Otkazivanje besplatne probne verzije pretplate Microsoft 365 Family
Primjenjuje se na
Napomene:
-
Da biste otkazali drugu Microsoftovu pretplatu, kao što je Microsoft 365 pretplata koja nije probna, pročitajte članak Otkazivanje Microsoftove pretplate.
-
Ako ste pretplatu kupili u Njemačkoj, možete je otkazati bez prijave na Microsoftov račun. Da biste to učinili, trebat će vam nekoliko informacija. Otkazivanje Microsoftove pretplate kupljene u Njemačkoj.
Pretplatu možete otkazati Microsoft 365 u roku od 30 dana od registracije i neće vam se naplatiti.
-
Prijavite se na https://account.microsoft.com/services pomoću Microsoftova računa povezanog s probnom verzijom Microsoft 365 računalom. Ako se ne možete sjetiti Microsoftova računa ili lozinke koju koristite uz Office, možemo vam pomoći.
-
U odjeljku Microsoft 365 pretplate potražite vezu Istječe na datum ili Otkaži na način opisan u nastavku.
-
Ako ne vidite vezu Otkaži, a vidite mogućnosti Način plaćanja i Ništa, vaša će probna verzija isteći na datum prikazan u odjeljku Istječe. Otkazivanje nije potrebno jer neće biti naknadnih plaćanja.
-
Ako se ispod pretplate na pretplatu naMicrosoft 365 prikazuje veza Otkaži , odaberite Odustani da biste otkazali probnu verziju.
-
Ako ne vidite vezu Otkaži, a vidite vezu Uključi ponavljajuću naplatu, to znači da je ponavljajuća naplata isključena. Probna će verzija isteći na datum prikazan u odjeljku Istječe. Otkazivanje nije potrebno jer neće biti naknadnih plaćanja.
-
Kada otkažete probnu verziju, Office možete koristiti u načinu samo za pregled ili deinstalirati
Office možete nastaviti koristiti još kratko vrijeme nakon završetka probnog razdoblja. Office će naposljetku funkcionirati u načinu Samo pregled i prikazivat će obavijesti o nelicenciranom proizvodu. I dalje ćete moći otvarati i ispisivati dokumente, ali ih nećete moći uređivati ni stvarati nove. Izgubit ćete i pristup servisima koji su dio vaše pretplate, kao što su minute poziva putem Skypea i dodatni prostor za pohranu servisa OneDrive. To se odnosi i na sve korisnike s kojima ste zajednički koristili probnu verziju sustava.
Možete u bilo kojem trenutku deinstalirati Office sa svog PC-ja i i sa svog Maca.
Napomena: Ako morate stvoriti ili urediti dokumente sustava Office, na web-mjestu Office.com možete besplatno koristiti internetske verzije programa Word, Excel, PowerPoint i OneNote. Dodatne informacije potražite u članku Početak rada sa servisom Office.com. Ako koristite uređaj sa sustavom Windows 10, besplatne aplikacije sustava Office Mobile možda su već instalirane. Da biste saznali više, pročitajte članak Aplikacije sustava Office Mobile za Windows 10: Početak rada.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Obratite se našem timu za podršku for help.
Napišite nam komentar
Jesu li vam ove upute pomogle? Ako jesu, napišite nam to pri dnu teme. Ako nisu i ako i dalje nailazite na poteškoće, javite nam što ste pokušavali učiniti i na koje ste probleme naišli.
Potrebna vam je dodatna pomoć?
Želite dodatne mogućnosti?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte tečajeve za obuku, saznajte kako zaštititi uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na njih, pošaljete povratne informacije i čujete se sa stručnjacima s bogatim znanjem.
Pronađite rješenja za uobičajene probleme ili zatražite pomoć od agenta za podršku.
