Hibaelhárítás, ha a Bluetooth nem csatlakozik Windows-rendszeren

Hatókör
Windows 11 Windows 10

Ha a Bluetooth elem megjelenik az Eszközkezelőben, de nem lehet párosítani vagy csatlakozni egy Bluetooth-eszközhöz, előfordulhat, hogy a Windows egy konfigurációs, illesztőprogram- vagy eszközszintű hibát tapasztal, amely megakadályozza a sikeres kommunikációt. Ezek a problémák akkor fordulhatnak elő, ha a Bluetooth be van kapcsolva, de az eszköz nincs párosítási módban, a hatótávolságon kívül esik, alacsony az akkumulátor töltöttsége, vagy illesztőprogramokkal, szolgáltatással vagy frissítéssel kapcsolatos problémákat tapasztal.
 

A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel:

1. megoldás: Futtassa az automatikus Bluetooth hibaelhárítót

Ha Windows 11-es eszközt használ, először futtassa az automatikus Bluetooth hibaelhárítót a Segítség kérése alkalmazásban. Ez automatikusan lefuttatja a diagnosztikát, és megpróbálja megoldani ezt a Bluetooth-problémát.

 

2. megoldás: Kapcsolja be a Bluetooth funkciót, és ellenőrizze, hogy az eszköz párosítási módban van-e

A Bluetooth-eszköznek párosítási módban kell lennie, és a PC hatótávolságán belül kell lennie.

  1. A Bluetooth bekapcsolása:

    • Válassza a Start menü>Gépház>Bluetooth-& eszközöket.
    • Kapcsolja be a Bluetooth kapcsolót.
  2. Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítási módban van, és a PC hatótávolságán belül van.

  3. A stabil jelerősség biztosítása érdekében vigye közelebb az eszközt a PC-hez.
     

3. megoldás: Távolítsa el, majd adja hozzá újra a Bluetooth-eszközt.

Ha az eszköz megjelenik a Bluetooth listában, de nem csatlakozik, távolítsa el, majd vegye fel újra.

  1. Válassza a Start menü>Gépház>Bluetooth-& eszközöket.
  2. Keresse meg az eszközt, és válassza a További beállítások (...)>Eszköz eltávolítása lehetőséget.
  3. Válassza az Eszköz hozzáadása lehetőséget, majd válassza ki az eszközt a listából.

4. megoldás: Ellenőrizd az eszköz töltöttségi szintjét

Egyes Bluetooth-eszközök nem lépnek párosítási módba, és nem tartják fenn a kapcsolatot, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony.

  1. Töltse fel teljesen az eszközt.
  2. Kapcsolja ki, majd újból be.
  3. Próbálkozzon újra a párosítással.

Tipp:

Újratölthető fejhallgató vagy hangszóró esetén hagyja az eszközt csatlakoztatva a fali aljzathoz párosítás közben.

5. megoldás: A Bluetooth ki- és bekapcsolása

  1. Válassza a Start menü>Gépház>Bluetooth-& eszközöket.
  2. Kapcsolja ki a Bluetooth funkciót , és várjon 10 másodpercet.
  3. Kapcsolja be újra a Bluetooth funkciót .
  4. Próbálja meg párosítani az eszközt.

6. megoldás: Ellenőrizd a Windows Frissítéseket

Győződjön meg arról, hogy a számítógép támogatja a Bluetooth-t, és hogy a Windows naprakész.

  1. Válassza a Start Settings>>Windows Update lehetőséget.
  2. Válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.

7. megoldás: Indítsa újra a számítógépet

Az újraindítás segít megoldani a Bluetooth-t érintő ideiglenes rendszerproblémákat.

  • Válassza aFőkapcsoló>újraindításaindítása lehetőséget>.

Ha más Bluetooth-problémával találkozik, olvassa el A Windows Bluetooth-problémáinak javítása című témakört.