Cara berdagang di perangkat
Konversi perangkat lama Anda menjadi uang tunai dengan program trade-in kami.
Pilih tipe akun Anda untuk mempelajari cara kerja program.
Program Trade-in Microsoft Store didukung oleh Teladvance (AS) dan Recommerceâ„¢ (UE), perusahaan yang berspesialisasi dalam penggunaan kembali dan daur ulang elektronik. Anda mendapatkan uang kembali dan perangkat yang Anda gunakan mendapatkan rumah baru atau didaur ulang dengan cara yang bertanggung jawab.
Informasi program trade-in untuk Kanada dan Amerika Serikat.
Program Perdagangan Pribadi Microsoft Online memungkinkan Anda untuk berdagang di laptop, tablet, telepon, atau konsol game yang anda gunakan dan mendapatkan uang kembali melalui mitra trading Teladvance kami. Proses trade-in biasanya memakan waktu sekitar 14 hingga 15 hari.
Berikut adalah kerangka langkah demi langkah untuk cara berdagang di perangkat melalui program ini:
-
Periksa kelayakan perangkat yang Anda gunakan.
Penting:Â Pastikan perangkat Anda memenuhi kriteria: perangkat harus menyala, baterai harus menahan daya, harus berfungsi penuh tanpa komponen yang rusak atau hilang, dan tidak boleh memiliki layar retak atau layar, kerusakan cairan, modifikasi, atau segel garansi yang rusak.
-
Masuk ke Dapatkan nilai trade-in, yang akan membawa Anda ke situs mitra Teladvance.
-
Pilih tipe, nama merek, dan model perangkat Anda.
-
Berikan informasi tentang perangkat Anda untuk tujuan pengingat.Â
Penting:Â Anda harus menjawab semua pertanyaan untuk mendapatkan appraisal. Pertanyaan meliputi: apakah perangkat berfungsi atau tidak berfungsi;Â jika perangkat Anda tidak terkunci;Â adalah adaptor daya yang disertakan;Â metode trade-in yang dipilih;Â dan informasi lainnya.
-
Setelah semua pertanyaan terjawab, pilih Hitung Nilai untuk menampilkan nilai trade-in perangkat Anda.
-
Jika perangkat Anda memenuhi syarat, Anda bisa membuat akun Teladvance.
-
Cetak label pengiriman prabayar yang disediakan oleh Teladvance, lalu kemas dan kirim perangkat Anda.
Penting:Â Kemas perangkat Anda dengan aman, termasuk pengisi daya asli, aksesori, dan hard drive, dan pastikan Anda mengirimkan perangkat Anda ke Teladvance dalam 15 hari setelah persetujuan perdagangan Anda.
-
Pada penerimaan perangkat Anda, Teladvance akan memeriksanya untuk memastikan perangkat memenuhi kriteria trade-in, dan jika disetujui, Anda akan menerima pembayaran melalui PayPal atau transfer bank dalam waktu 14 hari.
Catatan:Â Jika perangkat Anda tidak memenuhi kriteria trade-in, Teladvance akan mendaur ulang atau mengembalikannya kepada Anda secara gratis.
Informasi program trade-in untuk Prancis, Jerman, Italia, Spanyol, dan Inggris Raya melalui mitra dagang kami, Recommerceâ„¢.
Program Perdagangan Pribadi Microsoft Online memungkinkan Anda untuk berdagang di laptop, tablet, telepon, atau konsol game yang anda gunakan dan mendapatkan cash back melalui rekanan perdagangan kami, Recommerceâ„¢. Proses trade-in untuk Program Perdagangan Online Microsoft biasanya memakan waktu sekitar 14 hingga 15 hari.
Berikut adalah kerangka langkah demi langkah untuk cara berdagang di perangkat melalui program ini:
-
Periksa kelayakan perangkat yang Anda gunakan.
