Microsoft Store non si apre

Si applica a
Windows 11 Windows 10 Microsoft Store

Come aprire Microsoft Store in Windows

Per aprire Microsoft Store in Windows, fai clic sul pulsante qui sotto.

Se riscontri problemi durante l'avvio di Microsoft Store, ecco alcune soluzioni da provare:

  1. Reimposta la cache di Microsoft Store: premi il tasto WINDOWS + R per aprire la finestra di dialogo Esegui , digitawsreset.exee quindi seleziona OK.

    Nota

    Verrà aperta una finestra del prompt dei comandi vuota, che si chiuderà dopo circa dieci secondi e Microsoft Store verrà aperto automaticamente.

  2. Assicurati che in Windows sia installato l'aggiornamento più recente.

    Nota

    Se la versione di Windows 10 è precedente alla 15063, dovrai aggiornare Windows o passare a www.microsoft.com/store. Per verificare la versione di Windows, cercare Build del sistema operativo qui.

  3. Controlla le impostazioni di data/ora e posizione.

  4. Cercarlo selezionando Start, immettere Microsoft Store e selezionare il risultato per aprire l'app. Se non viene trovato, scaricarlo dallo Store online.

Vedere anche

Non riesco a trovare o installare un'app dal Microsoft Store

Servono altre informazioni?

Contattare il supporto

Per il supporto tecnico, vai a Contatta Supporto tecnico Microsoft, immetti il problema e seleziona Richiesta supporto. Se hai ancora bisogno di assistenza, seleziona Contatta il supporto tecnico per essere indirizzato all'opzione di supporto migliore.