U bent de gebruikersnaam van uw Microsoft-account vergeten
Als je het e-mailadres van je Microsoft-account bent vergeten of als je je hebt aangemeld en de foutmelding Dit Microsoft-account bestaat niet krijgt, raden we je aan de stappen in deze volgorde te volgen om je te helpen bij het vinden van je gebruikersnaam.
Opzoeken van gebruikersnaam |
Tip: Deze optie werkt niet als je geen beveiligingsinformatie hebt ingesteld voor je account of als je geen toegang meer hebt tot die beveiligingsinformatie. Je kunt nu doorgaan met de volgende stap: Stap 2: Producten of services controleren waarvoor je jouw Microsoft-account hebt gebruikt
Je gebruikersnaam opzoeken als je beveiligingsgegevens voor je account hebt ingesteld
Als je eerder beveiligingsgegevens voor je Microsoft-account hebt ingesteld, kun je deze optie gebruiken om je gebruikersnaam op te halen.
-
Zoek uw gebruikersnaam op met behulp van het telefoonnummer of e-mailadres van uw contactpersoon voor beveiliging.
-
Vraag een beveiligingscode aan. Deze wordt toegezonden naar het door u gebruikte telefoonnummer of e-mailadres.
-
Voer de code in en selecteer Volgende.
-
Wanneer u het gezochte account hebt gevonden, selecteert u Aanmelden.
Als je jouw gebruikersnaam niet hebt kunnen vinden...
Als het opzoeken van de gebruikersnaam niet is gelukt, bijvoorbeeld als je jouw beveiligingsgegevens niet hebt ingesteld of er geen toegang meer toe hebt, probeer je de gebruikersnaam van je Microsoft-account te zoeken in andere producten of services waarvan je weet dat ze aan dat account zijn gekoppeld. Zie
Stap 2: Producten of services controleren waarvoor je jouw Microsoft-account hebt gebruikt