Bluetooth eltűnésének javítása a Windowsban

Hatókör
Windows 11 Windows 10

Összegzés

Ha a Bluetooth ikon vagy váltógomb nem látható vagy szürkén jelenik meg a Gépházban vagy a Gyorsbeállításokban, előfordulhat, hogy a számítógép Bluetooth-hardvere hibát észlelt. Ebben az esetben nem fogja tudni be- vagy kikapcsolni a Bluetooth-t, és a Bluetooth-eszközök, például billentyűzetek, egerek és fejhallgatók nem fognak tudni csatlakozni a számítógéphez.

Megjegyzés

A Bluetooth hardverhibáit általában a számítógép gyártója által biztosított illesztőprogramokkal vagy belső vezérlőprogrammal kapcsolatos problémák okozzák. A Microsoft azt javasolja, hogy vegye fel a kapcsolatot a PC gyártójával, mivel előfordulhat, hogy az Ön PC-típusára vonatkozó hibaelhárítási lépéseket kell elvégezniük a Bluetooth-funkció visszaállításához.

A probléma megoldásához próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási megoldásokkal:

1. megoldás: A PC kikapcsolása, majd újbóli bekapcsolása

  1. Tartsa lenyomva a Shift billentyűt a billentyűzeten.
  2. A Shift billentyűt lenyomva tartva válassza aFőkapcsoló>kikapcsolása lehetőséget>.
  3. Miután a PC kikapcsolt, várjon 1 percet.
  4. Kapcsolja be újra a PC-t, és ellenőrizze, hogy a Bluetooth-funkció helyreállt-e.

Megjegyzés

Ügyeljen arra, hogy a Leállítás (nem újraindítás) lehetőséget válassza a Főkapcsoló menüből a PC és a Bluetooth-hardver teljes kikapcsolásához.

2. megoldás: Telepítse a legújabb Bluetooth-illesztőprogramokat

Frissített illesztőprogramok keresése:

  1. Kattintson a jobb gombbal a StartEszközkezelő gombra>.
  2. Az Eszközkezelő ablakban válassza a Bluetooth lehetőséget, majd keresse meg a Bluetooth-adaptert (a neve tartalmazhatja a "Bluetooth" vagy a "rádió" szót).
  3. Tartsa lenyomva a Bluetooth-adapter nevét (vagy kattintson rá a jobb gombbal), majd válassza az Illesztőprogram >frissítéselehetőséget.Illesztőprogramok automatikus keresése.
  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az elérhető frissítések telepítéséhez, majd válassza a Bezárás gombot.
  5. Ha a rendszer kéri, indítsa újra a számítógépet. Az újraindítás után ellenőrizze, hogy a Bluetooth-funkció helyreállt-e.

3. megoldás: Telepítse a számítógép gyártójától származó opcionális belsővezérlőprogram-frissítéseket

Egyes Bluetooth-problémákat a belső vezérlőprogrammal kapcsolatos problémák okozhatnak. A számítógép gyártója biztosíthat választható BIOS- vagy UEFI-frissítéseket, amelyek javítják a hardverstabilitást, és segítenek a rendszer helyreállításában a nem reagáló Bluetooth-eszközök esetén.

  1. Válassza a Start Settings>>Windows Update lehetőséget.
  2. Válassza a Speciális beállítások>Választható frissítések lehetőséget.
  3. Ha elérhetők választható frissítések a számítógépéhez, jelölje be a jelölőnégyzetet, és válassza a Letöltés & telepítés lehetőséget.
  4. A telepítés befejezése után válassza az Újraindítás most lehetőséget.
  5. A Windows újraindítása után ellenőrizze, hogy a Bluetooth-funkció helyreállt-e.

Megjegyzés

Ha nem érhetők el választható frissítések, keresse fel a számítógép gyártójának támogatási webhelyét, és keresse meg az eszköztípusához tartozó újabb BIOS-, UEFI- vagy belső vezérlőprogram-frissítéseket.

4. megoldás: Ellenőrizze, hogy ki van-e kapcsolva a repülési üzemmód

A repülési üzemmód letilthatja a Bluetooth-t. Ellenőrizze, hogy ki van-e kapcsolva.

  1. A gyorsbeállítások megnyitásához nyomja le a Windows + A billentyűt .
  2. Győződjön meg arról, hogy ki van kapcsolva a repülési üzemmód. 

5. megoldás: Futtassa az automatikus Bluetooth hibaelhárítót

Ha Windows 11-es eszközt használ, először futtassa az automatikus Bluetooth hibaelhárítót a Segítség kérése alkalmazásban. Ez automatikusan lefuttatja a diagnosztikát, és megpróbálja megoldani ezt a Bluetooth-problémát.

Futtassa a hibaelhárítót a Segítség kérése ablakban

Ha más Bluetooth-problémával találkozik, olvassa el A Windows Bluetooth-problémáinak javítása című témakört.