Microsoft 365 のインストール時に発生する可能性がある問題を解決するには、速度が遅い場合や接続の信頼性が低いために、プランに固有の以下の手順に従ってください。 このインストーラー ファイルをダウンロードするにはインターネットに接続する必要がありますが、ダウンロードが完了したら、PC に Microsoft 365 をオフラインでインストールできます。
オフライン インストーラーの手順
以下の手順は、Microsoft 365 製品が Office for Home または Office for Business プランの一部である場合は異なるため、製品の正しいタブを選択する必要があります。
家庭向けプランまたは一般法人向けプランに含まれる製品を確認するには、こちらをクリックしてください。
家庭向け Microsoft 365
Microsoft 365 製品が次のいずれかである場合は、家庭向け Microsoft 365製品があります。 これは、サブスクリプション、または Microsoft 365 Office の 1 回限りの購入、または個々の Microsoft 365 アプリケーションです。 通常、これらの製品は、個人用 Microsoft アカウントに関連付けられています。
Microsoft 365 サブスクリプション: 次の製品には、完全にインストールされた Microsoft 365 アプリケーションが含まれます。
Microsoft 365 Family
Microsoft 365 Personal
Office 2024 または Office 2021 バージョンは、1 回限りの購入として利用できます。次の製品には、完全にインストールされた Office アプリケーションが含まれています。
Office Personal
Office Home and Business
Office Professional
ヒント
日本で購入した場合
Office Professional
Office Home and Business
Office Personal
Office Professionalアカデミック
スタンドアロン Office 2024 または Office 2021 アプリを 1 回限りの購入として利用できる
Word
Excel
PowerPoint
OneNote*
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio
ヒント
*OneNote のデスクトップ バージョンは、Microsoft 365、Office 2021、Office 2016 バージョンでのみ使用できます。 Office 2019 では、OneNote for Windows 10が既定の OneNote エクスペリエンスです。
FAQ を参照してください。
Microsoft 365 for business
Microsoft 365 製品が次のいずれかである場合は、 ビジネス向け Microsoft 365 製品があります。 これらの製品は通常、職場または学校アカウントに関連付けられており、Microsoft 365 ライセンスは (それが自分のサブスクリプションに含まれている場合)、働いている職場または通っている学校から与えられたものとなります。
Microsoft 365 サブスクリプション: 次の製品には、完全にインストールされた Microsoft 365 アプリケーションが含まれます。
Microsoft 365 Apps for business
Microsoft 365 Business Standard
Office 365 A5
Microsoft 365 Apps for enterprise
Office 365 Enterprise E3
Office 365 Enterprise E4
Office 365 Enterprise E5
Microsoft 365 Business Standard (非営利団体向け)
Office 365 Nonprofit E3
Office 365 Nonprofit E5
Office 365 U.S.Government Community G3
Office 365 U.S.Government Community G5
Project Online Professional
Project Online Premium
Visio Online プラン 2
Office アプリケーションが完全にインストールされていない Microsoft 365 サブスクリプション:
ヒント
これらの Microsoft 365 サブスクリプションでは、ダウンロードしてインストールするデスクトップ アプリケーションはありませんが、ほとんどの場合、Web ブラウザーでオンライン バージョンの Office アプリにアクセスして使用できます。
「無料Office on the web」を参照してください。
Microsoft 365 Business Basic
Office 365 Enterprise E1
Office 365 A1
Microsoft 365 Business Basic (非営利団体向け)
Office 365 Nonprofit E1
Office 365 U.S.Government G1
Project Online Essentials
Visio Online プラン 1
Office LTSC 2021、Office 2019、または Office 2016 のボリューム ライセンス バージョン
Office Professional Plus
プランを選択する
手順 1. アカウント ポータルからオフライン インストーラーをダウンロードする
重要
開始する前に、PC または Mac が システム要件を満たしていることを確認してください。
下のダウンロード ボタンを選択します。
注
職場または学校で入手した Microsoft 365 をインストールしようとしていて、職場または学校アカウントで既にサインインしている場合は、次の手順に従ってください。 代わりに、上の [一般法人向け Office] タブを選択します。
