Houd eerstelijnsmedewerkers op de hoogte

Details  

Zorg ervoor dat uw werknemers beschikken over de laatste veiligheidsprocedures en beleidsregels van het bedrijf met Microsoft Teams. Sla handboeken, trainingsmateriaal, veiligheidsprocedures en andere hulpmiddelen op in het tabblad Bestanden op zodat werknemers ze op elk gewenst moment kunnen gebruiken. Wanneer u een nieuwe werknemer toevoegt, heeft hij of zij direct toegang tot de informatie die ze nodig hebben vanaf elk apparaat.

Gebruik @algemeen-vermeldingen om uw hele team te laten weten wanneer er nieuwe of bijgewerkte procedures, productspecificaties of verkooprapporten beschikbaar zijn. Gebruik chat om vragen te beantwoorden of om extra context te geven.

U kunt ook training houden met livegebeurtenissen en in realtime vragen van werknemers beantwoorden. Werknemers kunnen ook samenwerken in Teams om aanbevolen procedures te delen, vragen te stellen en feedback te krijgen.

Hoogtepunten

• Maak trainingsmaterialen gemakkelijk toegankelijk voor alle werknemers.

• Communiceer onmiddellijk nieuwe procedures.

• Maak interactieve trainingen, zodat werknemers vragen kunnen stellen en aanbevolen procedures delen.

Meer informatie

Met uw team aan de slag gaan