Als u alleen geluid van de linker- of rechterkant van uw Bluetooth-hoofdtelefoon of -luidspreker ondervindt op Windows 11, kan dit worden veroorzaakt door systeeminstellingen, koppelingsproblemen of problemen met het audioapparaat zelf. Dit gebeurt vaak met Bluetooth Low Energy Audio (LE Audio) oordopjes of luidsprekers wanneer ze niet goed zijn gekoppeld, vooral als slechts één kant verbinding maakt tijdens het koppelingsproces.
Het probleem kan zich ook voordoen na een firmware- of software-update van uw pc of audioapparaat die LE Audio-ondersteuning introduceert, waardoor bestaande verbindingen mogelijk worden onderbroken. Deze handleiding bevat stapsgewijze instructies om het probleem op te lossen.
Stap 1. Zorg ervoor dat het apparaat volledig is opgeladen
Een laag batterijniveau kan soms onverwacht audiogedrag veroorzaken, waaronder geluid dat in slechts één kanaal wordt afgespeeld. Sommige Bluetooth-headsets of oordopjes kunnen één luidspreker uitschakelen of de functionaliteit verminderen wanneer de voeding laag is. Het batterijniveau controleren:
Selecteer Start
>
>Bluetooth & apparaten
.Zoek uw verbonden Bluetooth in de lijst.
Als dit wordt ondersteund, wordt het batterijpercentage weergegeven onder de naam van het apparaat.
Opmerking
Niet alle apparaten melden de batterijstatus aan Windows. Als deze niet wordt weergegeven, controleert u de indicator op het apparaat zelf.
Sluit het apparaat opnieuw aan na het opladen om te zien of het probleem is opgelost.
Stap 2. Hardware onderzoeken
Controleer uw hoofdtelefoon of luidsprekers op slijtage, losse draden of schade die van invloed kunnen zijn op de audio-uitvoer.
Stap 3. Instellingen voor audiobalans controleren
Controleer of de audiobalans tussen het linker- en rechterkanaal juist is ingesteld.
- Selecteer Start>>System
>Sound
. - Selecteer in de sectie Uitvoer uw Bluetooth-audioapparaat.
- Ga naar Uitvoerinstellingen en selecteer Volume.
- Zorg ervoor dat de linker- en rechterkanalen zijn ingesteld op hetzelfde niveau (meestal 100).
Stap 4. Mono-audio uitschakelen
Monogeluid zet stereogeluid om in één kanaal, zodat u alles kunt horen, zelfs als u slechts één hoofdtelefoon gebruikt. Ga als volgt te werk om dit uit te schakelen:
- Selecteer Start>>System>Sound .
- Schakel in de sectie Uitvoer de wisselknop Mono-audio uit.
Stap 5. Stereo-audio-indeling controleren
Soms gebruikt Windows mogelijk een mono- of audio-indeling van lage kwaliteit die stereo-uitvoer uitschakelt.
- Selecteer Start>>System>Sound .
- Selecteer in de sectie Uitvoer uw Bluetooth-audioapparaat.
- Ga in de uitvoerinstellingen naar Indeling en zorg ervoor dat 2 kanalen, 16-bits, 48000Hz (dvd-kwaliteit) is geselecteerd in de vervolgkeuzelijst.
Stap 6: Uw Bluetooth-oordopjes of -luidsprekers opnieuw koppelen
Selecteer Start
>>Bluetooth & apparaten .Selecteer Apparaten
.Schuif naar de sectie Audio en zoek uw oordopjes of luidsprekers.
Selecteer Verbinding verbreken en selecteer vervolgens Apparaat verwijderen.
Als u Bluetooth-oordopjes gebruikt, plaatst u beide oordopjes in hun oplaadstation.
Volg de instructies van de fabrikant om uw Bluetooth-oordopjes of -luidsprekers in de koppelingsmodus te plaatsen. Over het algemeen is er een knop op het apparaat of oplaadstation die kan worden ingedrukt of vastgehouden om de koppelingsmodus te activeren.
Selecteer Apparaat toevoegen en selecteer vervolgens Bluetooth.
Wacht tot de oordopjes of luidsprekers in de lijst worden weergegeven en selecteer ze in de lijst om verbinding te maken.
Wanneer u wordt gevraagd om het tweede oordopjes of de tweede luidspreker aan te sluiten, selecteert u de optie om deze aan te sluiten.
Stap 7: Testen met een ander Bluetooth-apparaat
Als u hardwarefouten wilt uitsluiten, test u met een tweede Bluetooth-headset of -luidspreker.
- Als het stereogeluid goed werkt op het tweede apparaat, is de oorspronkelijke headset mogelijk defect.
- Als het probleem zich blijft voordoen bij andere apparaten, is het waarschijnlijk een configuratie- of stuurprogrammaprobleem aan de pc-zijde.
Stap 8: Controleer de fabrikant van het apparaat op firmware-updates
Verouderde firmware op uw Bluetooth kan soms problemen met stereogeluid veroorzaken. Controleren op firmware-updates:
- Ga naar de officiële website van de fabrikant van uw Bluetooth-audioapparaat of -adapter.
- Zoek naar de sectie Ondersteuning, Downloads of Stuurprogramma's & Firmware .
- Zoek naar uw specifieke productmodel.
- Download en installeer alle beschikbare firmware-updates volgens de instructies van de fabrikant.
- Start na het bijwerken zowel het Bluetooth-apparaat als uw pc opnieuw op en maak vervolgens opnieuw verbinding met het apparaat.
Verwante artikelen
Controleer of uw Windows 11-pc ondersteuning biedt voor Bluetooth Low Energy Audio