[インストール] ウィンドウで、[バージョンの選択] ドロップダウンから [オフライン インストーラー] を選択します。
Microsoft 365 アプリをインストールする言語を選択します。 [インストール] を選びます。
メッセージが表示されたら、ブラウザー ウィンドウの下部にある [保存] (Microsoft Edge)、[開く] (Internet Explorer)、[完了後に開く] (Chrome)、または [ファイルを保存] (Firefox) を選択します。 ファイルがダウンロードされます。
ダウンロードが完了したら、[ ダウンロード ] フォルダーを見つけて開きます。 O365HomePremRetail.img ファイルをダブルクリックします。 メッセージが表示されたら、[ 開く] を選択します。
これにより、仮想ドライブ ウィンドウが開きます。 IMG ファイルを開いた後に仮想ドライブ ウィンドウがない場合は、エクスプローラー開き、新しい仮想ドライブ (D:) を見つけます。 このドライブには、Microsoft 365 インストール ファイルが含まれています。 仮想ドライブをダブルクリックして開きます。 新しいドライブが表示されない場合は、ダウンロードしたイメージ ファイルを見つけて、もう一度ダブルクリックします。 新しいドライブがディレクトリに表示されます。
注
ドライブが既に (D:) というラベルが付いている場合、Microsoft 365 では、次に使用できる文字 (E:) を含む仮想ドライブが作成されます (次の手順に示すように)。
画像を保存する : この仮想ドライブのコピーを、後で使用するためにサム ドライブやディスクに保存することもできます。
手順 2. Office をインストールする
仮想ドライブで Office フォルダーを開き、 32 ビット バージョンの Microsoft 365 をインストールするSetup32.exeを選択するか、64 ビット バージョンをインストールしてオフライン インストールを開始する Setup64.exe を選択します。 どちらのバージョンが適しているかが不明の場合は、「64 ビット版または 32 ビット版の Office を選択する」を参照してください。
メッセージが表示されたら、 Microsoft 365 アプリケーションにアクセスできます。
Microsoft 365 のインストールが完了したら、Microsoft 365 のライセンス認証を行う必要があります。 インターネットに接続していることを確認し、いずれかの Office アプリケーション (Word や Excel など) を開きます。
ほとんどの場合、アプリケーションを起動してから [同意する] をクリックしてライセンス条項に同意すると、Office がライセンス認証されます。 ライセンス認証のヘルプが必要な場合は、「Office のライセンス認証を行う」を参照してください。
Office がライセンス認証されたら、使用を開始する前に、最新の更新プログラムであることを確認します。
任意の Microsoft 365 アプリ (Wordなど) で、新しいドキュメントまたは既存のドキュメントを開き、[ファイル>Account] を選択します。
[更新オプション] のドロップダウン リスト ボックスで [今すぐ更新] を選択します。
注
Office 2024 などのサブスクリプション以外の Office 製品をインストールしていた場合、インストールが完了するとすぐにその製品のライセンスが更新されます。
ビジネス向け Microsoft 365 製品をお持ちの場合は、Microsoft 365 展開ツール (ODT) を使用して、Microsoft 365 または Microsoft 365 をオフラインでダウンロードしてインストールできます。 このツールは、エンタープライズ環境用にデザインされており、コマンド ラインから実行するため、手順が複雑になりますが、単一のデバイス上でのインストールに対して役立ちます。
Microsoft 365 アプリをインストールしてアクティブ化するには、Microsoft 365 または Microsoft 365 ライセンスが割り当てられている必要があります。 すでに所有しているかどうかを確認するには、「取得している Microsoft 365 Business 製品またはライセンスの種類を調べる方法」を参照してください。
- ハード ドライブにフォルダーを作成し、"ODT" という名前を付けます。 この例では、c:\ ドライブにフォルダーを作成するため、c:\ODT のようになります。
- Microsoft ダウンロード センターから Microsoft 365 展開ツールを ダウンロードします。 [名前を付けて保存] を選択し、ダウンロード フォルダーに保存します。
- ダウンロード フォルダーで Office 展開ツールの exe ファイルをダブルクリックしてインストールします。
- "このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?" というユーザー アカウント制御プロンプトが表示される場合は、[はい] をクリックします。
- マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項に同意し、[続行] をクリックします。
- [ フォルダーの参照 ] ダイアログで、先ほど作成した ODT フォルダーを選択し、[OK] をクリック します。
手順 2 - Office をダウンロードしてインストールする
次のドロップダウン リストには、32 ビットバージョンまたは 64 ビット バージョンのMicrosoft 365 Apps for enterpriseまたはMicrosoft 365 Apps for businessをダウンロードしてインストールする方法を示す詳細な手順が含まれています。
