Wanneer u een account toevoegt aan Outlook, krijgt u mogelijk de volgende foutmelding:
- Mogelijk moet u een app-wachtwoord gebruiken. Probeer het opnieuw of gebruik een ander account.
App-wachtwoorden zijn willekeurig gegenereerde wachtwoorden voor eenmalig gebruik die tijdelijke toegang bieden tot uw onlineaccounts. Tijdelijke wachtwoorden werken als een beveiligingslaag en voorkomen dat u de referenties van uw hoofdaccount hoeft te delen met mogelijk minder veilige of onbekende toepassingen.
Afhankelijk van de provider is mogelijk een app-wachtwoord nodig om bepaalde accounttypen toe te voegen aan Outlook. U moet uw e-mailprovider vragen het app-wachtwoord op te vragen. Uw e-mailprovider geeft instructies voor het genereren van een app-wachtwoord voor uw e-mailaccount voor gebruik in e-mailtoepassingen van derden, zoals Outlook.
Een app-wachtwoord gebruiken voor Outlook
Nadat u het app-wachtwoord van uw provider hebt ontvangen, gaat u terug naar Outlook en start u het proces voor het toevoegen van uw account opnieuw.
Bij de stap waarin u wordt gevraagd uw wachtwoord toe te voegen, gebruikt u het app-wachtwoord dat u door uw provider hebt gegenereerd in plaats van uw gebruikelijke wachtwoord.
Ga verder met de aanwijzingen om het instellen van uw account te voltooien.
Het app-wachtwoord wordt veilig opgeslagen, zodat u toegang kunt blijven houden totdat u zich afmeldt of het account uit Outlook verwijdert.