Linijos klavišai yra programuojami mygtukai "Teams" sertifikuotuose telefonų įrenginiuose, leidžiantys efektyviau valdyti skambučius. Jie sumažina poreikį naršyti kelis meniu, suteikdami jums tiesioginę prieigą prie pagrindinių skambučių funkcijų. 

Galite naudoti eilučių klavišus norėdami nustatyti sparčiojo rinkimo, bendrinamas linijas, skambučių eiles ir skambučių perdavimą kontaktams ir telefono numeriams, kad galėtumėte greitai juos pasiekti. 

Kontakto priskyrimas eilutės raktui 

Prisekite programą Linijos klavišas pagrindiniame ekrane pasirinkdami Daugiau „Microsoft Teams“ piktograma „Daugiau parinkčių“> Pagrindinis ekranas viršutiniame dešiniajame linijos klavišo ekrano kampe ir pasirinkdami Eilučių klavišai. 

Eilučių klavišų įtraukimas į "Microsoft Teams" telefoną 

  1. "Teams" telefone pasirinkite Daugiau „Microsoft Teams“ piktograma „Daugiau parinkčių“."Teams" telefono linijos klavišų pagrindinis puslapis

  2. Pasirinkite Linijos klavišai.

  3. Pasirinkite Pliuso ženklo piktogramaPriskirti eilutės raktą , kad įvestumėte kontaktinę informaciją.

  4. Ieškokite esamo kontakto arba įtraukite naują kontaktą.

  5. Įvedę kontaktinę informaciją, galite paskambinti tam kontaktui tiesiogiai bakstelėdami jo vardą eilutės klavišų sąraše.

  6. Norėdami pašalinti eilutės klavišą, ilgai paspauskite kontaktą ir bus rodomas meniu su parinktimi pašalinti priskyrimą.

Norėdami prisegti programą "Line Key" prie pagrindinio ekrano, pasirinkite Parametrai > Pagrindinio ekrano parinktys > Linijos klavišai. ​​​​​​​ Numatytojo pagrindinio ekrano rodinio su pasirinktais linijos klavišais pasirinkimo meniu.

Patarimas: Norėdami paslėpti nepriskirtus linijos klavišus, eikite į Skambinimo parametrai. Įjunkite perjungiklį Slėpti nepriskirtas eilutės klavišas . Nepriskirti eilučių klavišai dabar paslėpti.

Bendrinamų eilučių ir bendro skambučio perdavimo eilučių priskyrimas eilutės raktui  

Bendrinamos eilutės leidžia atstovams atsiimti skambučius viršininko vardu, pasirinkus eilutės klavišą. Bendro skambučio pavedimas leidžia komandos nariams atsiliepti į skambučius grupės vardu.  

  1. Pasirinkite Linijos klavišai > bendrinama linija.

  2. Pasirinkite bendrinamą eilutę, kurią norite priskirti eilutės klavišui, tada pasirinkite pliuso ženklą +.

Kitame ekrane rodomi bendrinamos linijos nariai ir jų dabartinė skambučio būsena.  

Ekrano kopija, kurioje rodoma bendrinama eilutė, kuri buvo priskirta eilutės raktui, bendrinamos eilutės nariai ir jų skambučio būsena.

Taikomos šios skambučių tvarkymo taisyklės: 

Boss line key

Skambina

Bendrinama linija LED mirksi žaliai. Paimkite viršininką paspausdami eilutės klavišą.

Sulaikyti skambutį

Bendrinama linija LED mirksi raudonai. Tęskite skambutį paspausdami eilutės klavišą.

Barge on active calls

Bendra linija LED yra vientisa raudona. Barge – paspauskite eilutės klavišą.

Atstovo eilutės raktas

Sulaikyti skambutį

Agento linija LED mirksi raudonai. Tęskite skambutį paspausdami eilutės klavišą.

Barge on active calls

Agento linija LED yra vientisa raudona. Barge – paspauskite eilutės klavišą.

Bendro skambučio pavedimo eilutės raktas

Skambina

Narių linija LED mirksi žaliai. Kiti gali paimti grupės narį paspausdami eilutės klavišą.

Sulaikyti skambutį

Narių linija LED mirksi raudonai. Kiti gali tęsti skambutį paspausdami eilutės klavišą.

Barge on active calls

Nario linija LED yra vientisa raudona. Kiti gali barge paspausti eilutės klavišą.

Išeinančio skambučio siuntimas viršininko vardu

Bendrinami eilučių klavišai taip pat leidžia skambinti išeinantiems skambučiams vadovui, jei tai įgalino jūsų administratorius. 

Paspauskite viršininko linijos klavišą, kad išgirstumėte numerio rinkimo toną, ir naudokite numerio rinkiklį arba ieškokite kontakto. Galima naudoti jutikliniuose ir šoninėse įrenginiuose. 

Skambučių eilių priskyrimas eilutės klavišui

Priskirkite skambučių eiles linijos klavišui, kad greitai atsilieptumėte į skambučius eilėje. Taip pat galite stebėti skambučių eilių būseną, kad sužinotumėte, ar eilėje yra aktyvus skambutis, ar ji pasiekiama. Paspaudę eilutės klavišą, galite paimti gaunamą skambutį į skambučių eilę. 

  1. Pasirinkite Eilučių klavišai > eilę.

  2. Pasirinkite skambučių eilę, kurią norite priskirti eilutės klavišui, tada pasirinkite pliuso ženklą+ .

Skambučių perdavimo veiksmo priskyrimas eilutės klavišui 

Galite priskirti specialų eilutės klavišą, kad galėtumėte perduoti aktyvų / vykstantį skambutį vienam konkrečiam asmeniui. Tai veikia ir dėl informacijos perdavimo, ir dėl aklųjų perdavimo. 

