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ここでは、Microsoft 365 製品を PC (ノート PC、デスクトップ、2 in 1) からアンインストールする手順を説明します。 Mac 向け Office をアンインストールする場合は、「Office for Mac をアンインストールする」を参照してください。

ヒント:  Microsoft 365 をアンインストールしても、コンピューターからは Microsoft 365 アプリケーションのみが削除されます。Office アプリを使用して作成したファイル、ドキュメント、ブックは削除されません。

インストールの種類に応じて Microsoft 365 をアンインストールする

Microsoft 365 をアンインストールする手順は、お持ちのインストールの種類によって異なります。 最も一般的なインストールの種類は、クイック実行と Microsoft Windows インストーラー (MSI) です。 もう 1 つの種類は、Microsoft Store アプリからの Microsoft 365 インストールです。

下の [クイック実行または MSI] または [Microsoft Store] タブを選択し、インストールの種類に応じてアンインストール手順を実行します。

どの種類のインストールがあるかわからない場合

Microsoft 365 アプリを開き、インストールの種類を確認する

注: アプリを開いてインストールの種類を確認できない場合、より一般的なクイック実行または MSI のアンインストール手順を最初に試してください。

  1. ファイルを作成するか、既存のファイルを開き、[ファイル]、[アカウント] ([Office アカウント] と表示される場合もあります) の順に選択します。

  2. [製品情報] で、[バージョン情報] ボタンを見つけ、次の項目を確認します。

    クイック実行

    バージョンとビルドがクイック実行であることを示すスクリーンショット

    クイック実行インストールには、バージョンとビルド番号があり、クイック実行という語句が含まれます。

    以下のクイック実行または MSI の手順に従ってください。

    MSI

    MSI インストールの [Office のバージョン情報] ボタンのスクリーンショット。 バージョンやビルド番号は含まれません

    MSI インストールには、バージョンやビルド番号がありません。

    以下のクイック実行または MSI の手順に従ってください。

    Microsoft Store

    バージョンとビルドが Microsoft Store であることを示すスクリーンショット

    Microsoft Store インストールには、バージョンとビルド番号があり、Microsoft Store の語句が含まれます。

    このインストールの種類を使用している場合、[Microsoft Store] タブを選択します。

クイック実行か MSI のインストールを使用している場合、コントロール パネルから Microsoft 365 をアンインストールするか、アンインストールのサポート ツールをダウンロードします。

  1. Windows ロゴ キーを 押すか、タスク バーの検索バーを選択して、コントロール パネルを入力します。 結果の一覧から [コントロール パネル] を選択します。

  2. [ プログラム] > [プログラムと機能] を選択します。 Microsoft 365 製品を選択し、[アンインストール] を選択 します

  3. ヒント:  Office Home and Student や Microsoft 365 などのスイートの一部として Microsoft 365 アプリをインストールした場合は、スイート名を検索してください。 スタンドアロン アプリは、Project または Visio などのアプリ名で検索します。 ほとんどの場合、個々のアプリが Microsoft 365 スイートに含まれていると、アプリをアンインストールできません。 個々のアプリをアンインストールできるのは、そのアプリをスタンドアロン アプリとして購入した場合に限られます。

  4. 画面の指示に従って、削除を完了します。

    注:  Microsoft 365 がコントロール パネルに表示されていない場合は、Microsoft Store のインストール タイプがあります。 上部にある [Microsoft Store] タブを選択し、代わりにこれらのアンインストールの手順に従います。

  5. Microsoft 365 を再インストールする場合は、PC への Office のインストールまたは再インストールに関する記事を参照してください。

  1. 下のボタンを選択して Microsoft 365 のアンインストール サポート ツールをダウンロードします。

    ダウンロード

  2. 手順に従って、ブラウザーに従ってダウンロードを開き、[アプリケーションのインストール] ウィンドウでメッセージが表示されたら、[インストール] を選択し、Microsoft サービス規約に [同意] します。

    ヒント: ツールをダウンロードしてインストールするには数分かかる場合があります。 インストールが完了すると、[Microsoft 365 製品のアンインストール] ウィンドウが開きます。

    Edge または Chrome

    • 左下隅で [SetupProd_OffScrub.exe] を右クリックして [開く] を選択します。

      Chrome Web ブラウザーでサポート アシスタントのダウンロード ファイルを検索して開く場所

    Edge (以前のバージョン)

    • ブラウザー ウィンドウの下部で、[実行] を選択し、SetupProd_OffScrub.exe を起動します。

      Microsoft Edge または Internet Explorer Web ブラウザーでサポート アシスタントのダウンロード ファイルを検索して開く場所

    Firefox

    • ポップアップ ウィンドウで、[ファイルの保存] を選択して、右上のブラウザー ウィンドウから [ダウンロードの矢印] > [SetupProd_OffScrub.exe] の順に選択します。

      Chrome Web ブラウザーでサポート アシスタントのダウンロード ファイルを検索して開く場所
  3. [Office 製品のアンインストール] ウィンドウで、アンインストールする Microsoft 365 のバージョンを選び、[次へ] を選びます。

  4. 残りの画面の指示に従い、メッセージが表示されたら、コンピューターを再起動します。

  5. コンピューターを再起動すると、アンインストール ツールが自動的に再度開かれ、アンインストール プロセスの最後の手順を完了します。 残りの指示に従います。

  6. Microsoft 365 を再インストールする場合は、PC への Office のインストールまたは再インストールに関する記事を参照してください。

ヒント:  Microsoft 365 のアンインストール ツールを実行しても PC から Microsoft 365 が完全にアンインストールされない場合は、Office を手動でアンインストールしてみることができます。

[設定] から Microsoft 365 をアンインストールする

  1. Windows ロゴ キーを 押すか、タスク バーの検索バーを選択して、コントロール パネルを入力します。 

  2. 結果の一覧から [コントロール パネル] を選択します。

  3. [ プログラム] > [プログラムと機能] を選択します

  4. Microsoft 365 製品を選択し、[アンインストール] を選択 します

注:  Office Home and Student などの Microsoft 365 スイート製品をインストールした場合、または Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちの場合は、そのスイート製品名を検索します。 Microsoft 365 や Word などの単体の Visio アプリケーションを購入した場合は、そのアプリケーション名を検索します。

ヒント:  [設定] を使用して Microsoft Store インストールをアンインストールできない場合は、次の手順に従って PowerShell を使用して Office を手動でアンインストールしてください。

PowerShell を使用して Microsoft 365 を手動でアンインストールする

Microsoft 365 を削除

  1. [スタート]Windows 10 のスタート アイコン右クリックし、[Windows PowerShell (管理者として実行)] を選択します。

  2. Windows PowerShell ウィンドウで、次のように入力します。

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

  3. Enter キーを押します。

    これには数分かかります。 完了したら、新しいコマンド プロンプトが表示されます。

Microsoft 365 が削除されたことを確認する

  1. Windows PowerShell ウィンドウで、次のように入力します。

    Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

  2. Enter キーを押します。

    コマンド プロンプトのみが表示され、追加情報が表示されない場合は、Microsoft 365 が正常に削除されたので、Windows PowerShell ウィンドウを閉じることができます。

Microsoft 365 の再インストール

Microsoft 365 を再インストールする場合は、PC への Office のインストールまたは再インストールに関する記事を参照してください。

注: 使用しているオペレーティング システムがわからない場合は、「使用中の Windows オペレーティング システムのバージョンを確認する」を参照してください。

ヒント: Microsoft 365のセットアップ方法の詳細を探している中小企業の所有者は、 中小企業のヘルプと学習を参照してください。

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