Jei nustatėte taisyklę tvarkyti laiškus "Outlook" aplanke Gauta ir atrodo, kad ji neveikia, yra keletas būdų, kaip diagnozuoti problemą.
Pirmiausia patikrinkite, kurią "Outlook" versiją naudojate. Jei matote Failas ekrano viršuje, naudojate klasikinę "Outlook". Jei ne, naudojate naująją "Outlook" arba internetinę versiją. Raskite savo versiją žemiau ir vykdykite nurodymus.
Taisyklės taisymas naujojoje "Outlook"
Ne visos taisyklės sąlygos arba veiksmai, galimi klasikinėje "Outlook", veikia taip pat naujojoje "Outlook". Viena iš priežasčių, kodėl taisyklė gali neveikti naujojoje "Outlook", gali būti kliento taisyklė, perkelta iš klasikinės "Outlook". Tai reiškia, kad taisyklės sąlygos ir veiksmai įvyko tik jūsų įrenginyje, o ne pašto serveryje.
Kai taip atsitinka, taisyklė rodo įspėjimą, nurodantį: Šios taisyklės negalima redaguoti arba peržiūrėti.
Jei su šiuo įspėjimu rodoma taisyklė, negalėsite jos redaguoti ar peržiūrėti. Pabandykite dar kartą sukurti taisyklę naujojoje "Outlook" – žr. taisyklės kūrimas naujojoje "Outlook". Daugeliu atvejų to pakaks, bet tai gali priklausyti ir nuo to, ką norite, kad taisyklė darytų, nes kai kurie veiksmai arba sąlygos šiuo metu nepalaikomi.
Pavyzdžiui, jei bandote iš naujo sukurti taisyklę naujojoje "Outlook" ir nematote sąlygos arba veiksmo, kurį anksčiau naudojote klasikinėje "Outlook", vadinasi, šis veiksmas šiuo metu nepalaikomas.
Pastaba
Naujoji "Outlook" nepalaiko kliento taisyklių. Sužinokite kuo skiriasi serverio ir kliento taisyklės.
Aplanko Gauta taisyklės redagavimas naujojoje "Outlook"
Jei norite, kad taisyklė veiktų kitaip, galite ją redaguoti:
- Puslapio viršuje pasirinkite Parametrai
. - Pasirinkite pašto>taisykles.
- Norimoje redaguoti taisyklėje pasirinkite Redaguoti
- Paspauskite Įrašyti, kad įrašytumėte redaguotą taisyklę.
Skirtumas tarp serverio ir kliento taisyklių
Taisyklės vykdomos prieš pranešimui ar elementui pasiekiant jūsų įrenginį (serverio pusėje) arba kai pranešimas ar elementas patenka į įrenginį (kliento pusėje). Taisyklių vykdymo būdas priklauso nuo to, kokios sąlygos ir veiksmai į juos įtraukti.
Naujoji "Outlook" nepalaiko kliento taisyklių.
Serverio taisyklės
Kliento taisyklės
Serverio taisyklės naudoja sąlygas ir veiksmus, kuriuos apdoroja „Exchange“ serveris, ir šių taisyklių veikimas nepriklauso nuo to, ar savo kompiuteryje prisijungiate prie „Outlook“. Serverio taisyklės pavyzdys:
Perkelti iš <asmenų arba siuntimo sąrašo visuotiniame adresatų sąraše arba kontaktų sąraše>< į nurodytą> aplanką
Šios taisyklės naudoja visą "Exchange" serverio informaciją, tokią kaip perkelti pranešimą iš siuntėjo, įtraukto į visuotinį adresų sąrašą, į konkretų aplanką jūsų "Exchange" pašto dėžutėje. Serverio taisyklės gali perkelti laiškus į nurodytą aplanką, pvz., kai tas aplankas taip pat yra serveryje. Serverio taisyklė negali perkelti laiškų į aplanką, kuris yra tik jūsų įrenginyje.
Svarbu
Tik klasikinė "Outlook" versija palaiko kliento ir serverio taisykles. Naujos "Outlook", internetinė „Outlook“ ir Outlook.com palaiko tik serverio taisykles.
Kliento taisyklės turi ne mažiau kaip vieną sąlygą arba veiksmą, kurie naudoja "Outlook" funkciją, ir neveikia tol, kol neprisijungiate prie klasikinės "Outlook", skirtos "Windows", su paskyra, kurią naudojote kurdami taisyklę. Tik kliento taisyklės pavyzdys:
Iš <žmonių arba siuntimo sąrašo> pažymėkite pranešimą, kad būtų leidžiamas <garsas>
Šiame pavyzdyje taisyklė, gavus pranešimą, turėtų paleisti garsą, ir šią sąlygą turėtų vykdyti tik „Outlook“, todėl ši taisyklė yra laikoma tik kliento taisykle.
