Slanje automatskih odgovora (izvan ureda) iz programa Outlook

1. Na kartici Prikaz odaberite Prikaz  postavki u novi Outlook.

2. Odaberite Računi > automatske odgovore. 

3. Odaberite prekidač Uključi automatske odgovore.

4. Odaberite Pošalji odgovore samo tijekom vremenskog razdoblja, a zatim unesite vrijeme početka i završetka.

5. U odjeljku Slanje automatskih odgovora u tvrtki ili ustanovi unesite poruku koju želite poslati dok ste odsutni. (Možete koristiti mogućnosti oblikovanja za poravnanje, boju i isticanje teksta.)

   Da biste postavili automatske odgovore drugim osobama, odaberite Pošalji odgovore izvan tvrtke ili ustanove, a zatim dodajte zasebnu poruku za tu publiku.

   Napomena: Slanje odgovora izvan tvrtke ili ustanove automatski će odgovoriti na svaku poruku e-pošte koju primite, uključujući biltene, oglase i potencijalno bezvrijednu e-poštu. Ako automatske odgovore želite slati osobama izvan tvrtke ili ustanove, preporučujemo da odaberete Pošalji odgovore samo kontaktima.

6. Kada završite, odaberite Spremi.

Određivanje vrste računa e-pošte

Dva su načina slanja automatskih odgovora o odsutnosti iz ureda u klasičnom programu Outlook. Način na koji to činite ovisi o vrsti računa e-pošte koji imate.

Na lijevom kraju vrpce odaberite Datoteka:

 ... a zatim odaberite sliku u nastavku koja odgovara vašoj verziji klasičnog programa Outlook:

Postavljanje automatskog odgovora

1. Odaberite Datoteka > Automatski odgovori.

   

2. U okviru Automatski odgovori odaberite Šalji automatske odgovore.

   Za automatske odgovore po želji možete postaviti raspon datuma . Ako to učinite, automatski će se odgovori isključiti na datum i u vrijeme koje unesete kao vrijeme završetka. U suprotnom ćete morati ručno isključiti automatske odgovore.

   Napomena: Ako ne vidite mogućnost Automatski odgovori, upotrijebite Pravila i upozorenja za postavljanje poruke o odsutnosti.

3. Na karticu Unutar moje tvrtke ili ustanove unesite odgovor koji će se slati članovima tima i kolegama dok niste u uredu.

   

   Napomena: Ako se šalju osobama izvan tvrtke ili ustanove, automatski će se odgovori slati na svaku poruku e-pošte, uključujući biltene, oglase i potencijalno bezvrijednu e-poštu. Ako želite da se automatski odgovori šalju osobama izvan tvrtke ili ustanove, preporučujemo da odaberete Samo mojim kontaktima.

4. Odaberite U redu da biste spremili postavke.

Isključivanje automatskih odgovora o odsutnosti

Kada je klasični Outlook postavljen za slanje automatskih odgovora, ispod vrpce vidjet ćete poruku s tim informacijama. Da biste isključili automatske odgovore o odsutnosti, odaberite Isključi. Ako želite izmijeniti datume za slanje automatskog odgovora ili poruke, slijedite prethodno navedene korake.

Ažuriranje automatskih odgovora u aplikaciji Outlook za mobilne uređaje

Otklanjanje poteškoća: ne prikazuje mi se mogućnost Automatski odgovori

Ako vam se nakon Automatic Replies ne prikaže mogućnost Datoteka, vjerojatno koristite Gmail, Yahoo ili neki drugi POP ili IMAP račun koji ne podržava značajku automatskih odgovora u programu Outlook. Možete postaviti pravilo koje će odgovarati na dolazne poruke ako Outlook ostavite pokrenut dok ste odsutni. Da biste saznali više, pročitajte članak o korištenju pravila za slanje poruke o odsutnosti.

1. Pri vrhu stranice odaberite Mogućnost Pošta > >automatski odgovori u programu Outlook na webu ili Outlook.com.

2. Odaberite prekidač Uključi automatske odgovore.

3. Potvrdite okvir Pošalji odgovore samo tijekom vremenskog razdoblja, a zatim unesite vrijeme početka i završetka.

   Ako ne postavite vremensko razdoblje, vaš će automatski odgovor ostati uključen sve dok ga ne isključite odabirom prekidača Uključeni automatski odgovori.

4. Potvrdite okvir za bilo koju od sljedećih mogućnosti koja vas zanima:

   • Blokiraj moj kalendar u tom razdoblju

   • Automatski odbij nove pozivnice za događaje koji se odvijaju tijekom tog razdoblja

   • Odbij i otkaži sastanke tijekom tog razdoblja

5. U okvir pri dnu prozora upišite poruku koju želite osobama poslati tijekom vremena kada ste odsutni.

   Ako želite, možete koristiti mogućnosti oblikovanja pri vrhu okvira da biste promijenili font i boju teksta ili prilagodili svoju poruku na druge načine.

6. Ako želite da pošiljatelji izvan tvrtke ili ustanove dobivaju automatske odgovore, potvrdite okvir Pošalji odgovore izvan tvrtke ili ustanove, a zatim u tekstni okvir ispod nje dodajte zasebnu poruku za tu publiku.

   Napomena: Slanje odgovora izvan tvrtke ili ustanove automatski će odgovoriti na svaku poruku e-pošte koju primite, uključujući biltene, oglase i potencijalno bezvrijednu e-poštu. Ako automatske odgovore želite slati osobama izvan tvrtke ili ustanove, preporučujemo da odaberete Pošalji odgovore samo kontaktima.

7. Kada završite, odaberite Spremi.

Ako niste postavili vremensko razdoblje za automatske odgovore (3. korak ranije), morat ćete ih ručno isključiti. Da biste isključili automatske odgovore, prijavite se na Outlook na webu, odaberite Postavke > Pošta > Automatski odgovori, a zatim uključite prekidač Automatski odgovori.