Na performanse i brzinu sinkronizacije servisa OneDrive mogu utjecati mnogi čimbenici, kao što su sinkronizacija mnogo datoteka, sinkronizacija vrlo velikih datoteka i brzina interneta. Ako se prijavite pomoću računa tvrtke ili obrazovne ustanove, vaš Administrator može ograničiti brzinu veze.
-
Koristite Files na zahtjev. Saznajte kako to učiniti u sustavu Windowsili Mac. Možete odabrati i mape koje želite sinkronizirati.
-
Premjestite velike datoteke sa servisa OneDrive. Saznajte kako premjestiti PST datoteke.
-
Većina internetskih veza preuzima se brže nego što prenose, pa prijenos datoteka može trajati dulje od očekivanog. Provjerite koristi li netko drugi u vašoj mreži mnogo interneta. Razmislite o pauzi sinkronizacije i pričekajte do kasnije.
-
Ako koristite Wi-Fi, provjerite jeste li povezani s najjačom mrežom. Slabe Wi-Fi mogu uzrokovati spor rad internetske veze. Saznajte kako riješiti Wi-Fi problema.Pokrenite test brzine interneta
Je li vam potrebna dodatna pomoć?
|
|
Obratite se službi za pomoć Za pomoć s vašim Microsoftovim računom i pretplatama, posjetite Račun & pomoć za naplatu. Za tehničku podršku idite na stavku Obratite se Microsoftovoj podršci, unesite opis problema i odaberite stavku Zatražite pomoć. Ako još uvijek trebate pomoć, odaberite stavku Zatražite podršku za usmjeravanje na najbolju mogućnost podrške. |
|
|
|
Administratori Administratori bi trebali pogledati pomoć za OneDrive administratore, tehničku zajednicu OneDrive ili se obratiti Microsoft 365 za poslovnu podršku. |
