Sadržaj
×

Stranica Promjena lozinke na portalu Moj račun olakšava ažuriranje postojeće lozinke za račun za posao ili školu, pod pretpostavkom da se sjećate lozinke i da niste zaključani s računa. Ako se ne sjećate lozinke, ako ste zaključali račun ili ako niste dobili lozinku tvrtke ili ustanove, lozinku možete ponovno postaviti pomoću sigurnosnih podataka i mobilnog uređaja.

Važno: 

  • Ovaj je članak namijenjen korisnicima koji pokušavaju ažurirati poznatu lozinku za postojeći račun za posao ili školu. Ako ste korisnik koji pokušava ući u osobni račun, npr. za Xbox, Hotmail ili Outlook.com, isprobajte prijedloge u članku Kada se ne možete prijaviti u članak Microsoftova računa. Ako vam se prilikom prijave pomoću osobnog Microsoftova računa prikazuje pogreška, i dalje se možete prijaviti pomoću naziva domene za svoju organizaciju (kao što je contoso.com) ili ID klijenta tvrtke ili ustanove od administratora u jednom od sljedećih URL-ova:

  • Ako ste administrator koji pokušava pronaći dodatne informacije o tome kako testirati samostalno ponovno postavljanje lozinke za zaposlenike ili druge korisnike, pogledajte samoposlužno ponovno postavljanje lozinke.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
  • ​​​https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Ažuriranje lozinke sa stranice Promjena lozinke

  1. Prijavite se na portal Moj račun pomoću računa za posao ili školu pomoću postojeće lozinke.

  2. U lijevom navigacijskom oknu odaberite Lozinka ili u bloku Lozinka odaberite Promijeni lozinku.

    My Account page, showing highlighted Change password link

  3. Upišite staru lozinku, a zatim stvorite i potvrdite novu lozinku.

    Stranica Promjena lozinke na kojoj se prikazuju polja lozinke

  4. Odaberite Pošalji. Lozinka će se promijeniti i od vas će se tražiti da se ponovno prijavite na račun za posao ili školu.

Sljedeći koraci

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×