Opmerking
Als de stappen onder dit nieuwe Outlook-tabblad niet werken, gebruikt u mogelijk nog geen nieuwe Outlook voor Windows. Selecteer het klassieke Outlook-tabblad en volg in plaats daarvan deze stappen.
De nieuwe Outlook biedt geen ondersteuning voor het blokkeren van afzenders van accounts van derden, zoals Gmail, Yahoo, iCloud en andere domeingebaseerde e-mailservices. Gebruikers moeten blokkeren configureren via hun respectieve e-mailproviders om ongewenste e-mails te voorkomen.
Voorkomen dat afzenders u e-mail sturen in de nieuwe Outlook voor Windows
Als u ongewenste e-mailberichten ontvangt, kunt u de e-mailadressen en domeinen blokkeren waarvan u geen e-mailberichten wilt ontvangen in het nieuwe Outlook. U kunt een e-mailadres of domein toevoegen aan uw lijst met geblokkeerde afzenders om deze e-mailberichten rechtstreeks naar uw map Ongewenste e-mail te verplaatsen.
- Als u meer dan één account hebt toegevoegd aan de nieuwe Outlook, selecteert u het account waaraan u de instellingen wilt toevoegen.
- Selecteer Instellingen
> voorongewenste e-mail>.
- Als u een e-mailadres wilt blokkeren, voer het e-mailadres in Geblokkeerde afzenders en selecteer Toevoegen. Als u alle e-mailberichten afkomstig van een domein wilt blokkeren, voert u de domeinnaam in Geblokkeerde domeinen en selecteer Toevoegen.
- Selecteer Opslaan.
Afzenders deblokkeren
Als u iemand uit de lijst met geblokkeerde afzenders in het nieuwe Outlook wilt verwijderen, volgt u de onderstaande instructies.
- Selecteer Instellingen
> voorongewenste e-mail>.
- Selecteer het adres of domein dat u wilt deblokkeren en selecteer
.
Voorkomen dat berichten naar de map Ongewenste E-mail gaan
Er zijn momenten waarop u wilt dat berichten van een bepaalde persoon of domein niet terechtkomen in de map Ongewenste Email in het nieuwe Outlook.
Voeg deze e-mailadressen toe als veilige afzenders. Zie Geadresseerden van mijn e-mailberichten toevoegen aan de lijst met veilige afzenders.
Een afzender blokkeren in de klassieke versie van Outlook voor Windows
Wanneer u berichten van een bepaald persoon niet langer wilt zien, kunt u de afzender blokkeren.
- Klik met de rechtermuisknop op een bericht van de afzender die u wilt blokkeren, en klik vervolgens op Afzender blokkeren>.
De geblokkeerde persoon kan u nog steeds e-mailberichten sturen, maar elk bericht dat afkomstig is van zijn of haar e-mailadres en uw e-mailaccount bereikt, wordt onmiddellijk naar de map Ongewenste Email verplaatst. Toekomstige berichten van deze afzender gaan naar de map Ongewenste Email of in quarantaine voor eindgebruikers,als deze optie is ingeschakeld door de beheerder.
Het is raadzaam om e-mailberichten die als ongewenste e-mail zijn aangemerkt regelmatig te controleren , zodat u zeker weet dat u geen belangrijke berichten mist.
Als u later besluit dat u de blokkering van een afzender weer wilt opheffen, gebruikt u filters voor ongewenste e-mail om te wijzigen welke berichten worden weergegeven.
Ongewenste namen aan de lijst met geblokkeerde afzenders toevoegen
Berichten van adressen of domeinnamen in de lijst met geblokkeerde afzenders worden altijd als ongewenst behandeld. In het klassieke Outlook worden alle inkomende berichten van afzenders in de lijst met geblokkeerde afzenders naar de map Ongewenste e-mail verplaatst, ongeacht de inhoud van het bericht.
Opmerking
Het filter voor ongewenste Email in Outlook voorkomt niet dat ongewenste e-mail wordt afgeleverd, maar zorgt ervoor dat van spam verdachte berichten naar de map Ongewenste Email gaan in plaats van naar uw Postvak IN. U kunt het filter voor ongewenste e-mail strikter instellen door het beschermingsniveau te wijzigen of door gebruik te maken van strikter ingestelde oplossingen van andere leveranciers.
Als u een bepaalde afzender aan de lijst met geblokkeerde afzenders wilt toevoegen, klikt u op een bericht van die afzender. Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en vervolgens op Afzender blokkeren.