Penting:Â Pastikan perangkat Anda memenuhi kriteria: perangkat harus menyala, baterai harus menahan daya, harus berfungsi penuh tanpa komponen yang rusak atau hilang, dan tidak boleh memiliki layar retak atau layar, kerusakan cairan, modifikasi, atau segel garansi yang rusak.
-
Masuk ke nilai Dapatkan trade-in,yang akan membawa Anda ke situs mitra perdagangan™ ulang. (Anda mungkin diminta untuk memilih kawasan dan bahasa Anda.)
-
Di halaman Perdagangan Ulangâ„¢, mulai dengan memilih tipe perangkat yang ingin Anda tradingkan. Dari sini, layar akan melanjutkan dan memungkinkan Anda memilih detail spesifik tentang perangkat Anda:
-
Pilih tipe, nama merek, dan model perangkat Anda.
-
Berikan informasi tentang perangkat Anda untuk tujuan pengingat.
Catatan:Â Anda harus menjawab semua pertanyaan untuk mendapatkan appraisal. Pertanyaan meliputi: apakah perangkat berfungsi atau tidak berfungsi;Â jika perangkat Anda tidak terkunci;Â adalah adaptor daya yang disertakan;Â metode trade-in yang dipilih;Â dan informasi lainnya.
-
Setelah semua pertanyaan terjawab, pilih Hitung Nilai untuk menampilkan nilai trade-in perangkat Anda.
-
Cetak label pengiriman prabayar yang disediakan oleh Recommerceâ„¢, lalu kemas dan kirim perangkat Anda.
Penting:Â Kemas perangkat Anda dengan aman, termasuk pengisi daya asli, aksesori, dan hard drive, dan pastikan Anda mengirimkan perangkat Anda ke Perdagangan Ulangâ„¢ dalam 15 hari setelah persetujuan perdagangan Anda.
-
Pada penerimaan perangkat Anda, Recommerceâ„¢ akan memeriksanya untuk memastikan perangkat memenuhi kriteria trade-in, dan jika disetujui, Anda akan menerima pembayaran dalam waktu 15 hari.
Tanya Jawab Umum
Program Trade-in Microsoft Store yang didukung oleh Teladvance (AS) dan Recommerceâ„¢ (UE) memungkinkan Anda berdagang di perangkat yang memenuhi syarat untuk pembayaran tunai. Cukup jawab beberapa pertanyaan tentang merek, model, dan kondisi perangkat yang Anda gunakan. Mitra memberikan penilai yang mencerminkan perkiraan wajar tentang kondisi dan nilai perangkat Anda. Promosi trade-in tambahan yang dapat kami tawarkan dari waktu ke waktu mungkin memerlukan pembelian perangkat baru yang memenuhi syarat dari Microsoft Store sebelum trade-in. Untuk promosi ini, Anda akan diminta untuk mengunggah PDF bukti pembelian.
Jika Anda menyetujui nilai trade-in, buat akun mitra. Kemudian, cetak label pengiriman prabayar dan kirimkan perangkat yang Anda gunakan ke mitra kami di wilayah Anda. Setelah perangkat yang Anda gunakan diterima, diperiksa, dan disetujui, mitra kami akan memberikan pembayaran tunai kepada Anda dalam waktu 30 hari.
Jika perangkat yang digunakan tidak memenuhi syarat untuk trade-in, Anda masih dapat mendaur ulang perangkat melalui sumber daya daur ulang Microsoft di kawasan Anda.
Baca syarat dan ketentuan Lengkap Program Trade-in Microsoft Store.
-
Teladvance adalah perusahaan berbasis di AS yang mengkhususkan diri dalam perdagangan elektronik konsumen, disposisi aset TI, dan logistik terbalik. Program ini menjalankan Program Trade-in Microsoft Store.
-
Recommerceâ„¢ adalah perusahaan berbasis di Prancis yang mengkhususkan diri dalam perdagangan elektronik konsumen, disposisi aset TI, dan logistik terbalik. Program ini menjalankan Program Trade-in Microsoft Store di Prancis, Jerman, Italia, dan Spanyol.