Microsoft 365 Apps for businessまたはMicrosoft 365 Business Standardプランがある場合は、Microsoft 365 Apps for businessバージョンをダウンロードする必要があります。 その他のすべてのプランについては、Microsoft 365 Apps for enterprise バージョンをダウンロードします。 インストールするバージョンがわからない場合は、以下を参照してください。
インストールする Office のバージョンを選んでください。
32 ビット版の Office365 ProPlus をインストールする
手順 1: 32 ビット バージョンのMicrosoft 365 Apps for enterpriseをインストールする
自分のコンピューターでメモ帳を開きます。
メモ帳の空白のテキスト ファイルに以下の内容をコピーして貼り付けます。
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
注
上記のコードの <Language ID> は英語版 "en-us" 用です。 別の言語で Office をダウンロードする場合は、引用符内の内容を変更する必要があります。 それが何であるか不明な場合は、このトピックの URL を使用して、言語 ID を確認します (例: "support.office.com/<これは言語 ID>/article" です。 先ほどコピーしたテキストで、この行の "en-us" <Language ID="your language ID" />に置き換えます。
このファイルを installOfficeProPlus32.xml という名前で ODT フォルダーに保存します。
[ スタート] をクリックし、「 run」と入力し、[デスクトップの 実行 ] アプリを選択して開きます。
[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスで、正確には次のように入力します。
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus32.xml
[OK] をクリックします。
"このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?" というユーザー アカウント制御プロンプトが表示される場合は、[はい] をクリックします。
タイトル バーに "c:\ODT\setup.exe" と示された空白のダイアログ ボックスが表示されます。 コンピューター上の ODT フォルダーへの Office インストール ファイルのダウンロードが開始されます。
ダウンロードの完了にはしばらく時間がかかることがあり、ファイルのダウンロード中に何も起こっていないように見える場合があります。 ダイアログ ボックスが自動的に閉じるとインストールが完了し、以前作成した ODT フォルダーに [Office] という名前の新しいフォルダーが表示されます。
ファイルのダウンロードが完了したら、再び [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。 ここで次の内容を入力します。
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus32.xml
[OK] をクリックします。
"このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?" というユーザー アカウント制御プロンプトが表示される場合は、[はい] をクリックします。
インストールが開始されます。
手順 2:Office のライセンス認証および更新を行う
Office のインストールが完了したら、Office をライセンス認証する必要があります。 インターネットに接続していることを確認し、いずれかの Office アプリケーション (Word や Excel など) を開きます。
次に、既存のドキュメントを開くか、新しいドキュメントを作成し、[ ファイル>Account] を選択します。 Office が自動的にアクティブになります。
Office がアクティブになったら、使用を開始する前に、最新の更新プログラムであることを確認します。 同じ文書で、[更新オプション] を選択して、ドロップダウン リスト ボックスで [今すぐ更新] を選択します。
何も起こらない場合は、アプリケーションを終了し、手順 2 と 3 を繰り返してアカウント ページから Office を更新します。
この手順は役に立ちましたか? 役に立った場合は、このトピックの下部で知らせてください。 役に立たず、Office のインストールの問題が解決していない場合は、操作しようとしていた内容とどこで問題が発生したかを知らせてください。 その内容を反映してこちらの手順を見直し、追加の情報を提供します。
64 ビット版の Office365 ProPlus をインストールする
手順 1: 64 ビット バージョンの Microsoft 365 Apps for enterprise をインストールする
自分のコンピューターでメモ帳を開きます。
メモ帳の空白のテキスト ファイルに以下の内容をコピーして貼り付けます。
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64">
<Product ID="O365ProPlusRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
注
上記のコードの <Language ID> は英語版 "en-us" 用です。 別の言語で Office をダウンロードする場合は、引用符内の内容を変更する必要があります。 それが何であるか不明な場合は、このトピックの URL を使用して、言語 ID を確認します (例: "support.office.com/<これは言語 ID>/article" です。 先ほどコピーしたテキストで、この行の "en-us" <Language ID="your language ID" />に置き換えます。
このファイルを installOfficeProPlus64.xml という名前で ODT フォルダーに保存します。