  1. Pasirinkite Eilučių klavišai > Perkelti.

  2. Pasirinkite pliuso ženklą+ šalia kontakto arba naudodami iešką raskite, ko ieškote. Rodomas naujas eilutės klavišas, rodantis perdavimo veiksmą ir kontakto vardą.

Pastabos: 

  • Norėdami naudoti šias funkcijas, įsitikinkite, kad jūsų "Teams" telefono įrenginys atnaujintas naujausia programa.

  • Šios funkcijos palaikomos jutikliniuose įrenginiuose, nelietimo įrenginiuose ir šoninėse priemonėse. Sužinokite daugiau apie galimus "Business" stalinių telefonų įrenginius.

  • Skambučių perdavimo veiksmas nepalaikomas su perdavimo standžiuoju klavišu ir telefono sparčiojo rinkimo linijos klavišu.

Pasirinktinių melodijų pasirinkimas linijos klavišams

Pritaikykite asmeniniams poreikiams, kaip kiekvieną eilutės klavišą įspėsite. Pasirinkite tik skambinti, skambinti tik su blykste arba blykste. Kiekvienam eilutės klavišui galima priskirti unikalias melodijas. Galite pasirinkti melodiją ir skambinimo elgseną linijos klavišams, priskirtiems bendrinamos linijos ir skambučių eilėms, ir tik sparčiųjų numerių skambėjimo toną. 

  1. Pasirinkite Valdyti melodiją.

  2. Pasirinkite Skambinti, kad pakeistumėte konkretaus eilutės klavišo įspėjimo tipą.

  3. Pasirinkite Skambėjimo tonas, kad pakeistumėte to konkretaus eilutės klavišo skambėjimo toną.

Pastaba: "Flash" skambučio veikimas veiks tik jutikliniuose telefonuose su šoninės aparatūros priedais ir netaikomas jutiklinio telefono vartotojo sąsajai.

DUK

  • Bendrinamos linijos išvaizda

  • Bendradarbiavimo delegavimas

  • Skambučių eilės stebėjimas ir paėmimas

  • Vieno lietimo skambučių perdavimas (akliesiems ir konsultuotis)

  • Spartieji rinkimo rinkiniai

Galite priskirti bendrinamą eilutę eilutės raktui, kad galėtumėte kartu su atstovais peržiūrėti viršininko buvimą.  

Palaikomas šis skambučių tvarkymas: 

  • Vadovas gauna gauna skambutį, atstovas gali atsiimti skambučius viršininko vardu vienu mygtuku paspaudus viršininko eilutės klavišą.

  • Vadovas sulaiko skambutį, atstovas gali tęsti skambutį vienu mygtuku paspaudus viršininko eilutės klavišą.

  • Bosas dalyvauja aktyviame skambutyje, atstovas gali į skambutį įtraukti įrašą vienu mygtuku ir paspausti viršininko eilutės klavišą.

  • Atstovas sulaiko skambutį, kitas tos pačios eilutės atstovas gali tęsti skambutį vienu mygtuku paspaudus atstovo eilutės klavišą.

  • Atstovas dalyvauja aktyviame skambutyje, kitas tos pačios eilutės atstovas gali į skambutį įtraukti vieno mygtuko spustelėtą atstovo eilutės klavišą.

Pastaba:  Kad pirmiau minėti veiksmai veiktų, atstovas turi turėti reikiamas teises. 

Bendradarbiavimo pavedimas leidžia atstovų grupei valdyti vadovui ar komandai skirtus skambučius. Eilučių klavišus galima priskirti šioms eilutėms, rodant buvimo informaciją ir suteikiant tos pačios eilutės nariams galimybę tiesiogiai prisijungti arba atsiliepti į skambučius. Palaikomas šis skambučių tvarkymas:  

  • Narys gauna gauna skambutį, kitas narys gali paimti skambučius vadovo vardu vienu mygtuku paspaudus nario eilutės klavišą.

  • Narys sulaiko skambutį, kitas narys gali tęsti skambutį vienu mygtuku paspaudus nario eilutės klavišą.

  • Narys dalyvauja aktyviame skambutyje, kitas narys gali į jį kreiptis vienu mygtuku paspaudus nario eilutės klavišą.

Jutikliniuose įrenginiuose vartotojai gali sąveikauti su linijos klavišais tiesiogiai ekrane. Nelietimo įrenginiams reikia fizinių mygtukų paspaudimų. Šoninės priekabos įrenginiai suteikia papildomų programuojamų linijos raktų, kad būtų galima naudotis išplėstinėmis funkcijomis. 

Nelietimo įrenginiuose skambučių eilė ir bendrinamos linijos nepalaikomos.

  • Vientisa žalia LED: priskirtas linijos klavišas pasiekiamas be aktyvių skambučių.

  • Vientisas raudonas LED: priskirtas eilutės klavišas yra aktyvus skambutis arba yra "užsiėmęs".

  • Mirksi žalia LED: priskirtas linijos klavišas gauna skambutį.

  • Mirksi raudona LED: priskirtas linijos klavišas sulaikyti aktyvų skambutį.

Susijusios temos

Darbo su "Microsoft Teams" telefonais pradžia

Facebook LinkedIn Elektroninis paštas

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

„Microsoft 365“ prenumeratos pranašumai

„Microsoft 365“ mokymas

„Microsoft“ sauga

Pritaikymo neįgaliesiems centras