Setelah perangkat yang Anda gunakan diterima, diperiksa, dan disetujui, mitra kami akan mengeluarkan pembayaran tunai melalui pilihan Anda PayPal atau transfer bank dalam waktu 30 hari.
Promosi adalah penawaran terbatas yang hanya berlaku untuk perangkat tertentu yang dibeli secara online di Microsoft Store. Untuk berpartisipasi, Anda harus membeli perangkat yang memenuhi syarat terlebih dahulu lalu melanjutkan proses trade-in perangkat yang memenuhi syarat.
Ada beberapa langkah tambahan untuk berpartisipasi dalam promosi trade-in. Selama proses trade-in untuk perangkat yang Anda gunakan, Anda harus menjawab pertanyaan tentang perangkat baru Anda. Jika perangkat baru Anda memenuhi syarat untuk promosi trade-in, Anda akan diminta untuk mengunggah bukti pembelian.
Bukti pembelian Anda adalah versi PDF dari detail pesanan Anda dari Microsoft Store. Setelah menerima pemberitahuan bahwa perangkat baru Anda telah dikirim, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Masuk ke akun Microsoft Anda.
-
Buka Riwayat pesanan.
-
Temukan urutan perangkat baru Anda.
-
Pilih Detail untuk menampilkan dan menyimpan detail pesanan sebagai PDF—ini adalah bukti pembelian Anda.
-
Masuk ke halaman trade-in Teladvance atau halaman trade-in Recommerceâ„¢ untuk mengunggah bukti pembelian Anda dan mendapatkan nilai trade-in.
Untuk bantuan selengkapnya, lihat langkah-langkah bukti pembelian .
Anda dapat berdagang di satu perangkat yang memenuhi syarat untuk setiap perangkat baru yang memenuhi syarat yang Anda beli di Microsoft Store. Misalnya, jika membeli tiga perangkat baru yang memenuhi syarat dari Microsoft Store, Anda dapat berdagang hingga tiga perangkat yang memenuhi syarat.
Untuk pra-pesan, tunggu untuk memulai proses trade-in hingga metode pembayaran Anda dikenai biaya dan perangkat baru telah dikirimkan. Jika trade-in mengharuskan Anda untuk mengirimkan nomor International Mobile Equipment Identity (IMEI) perangkat baru, Anda harus menunggu hingga Anda menerima perangkat baru. Lihat halaman Dukungan Microsoft untuk mendapatkan bantuan dengan prapesanan.
Pelanggan di Amerika Utara dapat mengirim email customerservice@teladvance.com atau menghubungi Teladvance di 1-800-351-6864 (8 AM hingga 5 PM, Central Time).
Pelanggan di Eropa dapat mengunjungi https://support-tradein-microsoft.zendesk.com/
Pelanggan bisnis mendapatkan lebih banyak
Program Trade-in Microsoft Store didukung oleh Teladvance (AS) dan Recommerceâ„¢ (UE), perusahaan yang berspesialisasi dalam penggunaan kembali dan daur ulang elektronik.Â
Konversikan laptop, desktop, dan perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengembalikan uang. Untuk trade-in massal, mitra kami menawarkan pengiriman dan penanganan yang disesuaikan.
Informasi program trade-in untuk Kanada dan Amerika Serikat.
Program Trade-in Microsoft Online Business memungkinkan bisnis untuk mengonversi laptop, desktop, dan perangkat lainnya yang digunakan menjadi cash back. Proses trade-in untuk Program Perdagangan Online Microsoft biasanya memakan waktu sekitar 14 hingga 15 hari.
Catatan:Â Trade-in dari 20 atau lebih memenuhi syarat untuk pengiriman dan penanganan yang disesuaikan. Email sales@teladvance.com atau hubungi 1-877-860-9599 untuk mendapatkan bantuan.
Berikut adalah kerangka langkah demi langkah untuk cara berdagang di satu perangkat melalui program ini:
-
Periksa kelayakan perangkat yang Anda gunakan.
