組み込みのカメラまたは Web カメラでキャプチャした写真やビデオは、既定でカメラ ロール フォルダーに保存されます。 Windows のカメラ アプリで写真やビデオを撮影しようとしたときに、カメラ ロールが見つからない (0xA00F4275) というエラー メッセージが表示される場合は、次の解決策を一覧表示された順序で試してください。
注
Microsoft ストレージを超えた場合、新しいファイル (カメラ ロールなど) を OneDrive にアップロード、編集、または同期することはできません。 詳細はこちらでご確認ください。
新しい画像やビデオの保存場所を変更する
[
>Settings
>System
>Storage
を選択します
- [Windows 11] で、[ストレージの詳細設定] を選択し、[新しいコンテンツが保存される場所] を選択します。
- [Windows 10] で、[新しいコンテンツを保存する場所を変更する] を選択します。
[新しい写真とビデオの保存先] の下に表示されている内容を確認します。 ここには通常、[PC (C:)] などのように、名前とディスクのドライブ文字が示されます。モバイルの場合は、[このデバイス] と表示されます。 画像とビデオを外部デバイスに保存する場合は、そのデバイスが接続されていることを確認してください。
[新しい写真とビデオの保存先] で、現在の保存場所を選択します。 次に、ドロップダウン メニューで他のオプションを使用できる場合は、別の場所を選択し、[ 適用] を選択し、元の場所に戻すか、 この PC (C:) に戻して、もう一度 [適用 ] を選択します。
写真を撮影してみます。 同じエラー メッセージが表示された場合は、次の解決策を試してください。
新しいカメラ ロール フォルダーを作成する
[
>エクスプローラーの起動] を選択します。エクスプローラーで、[PC] を選び、お使いの OS ディスク (通常は [OSDisk (C:)]) を選びます。
- [Windows 11] で[新規作成>Folder] を選択し、新しいフォルダーの名前として「Camera Roll」と入力します。
- [Windows 10] の [ホーム] で [新しいフォルダー] を選択し、新しいフォルダーの名前として「Camera Roll」と入力します。
作成した カメラ ロール フォルダーを長押し (または右クリック) し、[ ライブラリに含める>Camera Roll] を選択します。 (Windows 11では、最初に [その他のオプションを表示] を選択する必要があります)。
写真を撮影してみます。 同じエラー メッセージが表示された場合は、次の解決策を試してください。
[カメラ ロール] フォルダーでのファイルのアクセス許可を調べる
- エクスプローラーで [ピクチャ] を選び、[カメラ ロール] を長押し (または右クリック) して、[プロパティ] を選びます。
- [ Security>Group またはユーザー名] で、現在サインインしているユーザー名を選択します。 次に、下の [アクセス許可] ボックスの [ 書き込み] の横にある [ 許可] が選択されていることを確認します。
- 写真を撮影してみます。 同じエラー メッセージが表示された場合は、Microsoft コミュニティ フォーラムで回答を検索してみてください。
補足説明
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