Het Bluetooth-pictogram of de wisselknop ontbreekt mogelijk of wordt grijs weergegeven in Instellingen of Snelle instellingen als Windows de Bluetooth-functie niet kan detecteren of inschakelen. Als dit gebeurt, worden bluetooth-opties mogelijk niet weergegeven of kunt u Bluetooth mogelijk niet in- of uitschakelen. Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben, zoals onjuiste Bluetooth-instellingen, verouderde of incompatibele stuurprogramma's, gestopte systeemservices, hardwarestoringen of problemen met recente Windows-updates.
Probeer de volgende oplossingen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen:
Oplossing 1: Voer de geautomatiseerde probleemoplosser voor Bluetooth uit
Als u een Windows 11-apparaat gebruikt, start u met het uitvoeren van de automatische probleemoplosser voor Bluetooth in de app Hulp vragen. Er wordt automatisch diagnostische gegevens uitgevoerd en wordt geprobeerd dit Bluetooth-probleem op te lossen.
Oplossing 2: Installeer de nieuwste Bluetooth-stuurprogramma's
Als u onlangs een upgrade hebt uitgevoerd naar Windows 11 of updates hebt geïnstalleerd, is uw huidige Bluetooth-stuurprogramma mogelijk niet compatibel. Controleer op bijgewerkte stuurprogramma's.
- Selecteer Start>Apparaatbeheer.
- Selecteer in Apparaatbeheer Bluetooth en selecteer vervolgens Naam van de Bluetooth-adapter. Deze kan het woord 'radio' bevatten.
- Houd de Bluetooth-adapter ingedrukt (of klik erop met de rechtermuisknop) en selecteer> stuurprogramma automatischzoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's. Volg de stappen en selecteer Sluiten.
- Nadat u het bijgewerkte stuurprogramma hebt geïnstalleerd, selecteertu >>Power Restart starten als u wordt gevraagd om opnieuw op te starten en controleert u vervolgens of het verbindingsprobleem hiermee is opgelost.
Oplossing 3: Controleer of de vliegtuigstand is uitgeschakeld
In de vliegtuigstand wordt Bluetooth uitgeschakeld. Zorg ervoor dat deze is uitgeschakeld.
- Druk op Windows + A om snelle instellingen te openen.
- Zorg ervoor dat de vliegtuigstand is uitgeschakeld.
Oplossing 4: Controleren op Windows Updates
Sommige Bluetooth-stuurprogramma's worden geleverd via Windows Update.
- Selecteer Startinstellingen>>Windows Update.
- Selecteer Controleren op updates. Laat de app alle beschikbare updates downloaden en installeren.
Oplossing 5: Start uw pc opnieuw op
Opnieuw opstarten helpt bij het oplossen van tijdelijke systeemproblemen die van invloed zijn op Bluetooth.
- Selecteer Aan/uit>opnieuw opstarten starten>.
Als u een ander Bluetooth-probleem ondervindt, raadpleegt u Bluetooth-problemen oplossen in Windows.