Penting:Â Pastikan perangkat Anda memenuhi kriteria: perangkat harus menyala, baterai harus menahan daya, harus berfungsi penuh tanpa komponen yang rusak atau hilang, dan tidak boleh memiliki layar retak atau layar, kerusakan cairan, modifikasi, atau segel garansi yang rusak.
-
Masuk ke Dapatkan nilai trade-in, yang akan membawa Anda ke situs mitra Teladvance.
-
Pilih tipe, nama merek, dan model perangkat Anda.
-
Berikan informasi tentang perangkat Anda untuk tujuan pengingat.Â
Penting:Â Anda harus menjawab semua pertanyaan untuk mendapatkan appraisal. Pertanyaan meliputi: apakah perangkat berfungsi atau tidak berfungsi;Â jika perangkat Anda tidak terkunci;Â adalah adaptor daya yang disertakan;Â metode trade-in yang dipilih;Â dan informasi lainnya.
-
Setelah semua pertanyaan terjawab, pilih Hitung Nilai untuk menampilkan nilai trade-in perangkat Anda.
-
Jika perangkat Anda memenuhi syarat, Anda bisa membuat akun Teladvance.
-
Cetak label pengiriman prabayar yang disediakan oleh Teladvance, lalu kemas dan kirim perangkat Anda.
Penting:Â Kemas perangkat Anda dengan aman, termasuk pengisi daya asli, aksesori, dan hard drive, dan pastikan Anda mengirimkan perangkat Anda ke Teladvance dalam 15 hari setelah persetujuan perdagangan Anda.
-
Pada penerimaan perangkat Anda, Teladvance akan memeriksanya untuk memastikan perangkat memenuhi kriteria trade-in, dan jika disetujui, Anda akan menerima pembayaran melalui PayPal atau transfer bank dalam waktu 14 hari.
Catatan: Jika perangkat Anda tidak memenuhi kriteria trade-in, Teladvance akan mendaur ulang atau mengembalikannya kepada Anda secara gratis. Untuk trade-in dari 20 perangkat atau lebih, Teladvance menawarkan pengiriman dan penanganan yang disesuaikan.Â
Perlu bantuan lainnya?
Anda bisa mengirim email sales@teladvance.com atau menghubungi Teladvance di 1-800-351-6864 untuk informasi selengkapnya.
Informasi program trade-in untuk Prancis, Jerman, Italia, Spanyol, dan Inggris Raya.
Program Trade-in Microsoft Online Business memungkinkan bisnis untuk mengonversi laptop, desktop, dan perangkat lainnya yang digunakan menjadi cash back. Proses trade-in untuk Program Perdagangan Online Microsoft biasanya memakan waktu sekitar 14 hingga 15 hari.
Catatan:Â Untuk trade-in atau 10 unit atau lebih, hubungi tradein_microsoft@recommerce.com
Berikut adalah kerangka langkah demi langkah untuk cara berdagang di satu perangkat melalui program ini:
-
Periksa kelayakan perangkat yang Anda gunakan.
Penting:Â Pastikan perangkat Anda memenuhi kriteria: perangkat harus menyala, baterai harus menahan daya, harus berfungsi penuh tanpa komponen yang rusak atau hilang, dan tidak boleh memiliki layar retak atau layar, kerusakan cairan, modifikasi, atau segel garansi yang rusak.
-
Masuk ke nilai Dapatkan trade-in,yang akan membawa Anda ke situs mitra perdagangan™ ulang. (Anda mungkin diminta untuk memilih kawasan dan bahasa Anda.)
-
Di halaman Perdagangan Ulangâ„¢, mulai dengan memilih tipe perangkat yang ingin Anda tradingkan. Dari sini, layar akan melanjutkan dan memungkinkan Anda memilih detail spesifik tentang perangkat Anda:
-
Pilih tipe, nama merek, dan model perangkat Anda.
-
Berikan informasi tentang perangkat Anda untuk tujuan pengingat.
