Surface 画面がちらつき、歪んでいる、またはその他の表示の問題がある場合の対処方法

適用先

Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book

Surface の組み込み画面が歪んでいる、静的な画面、ちらつきがある、または画面を通る線がある場合は、いくつかのことを試して、もう一度動作させることができます。

トラブルシューティングオプション

表示されている画面の問題のトラブルシューティングまたはサービスオプションについては、以下のリンクを選択してください。

Surface 画面に小さな明るい白い斑点を表示します。

フォーカス外の Surface 画面 (スクランブル) を表示します。

Surface 画面を通る垂直線と水平線を表示します。

淡色の灰色の背景を持つ必要がある Surface 画面に青い斑点を表示します。

Surface 画面の端に黄色または茶色を表示します。

注

表示されるコンテンツが変化するにつれて画面の明るさが予期せず変化する場合は、「 Surface デバイスのアダプティブ輝度とコントラスト」を参照してください。

テクニカルサポート

テクニカルサポートについては、 Surface アプリを開き、問題について説明し、[ ヘルプの取得] を選択します。

コミュニティのサポート

コミュニティは、質問をしたり、豊富な知識を持つ専門家から意見を聞く際に役立ちます。コミュニティに問い合わせ。

その他のサポートオプション

Surface を使用できない場合や、他の問題について質問がある場合は、[ ヘルプを表示] を開いて他のサポートをオンラインで入手してください。