[ スタート] をクリックし、「 run」と入力し、[デスクトップの 実行 ] アプリを選択して開きます。
[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスで、正確には次のように入力します。
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeProPlus64.xml
[OK] をクリックします。
"このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?" というユーザー アカウント制御プロンプトが表示される場合は、[はい] をクリックします。
タイトル バーに "c:\ODT\setup.exe" と示された空白のダイアログ ボックスが表示されます。 コンピューター上の ODT フォルダーへの Office インストール ファイルのダウンロードが開始されます。
ダウンロードの完了にはしばらく時間がかかることがあり、ファイルのダウンロード中に何も起こっていないように見える場合があります。 ダイアログ ボックスが自動的に閉じるとインストールが完了し、以前作成した ODT フォルダーに [Office] という名前の新しいフォルダーが表示されます。
ファイルのダウンロードが完了したら、再び [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。 ここで次の内容を入力します。
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeProPlus64.xml
[OK] をクリックします。
"このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?" というユーザー アカウント制御プロンプトが表示される場合は、[はい] をクリックします。
インストールが開始されます。
手順 2:Office のライセンス認証および更新を行う
Office のインストールが完了したら、Office をライセンス認証する必要があります。 インターネットに接続していることを確認し、いずれかの Office アプリケーション (Word や Excel など) を開きます。
次に、既存のドキュメントを開くか、新しいドキュメントを作成し、[ ファイル>Account] を選択します。 Office が自動的にアクティブになります。
Office がアクティブになったら、使用を開始する前に、最新の更新プログラムであることを確認します。 同じ文書で、[更新オプション] を選択して、ドロップダウン リスト ボックスで [今すぐ更新] を選択します。
何も起こらない場合は、アプリケーションを終了し、手順 2 と 3 を繰り返してアカウント ページから Office を更新します。
この手順は役に立ちましたか? 役に立った場合は、このトピックの下部で知らせてください。 役に立たず、Office のインストールの問題が解決していない場合は、操作しようとしていた内容とどこで問題が発生したかを知らせてください。 その内容を反映してこちらの手順を見直し、追加の情報を提供します。
32 ビット版の Office365 Business を インストールする
手順 1: 32 ビット バージョンのMicrosoft 365 Apps for businessをインストールする
自分のコンピューターでメモ帳を開きます。
メモ帳の空白のテキスト ファイルに以下の内容をコピーして貼り付けます。
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="32">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
注
上記のコードの <Language ID> は英語版 "en-us" 用です。 別の言語で Office をダウンロードする場合は、引用符内の内容を変更する必要があります。 それが何であるか不明な場合は、このトピックの URL を使用して、言語 ID を確認します (例: "support.office.com/<これは言語 ID>/article" です。 先ほどコピーしたテキストで、この行の "en-us" <Language ID="your language ID" />に置き換えます。
このファイルを installOfficeBusRet32.xml という名前で ODT フォルダーに保存します。
[ スタート] をクリックし、「 run」と入力し、[デスクトップの 実行 ] アプリを選択して開きます。
[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスで、正確には次のように入力します。
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet32.xml
[OK] をクリックします。
"このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?" というユーザー アカウント制御プロンプトが表示される場合は、[OK] をクリックします。
タイトル バーに "c:\ODT\setup.exe" と示された空白のダイアログ ボックスが表示されます。 コンピューター上の ODT フォルダーへの Office インストール ファイルのダウンロードが開始されます。
ダウンロードの完了にはしばらく時間がかかることがあり、ファイルのダウンロード中に何も起こっていないように見える場合があります。 ダイアログ ボックスが自動的に閉じるとインストールが完了し、以前作成した ODT フォルダーに [Office] という名前の新しいフォルダーが表示されます。
ファイルのダウンロードが完了したら、再び [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。 ここで次の内容を入力します。
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet32.xml
