Få hjelp til å installere Office 365 Personal

Her er en liste over løsninger på vanlige problemer. Hvis du har en bestemt feilmelding eller feilkode, kan kanskje en av disse artiklene hjelpe.

	Problem	Løsning
	Laste ned og installere	Trenger du bare å vite hvordan du installerer programvaren? Finn ut hvordan du installerer Office på PC, Mac eller mobile enheter. Tar nedlastingen for lang tid? Bytt til en tilkobling med kabel hvis du kan. Hvis det ikke hjelper, må du kanskje slå av antivirusprogramvaren eller brannmuren din midlertidig. Vil du ha 64-biters Office? Noen ganger er 64-biters versjonen av Office det riktige valget. Lær om forskjellene og hvordan du installerer den. Vil du bruke Office på et annet språk? Se alternativene.
	Aktivere og starte Office	Vil du vite hvordan du aktiverer den nye installasjonen av Office? Se Aktivere Office, eller Aktivere Office for Mac. Fikk du feilmelding om ulisensiert produkt? Se Feilmeldinger om ulisensiert produkt og aktivering i Office for å finne mulige løsninger. Har du problemer med å aktivere Office på Mac? Se Prøv dette hvis du ikke kan installere eller aktivere Office for Mac for å finne mulige løsninger. Finner du ikke Office på en Windows-PC? Se Finner du ikke Office-programmer i Windows 10, Windows 8 eller Windows 7? Legge til programikoner på oppgavelinjen på en Mac Når du installerer Office 2016 for Mac, legges ikke programikonene automatisk til på oppgavelinjen. Se Legge til programikonet Office for Mac på oppgavelinjen
	Installere Office på en annen datamaskin eller enhet	Vil du installere Office på nytt? Se Installere Office på PC eller Mac.
	Office på iPad og iPhone	På iPhone eller iPad Last ned Word, Excel, Outlookog PowerPoint fra Apple-appbutikken. Klar til å bruke Office på din enhet? Når du har installert appene du vil bruke, kan du logge på med samme e-postkonto som er knyttet til Office. Dette er kontoen du brukte til å logge på Min konto. Se Installere og konfigurere Office på iPhone eller iPad.
	Office på Android-telefoner og -nettbrett eller på Chromebook	På Android-telefon eller -nettbrett Last ned Word, Excel, PowerPoint, og Outlook fra Google Play. På Chromebook Du kan ikke installere Office-versjoner for stasjonær PC eller Mac på din Chromebook, men avhengig av din Chromebook kan du kanskje installere Office-mobilappene. Se Slik kan du installere og kjøre Microsoft Office på en Chromebook. Klar til å bruke Office på din enhet? Når du har installert appene du vil bruke, kan du logge på med samme e-postkonto som er knyttet til Office. Dette er den samme kontoen du bruker til å logge på Min konto. Se Konfigurere Office-apper og e-post på Android.

Feilkoder og feilmeldinger

Her er et eksempel på en feilmelding med en feilkode:

Feilkode 30174-4, 30125-4, 30038-4 eller 30125-1011 når du installerer Office	Feilkode 3-4, 12002-4, 12007-4 eller 12152-4 når du installerer Office
Feilkode 0-3 når du installerer Office	Feilmeldingen «En annen installasjon pågår...» når du installerer Office
Meldingen «Kontoen er ikke knyttet til dette Office-produktet» når jeg prøver å logge på kontoen min	Feilmeldingen «... vi kan ikke logge deg på akkurat nå» når du installerer Office
Feilkode 30169-22 når du installerer Office	Feilkode 30033-27 når du installerer Office
Feilkode 30094-4 når du installerer Office	Feilkode 30145-4 når du installerer Office
Feilmeldingen «Beklager, men vi kan ikke installere Office uten moderne Windows»	Kan ikke bytte fra Microsoft 365 til Office
Feilkode 0-1011, 30088-1015 eller 0-1005 når du installerer Office	Feilmelding når du installerer Office for to ulike land
Feilkode 30015-6 når du installerer Office

Selv om følgende artikler ikke er direkte relatert til installasjon, kan de allikevel være nyttige:

Få hjelp til å installere Office 365 Personal

Feilkoder og feilmeldinger

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Var denne informasjonen nyttig?

Takk for tilbakemeldingen!