Klasikinė "Outlook" Tik kliento taisyklės veiksmų ir sąlygų pavyzdžiai
Toliau nurodytos kliento pusės sąlygos ir taisyklės palaikomos tik klasikinėje "Outlook" versijoje.
Pateikiame taisyklėje nurodytų bendrųjų sąlygų, dėl kurių ji laikoma kliento taisykle, pavyzdžių:
Pateikiame taisyklėje nurodytų paprastų veiksmų, dėl kurių ji laikoma kliento taisykle, pavyzdžių:
- Kurių temos pavadinime yra tam tikri žodžiai
- Žymėti svarbos žyme
- Žymėti slaptumą
- Pažymėta atlikti veiksmą
- Kurių tekste yra tam tikri žodžiai
- Kurių pranešimo antraštėje yra tam tikri žodžiai
- Kurių gavėjo adrese yra tam tikri žodžiai
- Kurių siuntėjo adrese yra tam tikri žodžiai
- Priskirta kategorijai
- Priskirti kategorijai
- Panaikinti visam laikui
- Pažymėti pranešimą kaip vykdytiną šiuo metu
- Išvalyti pranešimo vėliavėlę
- Spausdinti
- Groti garsą
- Žymėti kaip skaitytą
- Rodyti tam tikrą pranešimą lange Įspėjimai apie naujus elementus
- Rodyti darbalaukio įspėjimą
"Outlook" versijos palaikomos taisyklės funkcijos
| Funkcija | Klasikinė „Outlook“ | Nauja „Outlook“ |
|---|---|---|
| Saugojimo strategijos taikymas | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Taikyti taisyklę gaunamam pranešimui | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Priskirti konkrečiai kategorijai | Pasiekiamas | Iš dalies prieinama |
| Priskirta _______ kategorijai | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Skirstyti pagal kategorijas | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Valyti kategorijas | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Valyti pranešimo vėliavėles | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Kopijuoti | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Atidėti pristatymą x minutėmis | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Klavišas „Delete“ | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Rodyti pasirinktinį pranešimą lange Įspėjimas apie naują elementą | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Rodyti darbalaukio įspėjimą | Pasiekiamas | Artimiausi |
| Vėliavėlė su konkrečiu laiku | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Formos tipas | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Persiųsti kaip priedą | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Persiųsti į | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Siuntėjas | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Turi priedą | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Aš nesu eilutėje Kam | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Esu CC eilutėje | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Esu eilutėje Kam | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Esu eilutėje Kam arba Kopija | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Esu vienintelis gavėjas | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Žymėti kaip svarbų | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Žymėti kaip nepageidaujamą el. paštą | Nepalaikoma | Pasiekiamas |
| Pažymėti kaip skaitytą | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pažymėti kaip skaitytą | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pažymėti svarba | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pažymėta svarba | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pažymėtas slaptumu | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo dydis: daugiausiai | Iš dalies prieinama | Pasiekiamas |
| Pranešimo tekste yra | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo antraštėje yra | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešime yra vėliavėlė | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo dydis: bent | Iš dalies prieinama | Pasiekiamas |
| Pranešimo tipas: Automatinis atsakymas | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo tipas: Automatiškai persiunčiamas | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo tipas: šifravimas | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo tipas: Įvykių atsakymai | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo tipas: Kvietimai susitikti | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo tipas: Nepristatymas | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo tipas: Permission controlled | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo tipas: Perskaitymo pažyma | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo tipas: patvirtinimo prašymas | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo tipas: Pasirašyta | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Pranešimo tipas: Balso paštas | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Perkelti į | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Tik šiame kompiuteryje | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Panaikinti visam laikui | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Groti garsą | Pasiekiamas | Artimiausi |
| Spausdinti | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Gauta: Po | Iš dalies prieinama | Pasiekiamas |
| Gauta: prieš | Iš dalies prieinama | Pasiekiamas |
| Gavėjo adresas apima | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Nukreipti į | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Atsakymas naudojant konkretų šabloną | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| RSS informacijos santraukos | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Automatinio serverio atsakymo siuntimas | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Siuntėjo adresas apima | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Siuntėjas _____ adresų knygelėje | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Siuntėjas yra nurodytoje adresų knygelėje | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Konkretūs žodžiai gavėjo adrese | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Kitų taisyklių apdorojimo stabdymas | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Tema apima | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Tema arba turinys apima | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Per nurodytą sąskaitą | Pasiekiamas | Iš dalies prieinama |
| Norėdami | Pasiekiamas | Pasiekiamas |
| Naudoja formą | Pasiekiamas | Nepalaikoma |
| Su pasirinktomis dokumentų arba formų ypatybėmis | Pasiekiamas | Nepalaikoma |