Microsoft predano radi na unapređenju sigurnosnih standarda i stoga ćemo početi postupno ukidati SMS kao način provjere autentičnosti i oporavka računa za osobne Microsoftove račune.
Zašto SMS više nije način provjere autentičnosti i oporavka računa za osobni Microsoftov račun?
Microsoft vjeruje da je budućnost provjere autentičnosti bez lozinki, sigurna i jednostavna za korištenje.
Provjera autentičnosti putem SMS-ova sada je vodeći izvor prijevara, a prelaskom na račune bez lozinki, pristupne ključeve i verificiranu e-poštu pomažemo vam da ostanete korak ispred rastućih prijetnji i istovremeno olakšavamo pristup računu i činimo ga jednostavnijim i jednostavnijim.
Što mogu koristiti umjesto SMS-a za provjeru autentičnosti i potvrdu prijave?
Kada se prijavite, dobit ćete mogućnost "Prijaviti se brže" i stvoriti pristupni ključ.
Da biste stvorili pristupni ključ, odaberite Dalje kada se to od vas zatraži ili slijedite korake u odjeljku Prijava pomoću pristupnog ključa.
Zašto su pristupni ključevi bolji od SMS-ova?
Poboljšana sigurnost: Pristupni ključevi otporni su na krađu identiteta i eliminiraju rizik od prijevare.
Brža prijava: Nema više čekanja na SMS kodove - prijavite se odmah pomoću pristupnih ključeva pomoću biometrijskih podataka ili PIN-a uređaja ili korištenjem mogućnosti prijave jednim klikom koristeći Apple i Google račune.
Smanjeni rizik: SMS je jedan od najčešće ciljanih vektora za preuzimanje računa. Udaljavanje od njega značajno smanjuje izloženost.
Bolji oporavak računa: Provjerena e-pošta i pristupni ključevi osiguravaju korisnicima da povrate pristup čak i ako promijene telefonske brojeve ili izgube uređaje.
Najčešća pitanja o provjeri autentičnosti SMS-om koja se prebacuje na pristupne ključeve
Zašto Microsoft uklanja SMS provjeru autentičnosti?
Microsoft predano radi na unapređenju sigurnosnih standarda putem sigurnih i zadanih okruženja. Prelaskom na pristupne ključeve i verificiranu e-poštu pomažemo korisnicima da ostanu korak s rastućim prijetnjama, a pristup računu čini jednostavnijim i jednostavnijim.
Zašto se SMS provjera autentičnosti ne smatra sigurnom?
Provjera autentičnosti putem SMS-a ranjiva je na krađu identiteta i napade zamjenom SIM kartica. Zamjenjujemo ga pristupnim ključevima i provjerenom e-poštom radi bolje zaštite i praktičnosti.
Što moram učiniti?
Prikazat će se vodič kroz jednostavan postupak dodavanja provjerene adrese e-pošte i postavljanja pristupnog ključa. Time ćete se moći prijaviti i oporaviti račun bez oslanjanja na SMS.
Pristupni ključ možete stvoriti i prema uputama u odjeljku Prijava pomoću pristupnog ključa.
Hoću li i dalje moći oporaviti račun ako izgubim telefon?
Da. S provjerenom adresom e-pošte i pristupnim ključem imat ćete sigurne i pouzdane mogućnosti oporavka.
Što su pristupni ključevi?
Pristupni ključevi moderan su način prijave otporan na krađu identiteta pomoću ugrađene provjere autentičnosti na vašem uređaju (kao što je Face ID, otisak prsta ili PIN). Brži su i sigurniji od lozinki ili SMS kodova. Saznajte više.
Nedavna ažuriranja za prijavu na Microsoftov račun sada podržavaju pristupne ključeve s biometrijskom provjerom autentičnosti uređaja, što krađu identiteta čini gotovo nemogućom.
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
Ne možete se prijaviti?
Ako se ne možete prijaviti na Microsoftov račun, većinu problema može prepoznati naš alat za pomoć pri prijavi.
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite svoj problem i odaberite Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške.
Važno
Da biste zaštitili svoj račun i njegov sadržaj, našim agentima za podršku nije dopušteno slati veze za vraćanje izvorne lozinke ni pristupanje i mijenjanje podataka o računu.