Namen aan de lijst met geblokkeerde afzenders toevoegen:
Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op Opties voor ongewenste e-mail.
Klik op het tabblad Geblokkeerde afzenders op Toevoegen.
Typ de naam of het adres in het vak Geef een e-mailadres of een internetdomeinnaam op die moet worden toegevoegd aan de lijst. U kunt bijvoorbeeld het volgende toevoegen:
- een specifiek e-mailadres, zoals someone@example.com
- een internetdomein, zoals @example.com, of example.com.
Klik op OK en herhaal dit voor elke vermelding die u wilt toevoegen.
Opmerking
- Als u beschikt over bestaande lijsten met veilige namen en adressen, kunt u deze informatie overbrengen naar Outlook. Klik op Importeren uit bestand en blader naar het gewenste lijstbestand. Als u een bestand wilt maken met uw huidige lijst, klikt u op Exporteren naar bestand en geeft u op waar het nieuwe bestand moet worden opgeslagen.
- Als u een naam in de lijst wilt wijzigen, klikt u op de naam die u wilt wijzigen en vervolgens op Bewerken. Als u een naam wilt verwijderen, klikt u op de gewenste naam en vervolgens op Verwijderen.
- Als u een Microsoft Exchange-account gebruikt, worden alle namen en e-mailadressen die in het adresboek van uw organisatie staan (de zogenaamde algemene adreslijst), automatisch als veilig beschouwd en kunnen deze niet worden toegevoegd aan de lijst met geblokkeerde afzenders.
Vertrouwde namen aan de lijst met veilige afzenders of veilige geadresseerden toevoegen
Door e-mailadressen en domeinnamen die u vertrouwt, toe te voegen aan de lijst met veilige afzenders, laat u het klassieke Outlook weten dat berichten van deze bronnen nooit als ongewenste e-mail moeten worden beschouwd. Als u deel uitmaakt van adreslijsten of distributielijsten, kunt u deze namen aan uw lijst met veilige geadresseerden toevoegen.
Opmerking
Als uw postvak wordt gehost op Exchange of Exchange Online, worden wijzigingen in de lijst met veilige afzenders niet herkend door Exchange of Exchange Online. Dit kan ertoe leiden dat berichten afkomstig van domeinen of afzenders die u hebt toegevoegd aan de lijst met veilige afzenders, terechtkomen in de map Ongewenste Email. Neem contact op met de beheerder voor assistentie.
Als u iemand wilt toevoegen aan de lijst met veilige afzenders, klikt u op een bericht van de afzender. Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op Afzender nooit blokkeren.
Als u een specifiek adres of domein wilt toevoegen aan de lijst met veilige geadresseerden, klikt u op een bericht van de afzender. Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op De groep of mailinglijst nooit blokkeren.
Ga als volgt te werk om namen of domeinen handmatig aan deze lijsten toe te voegen:
Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op Opties voor ongewenste e-mail.
Voer een van de volgende handelingen uit:
Als u veilige afzenders wilt toevoegen, klikt u op het tabblad Veilige afzenders op Toevoegen.
Als u veilige geadresseerden wilt toevoegen, klikt u op het tabblad Veilige geadresseerden op Toevoegen.
Typ de naam of het adres in het vak Geef een e-mailadres of een internetdomeinnaam op die moet worden toegevoegd aan de lijst. U kunt bijvoorbeeld het volgende toevoegen:
- een specifiek e-mailadres, zoals someone@example.com
- een internetdomein, zoals @example.com, of example.com.
Klik op OK en herhaal dit voor elke vermelding die u wilt toevoegen.
- Als u wilt dat alle contactpersonen als veilige afzenders worden beschouwd, schakelt u op het tabblad Veilige afzenders het selectievakje E-mail van mijn contactpersonen ook vertrouwen in.
- Sommige mensen met wie u correspondeert, zijn misschien niet opgenomen in uw lijst met contactpersonen. Als u wilt dat dergelijke mensen als veilige afzenders worden beschouwd, schakelt u het selectievakje Automatisch personen aan wie ik een e-mail stuur toevoegen aan de lijst met veilige afzenders in.
- Als u beschikt over bestaande lijsten met veilige namen en adressen, kunt u deze informatie overbrengen naar het klassieke Outlook. Klik op Importeren uit bestand en blader naar het gewenste lijstbestand. Als u een bestand wilt maken met uw huidige lijst, klikt u op Exporteren naar bestand en geeft u op waar het nieuwe bestand moet worden opgeslagen.
