Ha a Bluetooth elem megjelenik az Eszközkezelőben, de nem lehet párosítani vagy csatlakozni egy Bluetooth-eszközhöz, előfordulhat, hogy a Windows egy konfigurációs, illesztőprogram- vagy eszközszintű hibát tapasztal, amely megakadályozza a sikeres kommunikációt. Ezek a problémák akkor fordulhatnak elő, ha a Bluetooth be van kapcsolva, de az eszköz nincs párosítási módban, a hatótávolságon kívül esik, alacsony az akkumulátor töltöttsége, vagy illesztőprogramokkal, szolgáltatással vagy frissítéssel kapcsolatos problémákat tapasztal.
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel:
1. megoldás: Futtassa az automatikus Bluetooth hibaelhárítót
Ha Windows 11-es eszközt használ, először futtassa az automatikus Bluetooth hibaelhárítót a Segítség kérése alkalmazásban. Ez automatikusan lefuttatja a diagnosztikát, és megpróbálja megoldani ezt a Bluetooth-problémát.
2. megoldás: Kapcsolja be a Bluetooth funkciót, és ellenőrizze, hogy az eszköz párosítási módban van-e
A Bluetooth-eszköznek párosítási módban kell lennie, és a PC hatótávolságán belül kell lennie.
A Bluetooth bekapcsolása:
- Válassza a Start menü>Gépház>Bluetooth-& eszközöket.
- Kapcsolja be a Bluetooth kapcsolót.
Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítási módban van, és a PC hatótávolságán belül van.
A stabil jelerősség biztosítása érdekében vigye közelebb az eszközt a PC-hez.
3. megoldás: Távolítsa el, majd adja hozzá újra a Bluetooth-eszközt.
Ha az eszköz megjelenik a Bluetooth listában, de nem csatlakozik, távolítsa el, majd vegye fel újra.
- Válassza a Start menü>Gépház>Bluetooth-& eszközöket.
- Keresse meg az eszközt, és válassza a További beállítások (...)>Eszköz eltávolítása lehetőséget.
- Válassza az Eszköz hozzáadása lehetőséget, majd válassza ki az eszközt a listából.
4. megoldás: Ellenőrizd az eszköz töltöttségi szintjét
Egyes Bluetooth-eszközök nem lépnek párosítási módba, és nem tartják fenn a kapcsolatot, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony.
- Töltse fel teljesen az eszközt.
- Kapcsolja ki, majd újból be.
- Próbálkozzon újra a párosítással.
Tipp:
Újratölthető fejhallgató vagy hangszóró esetén hagyja az eszközt csatlakoztatva a fali aljzathoz párosítás közben.
5. megoldás: A Bluetooth ki- és bekapcsolása
- Válassza a Start menü>Gépház>Bluetooth-& eszközöket.
- Kapcsolja ki a Bluetooth funkciót , és várjon 10 másodpercet.
- Kapcsolja be újra a Bluetooth funkciót .
- Próbálja meg párosítani az eszközt.
6. megoldás: Ellenőrizd a Windows Frissítéseket
Győződjön meg arról, hogy a számítógép támogatja a Bluetooth-t, és hogy a Windows naprakész.
- Válassza a Start Settings>>Windows Update lehetőséget.
- Válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
7. megoldás: Indítsa újra a számítógépet
Az újraindítás segít megoldani a Bluetooth-t érintő ideiglenes rendszerproblémákat.
- Válassza aFőkapcsoló>újraindításaindítása lehetőséget>.
Ha a Bluetooth elem megjelenik az Eszközkezelőben, de nem lehet párosítani vagy csatlakozni egy Bluetooth-eszközhöz, előfordulhat, hogy a Windows egy konfigurációs, illesztőprogram- vagy eszközszintű hibát tapasztal, amely megakadályozza a sikeres kommunikációt. Ezek a problémák akkor fordulhatnak elő, ha a Bluetooth be van kapcsolva, de az eszköz nincs párosítási módban, a hatótávolságon kívül esik, alacsony az akkumulátor töltöttsége, vagy illesztőprogramokkal, szolgáltatással vagy frissítéssel kapcsolatos problémákat tapasztal.
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel.
1. megoldás: Futtassa az automatikus Bluetooth hibaelhárítót
Ha Windows 10-es eszközt használ, először futtassa az automatikus Bluetooth hibaelhárítót a Segítség kérése alkalmazásban. Ez automatikusan lefuttatja a diagnosztikát, és megpróbálja megoldani ezt a Bluetooth-problémát.
2. megoldás: Kapcsolja be a Bluetooth funkciót, és ellenőrizze, hogy az eszköz párosítási módban van-e
A Bluetooth-eszköznek párosítási módban kell lennie, és a PC hatótávolságán belül kell lennie.
A Bluetooth bekapcsolása:
- Válassza a Start menü>Gépház>Eszközök>Bluetooth-& egyéb eszközökhöz lehetőséget.
- Kapcsolja be a Bluetooth kapcsolót.
Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítási módban van, és a PC hatótávolságán belül van.
A stabil jelerősség biztosítása érdekében vigye közelebb az eszközt a PC-hez.
3. megoldás: Távolítsa el, majd adja hozzá újra a Bluetooth-eszközt.
Ha az eszköz megjelenik a Bluetooth listában, de nem csatlakozik, távolítsa el, majd vegye fel újra.
- Válassza a Start menü>Gépház>Eszközök>Bluetooth-& egyéb eszközökhöz lehetőséget.
- A Hang, Egér, billentyűzet, & toll vagy egyéb eszközök területen válassza ki a Bluetooth-eszközt.
- Válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget.
- Válassza a Bluetooth- vagy más eszköz beállítása lehetőséget.
- Válassza a Bluetooth lehetőséget, majd válassza ki az eszközt, amikor megjelenik.
4. megoldás: Ellenőrizd az eszköz töltöttségi szintjét
Egyes Bluetooth-eszközök nem lépnek párosítási módba, és nem tartják fenn a kapcsolatot, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony.
- Töltse fel teljesen az eszközt.
- Kapcsolja ki, majd újból be.
- Próbálkozzon újra a párosítással.
Tipp:
Újratölthető fejhallgató vagy hangszóró esetén hagyja az eszközt csatlakoztatva a fali aljzathoz párosítás közben.
5. megoldás: A Bluetooth ki- és bekapcsolása
A Bluetooth újraindítása segít megoldani az átmeneti rádiós vagy szolgáltatási problémákat.
- Válassza a Start menü>Gépház>Eszközök>Bluetooth-& egyéb eszközökhöz lehetőséget.
- Kapcsolja ki a Bluetooth funkciót , és várjon 10 másodpercet.
- Kapcsolja be újra a Bluetooth funkciót .
- Próbálja meg párosítani az eszközt.
6. megoldás: Ellenőrizd a Windows Frissítéseket
Győződjön meg arról, hogy a számítógép támogatja a Bluetooth-t, és hogy a Windows naprakész.
- Válassza a Start menü>Gépház>Frissítés & Biztonság Windows Update> lehetőséget.
- Válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
7. megoldás: Indítsa újra a számítógépet
Az újraindítás segít megoldani a Bluetooth-t érintő ideiglenes rendszerproblémákat.
- Válassza aFőkapcsoló>újraindításaindítása lehetőséget>.