A mikrofonnal kapcsolatos problémák megoldása

Ha problémája van a mikrofon funkcióival, vagy a headset vagy a webkamera mikrofonjával, akkor a következő információk segíthetnek a hibák elhárításában és megoldásában.

Győződjön meg arról, hogy az alkalmazások hozzáférnek a mikrofonhoz

Ha a rendszer nem észleli a mikrofont a Windows 11 frissítése után, előfordulhat, hogy engedélyt kell adnia az alkalmazásoknak a használatára. Ennek módja az alábbi:

1. Válassza a Start menü>Gépház>Adatvédelem & biztonság>mikrofonját , és győződjön meg arról, hogy a Mikrofonhoz való hozzáférés be van kapcsolva.
2. Győződjön meg arról, hogy az alkalmazások hozzáférhetnek a mikrofonhoz kapcsoló be van kapcsolva, majd válassza ki, hogy mely alkalmazások férhetnek hozzá. Az asztali alkalmazások nem jelennek meg ebben a listában.

Ha hozzáférést szeretne adni az asztali alkalmazásokhoz, győződjön meg arról, hogy be van kapcsolva A mikrofon elérésének engedélyezése az asztali alkalmazások számára . Az egyes alkalmazások számára nem lehet kikapcsolni a mikrofonhoz való hozzáférést. 

Ha a kamera mikrofont is tartalmaz, előfordulhat, hogy engedélyt kell adnia az alkalmazásoknak arra, hogy használhassák a kamerát.  Ha igen, válassza a Start menü>Gépház>Adatvédelem & biztonsági>kamera lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a Kamera be van kapcsolva.

Mások nem hallanak engem

Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:

1. Ha a headsetnek van Mute (Némítás) gombja, akkor győződjön meg róla, hogy nincs bekapcsolva.

2. Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset helyesen van-e csatlakoztatva a számítógéphez. Ha a headset egy vezeték nélküli Bluetooth-eszköz, győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítva van és csatlakoztatva van. A Bluetooth-eszköz párosítása a Windowsban című témakörben leírt lépéseket követve győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítva van.

3. Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset a rendszer alapértelmezett hangrögzítő eszköze. Ezt a következőképpen teheti meg Windows 11 rendszeren:

   • Válassza a Start menü>Gépház>Rendszerhang> lehetőséget.
   • A Bevitel területen válassza a Beszéd- vagy felvételeszközök kiválasztása lehetőséget, és válassza ki a használni kívánt eszközt. 
   • A mikrofon teszteléséhez válassza az eszköz jobb oldalán található ikont > . A tulajdonságok lapján válassza a Teszt indítása lehetőséget a Mikrofon tesztelése területen, és beszéljen a mikrofonba. Válassza a Teszt leállítása lehetőséget, majd válassza a Lejátszás lehetőséget a Rögzített minta alatt, hogy meghallgassa, hogyan hangzik.  

4. Futtassa a hangrögzítési hibaelhárítót. Válassza a Gépház>Rendszerhang> lehetőséget. Görgessen le a Speciális részhez, és a Gyakori hangproblémák elhárítása területen válassza a Kimeneti eszközök vagy a Bemeneti eszközök lehetőséget. További beállításokért válassza a Minden hangeszköz lehetőséget a Speciális területen. 

A Windows nem észleli a headsetet, a kamerát vagy a mikrofont

Ha az előző hibaelhárítási lépések nem oldják meg a problémát, és a Windows nem is észleli a mikrofont, próbálja meg újratelepíteni a hangillesztőprogramokat:

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
2. Bontsa ki a Hang-, video- és játékvezérlők szakaszt .
3. Nézze meg, hogy vannak-e hangeszközök vagy illesztőprogramok. Kattintson a jobb gombbal a hangeszközre, és válassza az Eszköz eltávolítása parancsot. Jelölje be a Kísérlet az eszköz illesztőprogramjának eltávolítására jelölőnégyzetet, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget. Ismételje meg ezt a folyamatot minden más hangeszközzel.
4. Indítsa újra a számítógépet.  A Windows megpróbálja automatikusan újratelepíteni a hangeszközöket és az illesztőprogramokat.  Ha nem, kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget. Kattintson a jobb gombbal a Hang-, video- és játékvezérlők szakaszra, és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget.
5. Frissítse az illesztőprogramokat.  A számítógép újraindítása után térjen vissza az Eszközkezelőhöz. Bontsa ki a Hang-, video- és játékvezérlők szakaszt. Kattintson a jobb gombbal a hangillesztőprogramra, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.

A mikrofon hangereje túl alacsony, vagy úgy tűnik, hogy egyáltalán nem működik

Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:

1. Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset helyesen van-e csatlakoztatva a számítógéphez.

2. Ügyeljen rá, hogy a mikrofon megfelelő helyzetben legyen.

3. Növelje a mikrofon hangerejét. Ezt a következőképpen teheti meg Windows 11 rendszeren:

   • Válassza a Start menü>Gépház>Rendszerhang> lehetőséget.
   • A Bemenet területen válasszon ki egy mikrofont a tulajdonságainak megtekintéséhez.
   • A Bemeneti beállítások területen válassza a Teszt indítása lehetőséget, és a szokásos módon beszéljen. Válassza a Teszt leállítása lehetőséget, majd válassza a Lejátszás lehetőséget a rögzített minta meghallgatásához. Szükség esetén módosítsa a bemeneti hangerő csúszkáját. 

Ha problémája van a mikrofon funkcióival, vagy a headset vagy a webkamera mikrofonjával, akkor a következő információk segíthetnek a hibák elhárításában és megoldásában.

Győződjön meg arról, hogy az alkalmazások hozzáférnek a mikrofonhoz

Ha nem észlelhető a mikrofon a Windows 10 frissítését követően, akkor lehetséges, hogy engedélyt kell adnia az alkalmazásoknak arra, hogy használhassák a mikrofont.

• Ha engedélyezni szeretné az alkalmazásoknak a mikrofonhoz való hozzáférést, válassza a , majd a Gépház lehetőséget >>mikrofon . Válassza a Módosítás lehetőséget, majd kapcsolja be A mikrofon elérésének engedélyezése az alkalmazások számára beállítást.
• Miután engedélyezte a mikrofonhoz való hozzáférést, kiválaszthatja, hogy mely Microsoft Store-beli alkalmazások férhetnek hozzá ezekhez a funkciókhoz A mikrofon elérésére jogosult Microsoft Store-beli alkalmazások kiválasztása területen, és adjon hozzáférést nem a Microsoft Store-ból származó asztali alkalmazásokhoz, ha Be állásban van Az asztali alkalmazások hozzáférhetnek a mikrofonhoz.
• Ha a kamera mikrofont is tartalmaz, előfordulhat, hogy engedélyt kell adnia az alkalmazásoknak arra, hogy használhassák a kamerát.  Ha igen, válassza a Start menü>Gépház>Privacy>Camera lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy az eszköz kamerához való hozzáférése be van kapcsolva, és hogy a kamera elérésének engedélyezése az alkalmazások számára be van kapcsolva.

Mások nem hallanak engem

Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:

1. Ha a headsetnek van Mute (Némítás) gombja, akkor győződjön meg róla, hogy nincs bekapcsolva.

2. Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset helyesen van-e csatlakoztatva a számítógéphez. Ha a headset egy vezeték nélküli Bluetooth-eszköz, győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítva van és csatlakoztatva van. A Bluetooth-eszköz párosítása a Windowsban című témakörben leírt lépéseket követve győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítva van.

3. Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset a rendszer alapértelmezett hangrögzítő eszköze. Ezt a következőképpen teheti meg Windows 10-en:

   • Válassza a Start WindowsLogo lehetőséget, majd válassza a Gépház lehetőséget, >>,
   • A Bemenet területen győződjön meg arról, hogy a Beviteli eszköz kiválasztása felirat alatt a mikrofon van kiválasztva.
   • A mikrofon teszteléséhez beszéljen bele, és ellenőrizze A mikrofon tesztelésével győződjön meg arról, hogy a Windows hallja Önt.
     

4. Futtassa a hangrögzítési hibaelhárítót. Válassza a Beállítások>lehetőséget, Frissítés & biztonság>További hibaelhárítók hibaelhárítása>. Válassza a Hangrögzítés hibaelhárítót.

A Windows nem észleli a headsetet, a kamerát vagy a mikrofont

Ha az előző hibaelhárítási lépések nem oldják meg a problémát, és a Windows nem is észleli a mikrofont, próbálja meg újratelepíteni a hangillesztőprogramokat:

1. Kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget.
2. Bontsa ki a Hang-, video- és játékvezérlők szakaszt .
3. Nézze meg, hogy vannak-e hangeszközök vagy illesztőprogramok. Kattintson a jobb gombbal a hangeszközre, és válassza az Eszköz eltávolítása parancsot. Jelölje be az eszköz illesztőprogramjának törlése jelölőnégyzetet, majd válassza az Eltávolítás lehetőséget. Ismételje meg ezt a folyamatot minden más hangeszközzel.
4. Indítsa újra a számítógépet.  A Windows megpróbálja automatikusan újratelepíteni a hangeszközöket és az illesztőprogramokat.  Ha nem, kattintson a jobb gombbal a Start gombra, és válassza az Eszközkezelő lehetőséget. Kattintson a jobb gombbal a Hang-, video- és játékvezérlők szakaszra, és válassza a Hardverváltozások keresése lehetőséget.
5. Frissítse az illesztőprogramokat.  A számítógép újraindítása után térjen vissza az Eszközkezelőhöz. Bontsa ki a Hang-, video- és játékvezérlők szakaszt. Kattintson a jobb gombbal a hangillesztőprogramra, és válassza az Illesztőprogram frissítése lehetőséget.

A mikrofon hangereje túl alacsony, vagy úgy tűnik, hogy egyáltalán nem működik

Próbálkozzon az alábbi megoldásokkal:

1. Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset helyesen van-e csatlakoztatva a számítógéphez.

2. Ügyeljen rá, hogy a mikrofon megfelelő helyzetben legyen.

3. Növelje a mikrofon hangerejét. Ezt a következőképpen teheti meg Windows 10-en:

   • Válassza a Start WindowsLogo lehetőséget, majd válassza a Gépház lehetőséget, >>,
   • A Bemenet területen győződjön meg arról, hogy a Beviteli eszköz kiválasztása felirat alatt a mikrofon van kiválasztva, majd válassza az Eszköz tulajdonságai lehetőséget.
   • A Mikrofon Tulajdonságok ablak Szintek lapján módosítsa a Mikrofon és a Mikrofon erősítése csúszkát szükség szerint, majd válassza az OK gombot.
   • Beszéljen a mikrofonba, miközben a Mikrofon tesztelése területen ellenőrzi, hogy működnek-e a beállítások. Ha azt látja, hogy a vonal balról jobbra halad, akkor a mikrofonja működik. Ha nem lát változást, a mikrofon nem veszi fel a hangot.

Mások nem hallanak engem a Skype-hívások közben.

Ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset a Skype alapértelmezett hangrögzítő eszköze. Ennek módja az alábbi:

1. Ha a Skype nincs megnyitva, válassza a indítása , majd a Skype lehetőséget a megnyitásához.
2. A Skype partnerlistájának jobb felső sarkában válassza a További , majd a Beállítások lehetőséget.
3. A Hang & videó párbeszédpanel Mikrofon csoportjában ellenőrizze, hogy a mikrofon vagy a headset van-e kiválasztva.
4. A Hangszórók területen ellenőrizze, hogy a kívánt hangszóró vagy headset van kiválasztva.