[OK] をクリックします。
"このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?" というユーザー アカウント制御プロンプトが表示される場合は、[OK] をクリックします。
インストールが開始されます。
手順 2:Office のライセンス認証および更新を行う
Office のインストールが完了したら、Office をライセンス認証する必要があります。 インターネットに接続していることを確認し、いずれかの Office アプリケーション (Word や Excel など) を開きます。
次に、既存のドキュメントを開くか、新しいドキュメントを作成し、[ ファイル>Account] を選択します。 Office が自動的にアクティブになります。
Office がアクティブになったら、使用を開始する前に、最新の更新プログラムであることを確認します。 同じ文書で、[更新オプション] を選択して、ドロップダウン リスト ボックスで [今すぐ更新] を選択します。
何も起こらない場合は、アプリケーションを終了し、手順 2 と 3 を繰り返してアカウント ページから Office を更新します。
この手順は役に立ちましたか? 役に立った場合は、このトピックの下部で知らせてください。 役に立たず、Office のインストールの問題が解決していない場合は、操作しようとしていた内容とどこで問題が発生したかを知らせてください。 その内容を反映してこちらの手順を見直し、追加の情報を提供します。
64 ビット版の Office365 Business をインストールする
手順 1: 64 ビット バージョンのMicrosoft 365 Apps for businessをインストールする
自分のコンピューターでメモ帳を開きます。
メモ帳の空白のテキスト ファイルに以下の内容をコピーして貼り付けます。
<Configuration>
<Add OfficeClientEdition="64">
<Product ID="O365BusinessRetail">
<Language ID="en-us" />
</Product>
</Add>
</Configuration>
注
上記のコードの <Language ID> は英語版 "en-us" 用です。 別の言語で Office をダウンロードする場合は、引用符内の内容を変更する必要があります。 それが何であるか不明な場合は、このトピックの URL を使用して、言語 ID を確認します (例: "support.office.com/<これは言語 ID>/article" です。 先ほどコピーしたテキストで、この行の "en-us" <Language ID="your language ID" />に置き換えます。
このファイルを installOfficeBusRet64.xml という名前で ODT フォルダーに保存します。
[ スタート] をクリックし、「 run」と入力し、[デスクトップの 実行 ] アプリを選択して開きます。
[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスで、正確には次のように入力します。
-
c:\odt\setup.exe /download installOfficeBusRet64.xml
[OK] をクリックします。
"このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?" というユーザー アカウント制御プロンプトが表示される場合は、[はい] をクリックします。
タイトル バーに "c:\ODT\setup.exe" と示された空白のダイアログ ボックスが表示されます。 コンピューター上の ODT フォルダーへの Office インストール ファイルのダウンロードが開始されます。
ダウンロードの完了にはしばらく時間がかかることがあり、ファイルのダウンロード中に何も起こっていないように見える場合があります。 ダイアログ ボックスが自動的に閉じるとインストールが完了し、以前作成した ODT フォルダーに [Office] という名前の新しいフォルダーが表示されます。
ファイルのダウンロードが完了したら、再び [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。 ここで次の内容を入力します。
-
c:\odt\setup.exe /configure installOfficeBusRet64.xml
[OK] をクリックします。
"このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?" というユーザー アカウント制御プロンプトが表示される場合は、[はい] をクリックします。
インストールが開始されます。
手順 2:Office のライセンス認証および更新を行う
Office のインストールが完了したら、Office をライセンス認証する必要があります。 インターネットに接続していることを確認し、いずれかの Office アプリケーション (Word や Excel など) を開きます。
次に、既存のドキュメントを開くか、新しいドキュメントを作成し、[ ファイル>Account] を選択します。 Office が自動的にアクティブになります。
Office がアクティブになったら、使用を開始する前に、最新の更新プログラムであることを確認します。 同じ文書で、[更新オプション] を選択して、ドロップダウン リスト ボックスで [今すぐ更新] を選択します。
何も起こらない場合は、アプリケーションを終了し、手順 2 と 3 を繰り返してアカウント ページから Office を更新します。
この手順は役に立ちましたか? 役に立った場合は、このトピックの下部で知らせてください。 役に立たず、Office のインストールの問題が解決していない場合は、操作しようとしていた内容とどこで問題が発生したかを知らせてください。 その内容を反映してこちらの手順を見直し、追加の情報を提供します。