Logg på jobb- eller skolekontoen ved hjelp av totrinnskontrollmetoden
Hensikten med denne artikkelen er å gå gjennom en vanlig påloggingsopplevelse. Hvis du trenger hjelp med å logge på eller feilsøke problemer, kan du se Har du problemer med godkjenning med to faktorer.
Hva vil påloggingsopplevelsen være?
Påloggingsopplevelsen varierer avhengig av hva du velger å bruke som den andre faktoren: en telefonsamtale, en godkjenningsapp eller tekstmeldinger.
Logge på med en telefonsamtale
Følgende informasjon beskriver den totrinns bekreftelsesopplevelsen med et anrop til mobiltelefonen eller kontortelefonen.
-
Logg på et program eller en tjeneste, for eksempel Microsoft 365 bruker brukernavn og passord.
-
Microsoft ringer deg.
-
Svar på telefonen, og trykk #-tasten.
Logge på med en tekstmelding
Følgende informasjon beskriver den totrinns bekreftelsesopplevelsen med en tekstmelding til mobiltelefonen:
-
Logg på et program eller en tjeneste, for eksempel Microsoft 365 bruker brukernavn og passord.
-
Microsoft sender deg en tekstmelding som inneholder en bekreftelseskode.
-
Skriv inn koden i boksen som vises på påloggingssiden.
Logg på med Microsoft Authenticator-appen
Følgende informasjon beskriver opplevelsen av å bruke Microsoft Authenticator-appen for totrinnskontroll. Du kan bruke appen på to forskjellige måter. Du kan motta push-varslinger på enheten, eller du kan åpne appen for å få en bekreftelseskode.
Logge på med et varsel fra Microsoft Authenticator-appen
-
Logg på et program eller en tjeneste, for eksempel Microsoft 365 bruker brukernavn og passord.
-
Microsoft sender et varsel til Microsoft Authenticator-appen på enheten.
-
Åpne varselet på telefonen, og velg Bekreft-tasten. Hvis firmaet krever en PIN-kode, skriver du den inn her. Du skal nå være logget på.
Logge på med en bekreftelseskode med Microsoft Authenticator-appen
Hvis du bruker Microsoft Authenticator-appen til å få bekreftelseskoder, vises et nummer under kontonavnet når du åpner appen. Dette tallet endres hvert 30. sekund, slik at du ikke bruker samme tall to ganger. Når du blir bedt om en bekreftelseskode, åpner du appen og bruker det nummeret som vises.
-
Logg på et program eller en tjeneste, for eksempel Microsoft 365 bruker brukernavn og passord.
-
Microsoft ber deg om en bekreftelseskode.
-
Åpne Microsoft Authenticator-appen på telefonen, og skriv inn koden i boksen der du logger på.
Logge på med en alternativ metode
Noen ganger har du ikke telefonen eller enheten du konfigurerte som foretrukket bekreftelsesmetode. Dette er grunnen til at vi anbefaler at du konfigurerer sikkerhetskopieringsmetoder for kontoen din. Den følgende delen viser deg hvordan du logger på med en alternativ metode når den primære metoden kanskje ikke er tilgjengelig.
-
Logg på et program eller en tjeneste, for eksempel Microsoft 365 bruker brukernavn og passord.
-
Velg Bruk et annet bekreftelsesalternativ. Du ser ulike bekreftelsesalternativer basert på hvor mange du har konfigurert.
-
Velg en alternativ metode, og logg på.
Neste trinn
-
Hvis du har problemer med å logge på med totrinnskontroll, kan du få mer informasjon på Har du problemer med godkjenning med to faktorer.
-
Finn ut hvordan du administrerer totrinns bekreftelsesinnstillinger.
-
Finn ut hvordan du kommer i gang med Microsoft Authenticator-appen, slik at du kan bruke varsler til å logge på, i stedet for tekstmeldinger og telefonsamtaler.
