Microsoft PC アクセサリの保証

適用先

Surface Accessories Microsoft accessories

Copilot に関するヘルプを利用する

Microsoft PC アクセサリには、デバイスに応じて制限付きハードウェア保証が付いています。

注

"Designed by Microsoft" アクセサリについては、「Incase による 'Designed by Microsoft' アクセサリのサポートを受ける」を参照してください

Microsoft モダンアクセサリ向け

以下の情報は、次のデバイスに適用されます。

Microsoft Modern Webcam
Microsoft Modern USB-C Speaker
Microsoft Modern Wireless Headset
Microsoft Modern USB ヘッドセット
Microsoft Modern USB Headset

保証をチェックして注文を開始するには:

Microsoft アカウントに移動 |デバイス
まず、[デバイスの登録] を選択してデバイスを登録します
[その他の Microsoft アクセサリ] を選択します
シリアル番号を入力する Microsoft または Surface デバイスでシリアル番号を探す

他のすべての Microsoft PC アクセサリについては、購入証明書をチェックして保証期間を特定します

保証サポートを受けるには、有効な販売/購入レシートを提出する必要があります。有効な販売/購入レシートには、次の例に示すように、 小売業者名 、 購入日 、 購入したアイテム が明確に示されます (英語のみ)。販売/購入レシートにこれらの要件が明確に示されていない場合、受理されません。

領収書 (または購入の証明) には、デバイスをご購入いただいた店舗および日付と、対象のデバイス名 (または明細) が記載されています。