紛失した Windows デバイスを探し、ロックする

適用対象: Microsoft アカウントWindows

Windows デバイスが紛失または盗難にあった場合は、[デバイスの検索] を使用してリモートでデバイスを見つけ、ロックすることができます。

  • この設定は、PC、ノート PC、Surface、または Surface ペンなどの Windows デバイスで有効です。使用する前にオンにする必要があります。

  • 職場または学校のアカウントでは使用できません。また、iOS デバイス、Android デバイス、または Xbox One 本体では機能しません。Xbox が盗難に遭った場合の対処方法をご覧ください。

 

[デバイスの検索] をオンにします。


新しいデバイスをセットアップするときに、デバイスの検索設定をオンまたはオフにするかを決定できます。セットアップ時にオフにして、オンにしたくなった場合は、Windows デバイスがインターネットに接続されていて、位置情報を送信できるように十分なバッテリー残量があり、デバイスにサインインしていることを確認します。

  1. 変更するデバイスで、[スタート]  > [設定]  > [更新とセキュリティ]  > [デバイスの検索] の順に選択します。

  2. 変更するデバイスで [変更] を選択します。 

Windows デバイスを見つける


 

  1. account.microsoft.com に移動し、[サインイン] を選択します。サインインについて詳しくは、「Microsoft アカウントに関するヘルプ」をご覧ください。 

  2. [デバイス] を選択し、[デバイスの検索] タブを選択します。

  3. 検索するデバイスを選択し、[検索] を選択してデバイスの位置を示す地図を表示します。

Windows デバイスをリモートでロックする


  1. 地図でデバイスが見つかったら、[ロック] [次へ] の順に選択します。

  2. デバイスをロックした後、セキュリティを強化するために、パスワードをリセットできます。パスワードについて詳しくは、「Windows パスワードを変更またはリセットする」をご覧ください。