Catatan:Â Anda harus menjawab semua pertanyaan untuk mendapatkan appraisal. Pertanyaan meliputi: apakah perangkat berfungsi atau tidak berfungsi;Â jika perangkat Anda tidak terkunci;Â adalah adaptor daya yang disertakan;Â metode trade-in yang dipilih;Â dan informasi lainnya.
-
Setelah semua pertanyaan terjawab, pilih Hitung Nilai untuk menampilkan nilai trade-in perangkat Anda.
-
Cetak label pengiriman prabayar yang disediakan oleh Recommerceâ„¢, lalu kemas dan kirim perangkat Anda.
Penting:Â Kemas perangkat Anda dengan aman, termasuk pengisi daya asli, aksesori, dan hard drive, dan pastikan Anda mengirimkan perangkat Anda ke Perdagangan Ulangâ„¢ dalam 15 hari setelah persetujuan perdagangan Anda.
-
Pada penerimaan perangkat Anda, Recommerceâ„¢ akan memeriksanya untuk memastikan perangkat memenuhi kriteria trade-in, dan jika disetujui, Anda akan menerima pembayaran dalam waktu 15 hari.
Tanya Jawab Umum
Program Trade-in Microsoft Store untuk Bisnis yang didukung oleh Teladvance (AS) dan Recommerceâ„¢ (UE) memungkinkan Anda mengonversi perangkat yang digunakan menjadi uang tunai. Cukup jawab beberapa pertanyaan tentang merek, model, dan kondisi perangkat yang Anda gunakan. Mitra kami memberikan penilai yang mencerminkan perkiraan wajar tentang kondisi dan nilai perangkat Anda.Â
Jika Anda menyetujui nilai trade-in, buat atau masuk ke akun mitra Anda. Pastikan untuk menyertakan semua informasi kontak dan pengiriman yang relevan. Untuk trade-in massal, mitra dapat menyediakan pengiriman dan penanganan yang disesuaikan.
Kemas dan kirim perangkat Anda dengan hati-hati ke mitra kami dalam 15 hari setelah persetujuan perdagangan. Mereka akan memeriksa perangkat Anda terhadap detail penghargaan mereka dan mengkomunikasikan setiap perbedaan atau perubahan nilai sebelum mengeluarkan pembayaran, yang terjadi dalam waktu 15 hari setelah proses ini diselesaikan.
Jika perangkat yang digunakan tidak memenuhi syarat untuk trade-in, Anda masih dapat mendaur ulang perangkat melalui sumber daya daur ulang Microsoft di kawasan Anda.
Baca syarat dan ketentuan Lengkap Program Trade-in Microsoft Store.
-
Teladvance adalah perusahaan berbasis di AS yang mengkhususkan diri dalam perdagangan elektronik konsumen, disposisi aset TI, dan logistik terbalik. Program ini menjalankan Program Trade-in Microsoft Store.
-
Recommerceâ„¢ adalah perusahaan berbasis di Prancis yang mengkhususkan diri dalam perdagangan elektronik konsumen, disposisi aset TI, dan logistik terbalik. Program ini menjalankan Program Trade-in Microsoft Store di Prancis, Jerman, Italia, dan Spanyol.
Setelah perangkat yang Anda gunakan diterima, diperiksa, dan disetujui, mitra kami akan mengeluarkan pembayaran melalui cek dalam waktu 15 hari.
Mitra kami berspesialisasi dalam perdagangan elektronik dan daur ulang untuk peritel. Mereka menilai standar industri perdagangan setiap hari untuk memastikan Anda mendapatkan harga yang adil dan kompetitif pada perangkat bekas Anda.
Pelanggan di Amerika Utara dapat mengirim email customerservice@teladvance.com atau menghubungi Teladvance di 1-800-351-6864 (8 AM hingga 5 PM, Central Time).
Pelanggan di Eropa dapat mengirim email tradein_microsoft@recommerce.com atau mengunjungi https://support-tradein-microsoft.zendesk.com/