- Als u een naam uit een van de lijsten wilt wijzigen, klikt u op de naam die u wilt wijzigen en vervolgens op Bewerken. Als u een naam wilt verwijderen, klikt u op de gewenste naam en vervolgens op Verwijderen.
- Als u een Microsoft Exchange Server-account gebruikt, worden alle namen en e-mailadressen die in het adresboek van uw organisatie staan (de zogenaamde algemene adreslijst), automatisch als veilig beschouwd.
Berichten blokkeren van bepaalde land-/regiocodes
Mogelijk ontvangt u ongewenste e-mailberichten uit bepaalde landen of regio's. Met de klassieke Outlook kunt u berichten uit deze gebieden blokkeren. Met de lijst met geblokkeerde Top-Level domeinen kunt u berichten blokkeren van e-mailadressen die eindigen op een bepaald topniveaudomein of land-/regiocode. Als u in deze lijst bijvoorbeeld de selectievakjes CA [Canada], US [Verenigde Staten] en MX [Mexico] inschakelt, worden alle berichten geblokkeerd van e-mailadressen die eindigen op ca, us of mx. In de lijst worden meer land-/regiocodes weergegeven.
- Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op Opties voor ongewenste e-mail.
- Klik op het tabblad Internationaal op Lijst met geblokkeerde topniveaudomeinen.
- Schakel in deze lijst het selectievakje in van de land-/regiocode die u wilt blokkeren of klik op Alles selecteren.
- Klik op OK in beide geopende dialoogvensters.
Berichten in onbekende alfabetten blokkeren
U kunt alle e-mailadressen blokkeren in taalcoderingen ( tekensets of alfabetten) die u opgeeft. De meerderheid van ongewenste e-mail wordt tegenwoordig verzonden in US-ASCII-codering. De rest wordt verzonden in verschillende internationale coderingen. Met de lijst met geblokkeerde coderingen kunt u ongewenste e-mailberichten uitfilteren die worden weergegeven in talen die u niet begrijpt.
Klik op het tabblad Start in de groep Verwijderen op Blokkeren en klik vervolgens op Opties voor ongewenste e-mail.
Ga naar het tabblad Internationaal en klik op Lijst met geblokkeerde coderingen.
Klik in deze lijst op de taalcodering die u wilt blokkeren of klik op Alles selecteren.
Klik op OK in beide geopende dialoogvensters
Opmerking
- Unicode-coderingen zijn niet beschikbaar in de lijst met geblokkeerde coderingen.
- Berichten die in onbekende of niet-opgegeven coderingen zijn opgesteld, worden gefilterd door het standaardfilter voor ongewenste e-mail.
E-mail markeren als ongewenste e-mail of afzenders blokkeren in Outlook.com
Ongewenste e-mail en spam filteren in de webversie van Outlook
Voorkomen dat afzenders u e-mail sturen in webversie van Outlook of Outlook.com
Als u ongewenste e-mail ontvangt in de webversie van Outlook, kunt u de e-mailadressen en domeinen blokkeren waarvan u geen e-mailberichten wilt ontvangen. U kunt een e-mailadres of domein toevoegen aan uw lijst met geblokkeerde afzenders om deze e-mailberichten rechtstreeks naar uw map Ongewenste e-mail te verplaatsen.
- Als u meer dan één account hebt toegevoegd aan webversie van Outlook of Outlook.com, selecteert u het account waaraan u de instellingen wilt toevoegen.
- Selecteer Instellingen
> voorongewenste e-mail>.
- Als u een e-mailadres wilt blokkeren, voer het e-mailadres in Geblokkeerde afzenders en selecteer Toevoegen. Als u alle e-mailberichten afkomstig van een domein wilt blokkeren, voert u de domeinnaam in Geblokkeerde domeinen en selecteer Toevoegen.
- Selecteer Opslaan.
Afzenders deblokkeren
Als u iemand uit de lijst met geblokkeerde afzenders wilt verwijderen, volgt u de onderstaande instructies.
- Selecteer Instellingen
> voorongewenste e-mail>.
- Selecteer het adres of domein dat u wilt deblokkeren en selecteer
.
Voorkomen dat berichten naar de map Ongewenste E-mail gaan
Er zijn momenten waarop u wilt dat berichten van een bepaalde persoon of domein niet terechtkomen in de map Ongewenste Email in het nieuwe Outlook.
Voeg deze e-mailadressen toe als veilige afzenders. Zie Geadresseerden van mijn e-mailberichten toevoegen aan de lijst met veilige afzenders.