Csak egy csatornán lejátszott Bluetooth-hang javítása

Hatókör
Windows 11 Windows 10

Ha a Windows 11-en csak a Bluetooth-fejhallgató vagy -hangszóró bal vagy jobb oldaláról hallható hang, azt rendszerbeállítások, párosítási problémák vagy magával a hangeszközzel kapcsolatos problémák okozhatják. Ez általában a Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) fülhallgatók vagy hangszórók esetén fordul elő, ha azok nincsenek megfelelően párosítva – különösen akkor, ha csak az egyik oldal csatlakozik sikeresen a párosítási folyamat során.

A probléma a számítógép vagy audioeszköz firmware- vagy szoftverfrissítése után is felmerülhet, amely bevezeti az LE Audio támogatását, ami megzavarhatja a meglévő kapcsolatokat. Ez az útmutató részletesen ismerteti a probléma megoldását.

1. lépés Győződjön meg róla, hogy az eszköz teljesen fel van töltve

Az alacsony feltöltési szint néha váratlan működést okozhat a hangban, például ha a hang csak egy csatornán játszódik le. Egyes Bluetooth-headsetek vagy -fülhallgatók letilthatják az egyik hangszórót, vagy csökkenthetik a működést, ha alacsony a tápellátás. Az akkumulátor töltöttségi szintjének ellenőrzése:

  1. Válassza a Start menüt: WindowsGépház>Gépház Bluetooth>-& eszközökBluetooth-alkalmazása lehetőséget.

  2. Keresse meg a csatlakoztatott Bluetooth-kapcsolatot a listában.

  3. Ha támogatott, az akkumulátor százalékos aránya az eszköz neve alatt jelenik meg.

    Megjegyzés

    Nem minden eszköz jelenti az akkumulátor állapotát a Windowsnak. Ha nem jelenik meg, ellenőrizze a kijelzőt magán az eszközön.

  4. Töltés után csatlakoztassa újra az eszközt, és ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e.

2. lépés Hardver vizsgálata

Ellenőrizze, hogy a fejhallgató vagy a hangszóró nincs-e kopás, laza vezeték vagy sérülés jeleként, amely hatással lehet a hangkimenetre.

3. lépés A hangegyensúly beállításainak ellenőrzése

Ellenőrizze, hogy megfelelően van-e beállítva a bal és a jobb csatorna közötti hangegyensúly.

  1. Válassza a Start menüt: WindowsGépház>,Gépház, Rendszer>,ActiveDockBottom,>Hangerő3 lehetőséget.
  2. A kimenet szakaszban válassza ki a Bluetooth-hangeszközt.
  3. Nyissa meg a Kimeneti beállítások lapot, és válassza a Hangerő lehetőséget.
  4. Győződjön meg arról, hogy a bal és a jobb csatorna is ugyanarra a szintre van állítva (általában 100).

4. lépés Monó hang letiltása

A monó hang egyetlen csatornává alakítja a sztereó hangot, így mindent hallhat, még akkor is, ha csak egy fejhallgatót használ. A letiltáshoz:

  1. Válassza a Start menüt: WindowsGépház>,Gépház, Rendszer>,ActiveDockBottom,>Hangerő3 lehetőséget.
  2. A kimenet részben kapcsolja ki a Monó hang kapcsolót.

5. lépés: Sztereó hangformátum ellenőrzése

Előfordulhat, hogy a Windows monó vagy gyenge minőségű hangformátumot használ, amely letiltja a sztereó kimenetet.

  1. Válassza a Start menüt: WindowsGépház>,Gépház, Rendszer>,ActiveDockBottom,>Hangerő3 lehetőséget.
  2. A kimenet szakaszban válassza ki a Bluetooth-hangeszközt.
  3. A Kimeneti beállítások területen lépjen a Formátum lehetőségre, és győződjön meg arról, hogy a legördülő menüben a 2 csatorna, 16 bit, 48000Hz (DVD-minőség ) van kiválasztva.

6. lépés: Párosítsa újból a Bluetooth-fülhallgatókat vagy -hangszórókat

  1. Válassza a Start menüt: WindowsGépház>Gépház Bluetooth>-& eszközökBluetooth-alkalmazása lehetőséget.

  2. Válassza ki az Eszközöklehetőséget .

    Bluetooth-&-eszközök beállításainak megnyitása

  3. Görgessen a Hang szakaszhoz, és keresse meg a fülhallgatót vagy a hangszórót.

  4. Válassza a Kapcsolat bontása , majd az Eszköz eltávolítása lehetőséget.

  5. Ha Bluetooth-fülhallgatót használ, helyezze mindkét fülhallgatót a töltőbölcsőjébe.

  6. A gyártó utasításait követve helyezze a Bluetooth-fülhallgatókat vagy -hangszórókat párosítási módba. Az eszközön vagy a töltőbölcsőn általában van egy gomb, amelyet megnyomva vagy nyomva tartva lehet párosítási módba lépni.

  7. Válassza az Eszköz hozzáadása , majd a Bluetooth lehetőséget.

  8. Várja meg, amíg a fülhallgató vagy a hangszóró megjelenik a listában, majd válassza ki őket a listából a csatlakozás megkezdéséhez.

  9. Amikor a rendszer kéri a második fülhallgató vagy hangszóró csatlakoztatását, válassza ki a csatlakoztatási lehetőséget.

7. lépés: Tesztelés másik Bluetooth-eszközzel

A hardverhiba kizárásához tesztelje egy második Bluetooth-headsettel vagy -hangszóróval.

  • Ha a sztereó hang jól működik a második eszközön, lehet, hogy hibás az eredeti headset.
  • Ha a probléma más eszközöknél is fennáll, akkor valószínűleg PC-oldali konfiguráció vagy illesztőprogram okozza a problémát.

8. lépés: Ellenőrizd a belső vezérlőprogram frissítéseit az eszköz gyártójánál

A Bluetooth elavult belső vezérlőprogramja néha sztereó hangproblémákat okozhat. A belső vezérlőprogram frissítéseinek ellenőrzése:

  1. Látogasson el a Bluetooth-hangeszköz vagy -adapter gyártójának hivatalos webhelyére.
  2. Keresse meg a Támogatás, a Letöltések vagy az Illesztőprogramok & belső vezérlőprogram szakaszt.
  3. Keressen rá az Ön által használt termékmodellre.
  4. Töltse le és telepítse az elérhető firmware-frissítéseket a gyártó utasításait követve.
  5. A frissítés után indítsa újra a Bluetooth-eszközt és a számítógépet is, majd csatlakoztassa újra.

Ellenőrizze, hogy a Windows 11 PC támogatja-e a Bluetooth Low Energy hangot