Microsoft 365 または Office にサインインするためにアカウントが必要なのはなぜですか?

適用先
Office 2016 Office 2013

Microsoft 365 または Office にサインインするには、個人用または職場または学校のアカウントが必要です

アカウントと、購入した Microsoft 365 または Office 製品との間に関連付けが発生する必要があります。 この関連付けは、あなたが製品のライセンス所有者であることを確認するものです。 ご自身のアカウントでサインインすると、次のことができます。

  • Microsoft 365 または Office をインストールしてライセンス認証する
    Microsoft 365 および Office バージョン 2013 以降をインストールしてライセンス認証するには、Microsoft アカウント、職場または学校アカウントが必要です。
  • その他の Microsoft サービスへの接続
    一度アカウントが Microsoft 365 または Office 製品に関連付けられると、所有している Microsoft 365 または Office のバージョンによっては、Office Online や OneDrive などのさまざまな Microsoft 製品やサービスにも接続できます。
  • Office の再インストール
    アカウント ポータルにサインインして、Microsoft 365 または Office をダウンロードして再インストールします。 プロダクト キーを再入力する必要はありません。
  • ファイルの作成と共有
    OneDrive などのクラウドサービスに保存したファイルを作成、編集、および共有します。 OneDrive に保存することで、ファイルは常に手元に残ります。 デバイスから署名するだけで、ファイルにアクセスできます。
  • 複数のデバイスで Microsoft 365 または Office を使用する
    Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちの場合は、複数のデバイスにアプリをインストールして使用することもできます。

アカウントを Microsoft 365 または Office に関連付けるにはどうすればよいですか?

Microsoft アカウント、職場または学校のアカウントで Microsoft 365 または Office にサインインすることで、Microsoft はユーザーが正当なライセンスを所有していることを確認します。 アカウントの関連付け方法は、Microsoft 365 または Office 製品と入手方法によって異なります。

アカウントを製品に関連付けるには、Microsoft 365 または Office の入手方法に一致する以下のオプションを選択します。

実店舗またはオンライン ストアで購入しました

小売店で Microsoft 365 または Office を購入した場合は、キーを含むパッケージが付属している可能性があります。 このキーを使用するときに、既存の Microsoft アカウントを使用するか、新しいアカウントを作成するかをたずねられます。 オンライン販売店で購入した場合は、メールの領収書でプロダクト キーを確認し、手順に従ってプロダクト キーを引き換えてください。 「プロダクト キーを使用して Microsoft 365 または Office のライセンス認証を行う」を参照してください。

オンラインで Microsoft Store から製品を購入し、サインインして購入した場合、サインインに使用したアカウントは、Microsoft 365 または Office に関連付けられているアカウントです。 アプリをインストールしようとしてもインストールできなかった場合は、購入後の引き換え手順を行っていない可能性があります。 「新しいプロダクト キーをどこに入力すればよいですか」をご覧ください。

学校または職場を通じて Microsoft 365 または Office を入手した

職場または学校を通じてアプリを使用している場合は、開始時にアカウントが割り当てられた可能性があります。 これは、 microsoft365.com へのサインインに使用するアカウントです。

他の誰かが私に代わって Microsoft 365 または Office をインストールしたので、アカウントを持っていない

Microsoft 365 または Office を購入したが、他の人にインストールしてもらったため、自分のアカウントではなくその人のアカウントが製品に関連付けられている場合は、サポートにお問い合わせください。 購入証明書があることをご確認ください。

Microsoft 365 または新しいバージョンの Office を所有していないが、無料の Office Online アプリを使用し続けたい

Office.com で使用を開始する」を参照してください。

Microsoft 法人顧客向け職場割引プログラムを通じて Office を入手した

Windows を実行している PC で使用するために組織の Microsoft 法人顧客向け職場割引プログラム (旧称: 自宅使用プログラム) 特典を通じて Office を購入した場合は、Office のライセンス認証にアカウントを使用しないでください。 Office のライセンス認証を求められたときに入力する必要があるプロダクト キーを受け取っているはずです。 「Microsoft 法人顧客向け職場割引プログラムを使用して Office をインストールまたは再インストールする」を参照してください。

Microsoft 365 または Office アプリをインストールまたは再インストールするにはどうすればよいですか?

既存の Microsoft 365 サブスクリプションをお持ちの場合、または職場や学校で Microsoft 365 を使用している場合は、サブスクリプションに関連付けられているアカウントで microsoft365.com にサインインします。 ここでアプリをインストールまたは再インストールできます。

microsoft365.com でサインインするか、デスクトップ アプリにサインインすると、OneDrive などのクラウド サービスに保存したファイルに簡単にアクセスできるようになります。 詳細については、「Office または Microsoft 365 へのサインイン」をご覧ください。

ヒント

  • 一部の組織では、Microsoft 365 または Office のライセンスと、従業員または学生のすべてのインストールを管理しています。 アプリがデバイスにまだインストールされておらず、 microsoft365.com で職場または学校アカウントでサインインしてもインストール オプションが表示されない場合は、組織の Microsoft 365 管理者にお問い合わせください。
  • Microsoft アカウントでサインインして Office をインストールするオプションが表示されない場合は、後述する「Office がこのアカウントに関連付けられていない」セクションをご覧ください。

補足説明

Microsoft 365 にサインインする方法

Microsoft 365 または Office をインストールできないのはなぜですか?