Problemen oplossen met Bluetooth dat geen verbinding maakt in Windows

Van toepassing op
Windows 11 Windows 10

Als Bluetooth wordt weergegeven in Apparaatbeheer, maar u geen verbinding kunt maken met een Bluetooth-apparaat, ondervindt Windows mogelijk een configuratie-, stuurprogramma- of apparaatprobleem dat een geslaagde communicatie verhindert. Deze problemen kunnen optreden wanneer Bluetooth is ingeschakeld, maar het apparaat zich niet in de koppelingsmodus bevindt, buiten het bereik ligt, een lage batterij heeft of problemen ondervindt met stuurprogramma's, services of updates.
 

Probeer de volgende stappen voor probleemoplossing om het probleem op te lossen:

Oplossing 1: Voer de geautomatiseerde probleemoplosser voor Bluetooth uit

Als u een Windows 11-apparaat gebruikt, start u met het uitvoeren van de automatische probleemoplosser voor Bluetooth in de app Hulp vragen. Er wordt automatisch diagnostische gegevens uitgevoerd en wordt geprobeerd dit Bluetooth-probleem op te lossen.

De probleemoplosser uitvoeren in Hulp vragen

 

Oplossing 2: Schakel Bluetooth in en controleer of het apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt

Uw Bluetooth-apparaat moet zich in de koppelingsmodus bevinden en binnen het bereik van uw pc liggen.

  1. Bluetooth inschakelen:

    • Selecteer Startinstellingen>>Bluetooth & apparaten.
    • Schakel Bluetooth-wisselknop in.

  2. Zorg ervoor dat uw Bluetooth-apparaat zich in de koppelingsmodus bevindt en binnen het bereik van uw pc is.

  3. Plaats het apparaat dichter bij uw pc om een stabiel signaal te garanderen.
     

Oplossing 3: Het Bluetooth-apparaat verwijderen en opnieuw toevoegen

Als het apparaat wordt weergegeven in de Bluetooth-lijst, maar geen verbinding maakt, verwijdert u het en voegt u het opnieuw toe.

  1. Selecteer Startinstellingen>>Bluetooth & apparaten.
  2. Zoek het apparaat en selecteer Meer opties (...) >Apparaat verwijderen.
  3. Selecteer Apparaat toevoegen en selecteer vervolgens het apparaat in de lijst.

Oplossing 4: Controleer het batterijniveau van het apparaat

Sommige Bluetooth-apparaten schakelen niet in de koppelingsmodus en onderhouden geen verbinding wanneer de batterij bijna leeg is.

  1. Laad het apparaat volledig op.
  2. Schakel het uit en weer in.
  3. Probeer opnieuw te koppelen.

Tip

Voor oplaadbare hoofdtelefoons of luidsprekers laat u het apparaat aangesloten op stroom tijdens het koppelen.

Oplossing 5: Bluetooth uitschakelen en inschakelen

  1. Selecteer Startinstellingen>>Bluetooth & apparaten.
  2. Schakel Bluetooth uit en wacht 10 seconden.
  3. Schakel Bluetooth opnieuw in.
  4. Probeer uw apparaat te koppelen.

Oplossing 6: Controleren op Windows Updates

Controleer of uw pc Bluetooth ondersteunt en of Windows up-to-date is.

  1. Selecteer Startinstellingen>>Windows Update.
  2. Selecteer Controleren op updates. Laat de app alle beschikbare updates downloaden en installeren.

Oplossing 7: Start uw pc opnieuw op

Opnieuw opstarten helpt bij het oplossen van tijdelijke systeemproblemen die van invloed zijn op Bluetooth.

  • Selecteer Aan/uit>opnieuw opstarten starten>.

Als u een ander Bluetooth-probleem ondervindt, raadpleegt u Bluetooth-problemen oplossen in Windows.