Kako zaštititi Microsoftov račun

Primjenjuje se na
Nadzorna ploča Microsoftova računa

Sažetak

U ovom su članku opisani različiti načini na koje možete poboljšati zaštitu Microsoftova računa, poboljšati ga od napada te olakšati njegov oporavak u slučaju kada je ugrožen. Slijedite korake navedene u nastavku.

1. Upotrijebite aplikaciju za telefon Microsoft Authenticator da biste se prijavili bez lozinke

Aplikacija za telefon Microsoft Authenticator ne dodaje samo dodatni sigurnosni sloj vašem Microsoftovom računu nego vam također omogućuje prijavu na vaš račun bez lozinke. 

2. Prijavite se bez lozinke uz Microsoftov račun

Prijava bez lozinki nova je generacija sigurnosti računa. Jednostavno, brzo, sigurno. 

Ako moj račun nema lozinku, kako ću se prijaviti? 

Kada uklonite lozinku s računa, morat ćete se prijaviti bez lozinki kao što su aplikacija Microsoft Authenticator, Outlook za Android, Windows Hello, fizički sigurnosni ključevi ili SMS kodovi. 

Hoće li moj račun biti siguran?

. Pomoću alternativnih načina prijave, kao što su aplikacija Microsoft Authenticator ili Outlook za Android, fizički sigurnosni ključevi i biometrijske značajke sigurniji su od uobičajenih lozinki, koje se mogu ukrasti, hakirati ili pogoditi. 

  1. Prijava na Microsoftov račun Dodatne sigurnosne mogućnosti.

  2. U odjeljku Račun bez lozinke odaberite Uključi.

  3. Slijedite upute da biste potvrdili račun.

  4. Odobrite zahtjev poslan u aplikaciju Microsoft Authenticator.

3. Dodavanje još jednog načina prijave

Dodavanjem još jednog načina prijave ili provjere jeste li to vi olakšava se oporavak računa u slučaju hakiranja.  

  1. Prijavite se na stranicu s dodatnim sigurnosnim mogućnostima na svojem Microsoftovu računu.
  2. Odaberite Dodaj novi način prijave ili potvrdite , a zatim odaberite način primanja sigurnosnih kodova.

Važno

Provjerite je li popis telefonskih brojeva ili adresa e-pošte koje koristite za potvrdu prijave ažuriran. Ako promijenite adresu e-pošte tvrtke ili obrazovne ustanove, možda nećete moći pristupiti svojem računu. 

4. Izbjegavajte da ostajete prijavljeni na javnom računalu

Ako se prijavljujete na javnom računalu, preglednik koji koristite vjerojatno će zapamtiti vaše podatke za prijavu.  

Ako želite ostati odjavljeni na računalu, telefonu ili tabletu koji ne pripada vama ili kojemu pristupaju druge osobe, slijedite korake u nastavku:

  1. Koristite prozor za privatno pregledavanje.

  2. Odjavite se kada završite s pregledavanjem.

    Savjet

    Da biste se odjavili s Microsoftova računa u web-pregledniku, odaberite sliku profila u gornjem desnom kutu stranice i odaberite Odjava. Možete se i ručno odjaviti u nastavku. 

  3. Nakon odjave zatvorite sve prozore preglednika.

    Savjet

    Ako više nemate pristup uređaju na kojem ste bili prijavljeni, pročitajte Kako se odjaviti svugdje

5. Održavajte uređaj ažurnim

Napomena

  • Podrška za Windows 10 završila je 14. listopada 2025.
  • Nakon 14. listopada 2025. Microsoft više neće pružati besplatna ažuriranja softvera putem servisa Windows Update, tehničku pomoć ni sigurnosne popravke za Windows 10. PC će i dalje funkcionirati, ali preporučujemo prelazak na Windows 11. Saznajte više.

Budući da ažuriranja pridonose sigurnosti mobilnog telefona i računala, preporučujemo da uređaj postavite tako da se ažuriranja preuzimaju automatski. PC možete postaviti tako da najnovija ažuriranja za Windows preuzima automatski. 

6. Nikada ne odgovarajte na poruke e-pošte u kojima se traže lozinke

Microsoft nikad od vas neće tražiti lozinku u poruci e-pošte, pa nikad ne odgovarajte na poruke e-pošte u kojima se traže bilo kakvi osobni podaci, čak i ako ih je navodno poslao Outlook.com ili Microsoft.

Pročitajte članak o sigurnosti u programu Outlook da biste saznali više o sigurnosti e-pošte.

Je li vam potrebna dodatna pomoć?

Ne možete se prijaviti?

Ako se ne možete prijaviti na Microsoftov račun, većinu problema može prepoznati naš alat za pomoć pri prijavi.

Obratite se podršci

Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberite Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.

Važno

Da biste zaštitili svoj račun i njegov sadržaj, našim agentima za podršku nije dopušteno slati veze za vraćanje izvorne lozinke ni pristupanje i mijenjanje podataka o računu.