Előfordulhat, hogy a Bluetooth ikon vagy váltógomb hiányzik vagy szürkén jelenik meg a Gépházban vagy a Gyorsbeállításokban, ha a Windows nem ismeri fel vagy nem engedélyezi a Bluetooth funkciót. Ebben az esetben előfordulhat, hogy a Bluetooth-beállítások nem jelennek meg, vagy nem tudja be- vagy kikapcsolni a Bluetooth funkciót. A probléma számos okból fordulhat elő, például helytelen Bluetooth-beállítások, elavult vagy nem kompatibilis illesztőprogramok, leállt rendszerszolgáltatások, hardveres hibák vagy a legutóbbi Windows-frissítések által okozott problémák.
A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási megoldásokkal:
1. megoldás: Futtassa az automatikus Bluetooth hibaelhárítót
Ha Windows 11-es eszközt használ, először futtassa az automatikus Bluetooth hibaelhárítót a Segítség kérése alkalmazásban. Ez automatikusan lefuttatja a diagnosztikát, és megpróbálja megoldani ezt a Bluetooth-problémát.
2. megoldás: Telepítse a legújabb Bluetooth-illesztőprogramokat
Ha nemrég frissített a Windows 11-re, vagy telepített frissítéseket, előfordulhat, hogy a jelenlegi Bluetooth-illesztőprogram nem kompatibilis. Keressen frissített illesztőprogramokat.
- Válassza az Eszközkezelőindítása> lehetőséget.
- Az Eszközkezelőben válassza ki a Bluetooth lehetőséget, majd válassza ki a Bluetooth-adapter nevét, amely tartalmazhatja a „rádió” kifejezést.
- Tartsa lenyomva a Bluetooth-adapter nevét (vagy kattintson rá a jobb gombbal), majd válassza az Illesztőprogram >frissítéselehetőséget.Frissített illesztőprogramok automatikus keresése. Kövesse a lépéseket, majd válassza a Bezárás gombot.
- A frissített illesztőprogram telepítése után válassza aFőkapcsoló>újraindításalehetőséget>, ha a rendszer kéri az újraindítást, majd ellenőrizze, hogy ezzel megoldódott-e a kapcsolódási hiba.
3. megoldás: Ellenőrizze, hogy ki van-e kapcsolva a repülési üzemmód
Repülési üzemmód letiltja a Bluetooth-t. Ellenőrizze, hogy ki van-e kapcsolva.
- A gyorsbeállítások megnyitásához nyomja le a Windows + A billentyűt .
- Győződjön meg arról, hogy ki van kapcsolva a repülési üzemmód.
4. megoldás: Ellenőrizd a Windows Frissítéseket
Egyes Bluetooth-illesztőprogramokat a Windows Update szolgáltatáson keresztül biztosítunk.
- Válassza a Start Settings>>Windows Update lehetőséget.
- Válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
5. megoldás: Indítsa újra a számítógépet
Az újraindítás segít megoldani a Bluetooth-t érintő ideiglenes rendszerproblémákat.
- Válassza aFőkapcsoló>újraindításaindítása lehetőséget>.
Ha más Bluetooth-problémával találkozik, olvassa el A Windows Bluetooth-problémáinak javítása című témakört.