UEFI-wachtwoord voor Surface vergeten
Als u uw UEFI-wachtwoord bent vergeten, kunt u dit doen.
Neem contact op met uw IT-beheerder voor het wachtwoord
Als uw apparaat wordt beheerd door iemand anders, zoals uw IT-afdeling of een andere eigenaar, controleert u het wachtwoord.
Nog steeds problemen?
Er is nog een laatste stap die je kunt nemen. Als deze stappen het probleem niet oplossen, zijn er mogelijk service- en ondersteuningsopties beschikbaar om je te helpen.
Opmerking
Als uw Surface een zakelijk apparaat is (eigendom van een organisatie), raadpleegt u Surface-serviceopties voor Bedrijven en Onderwijs.
Verzenden naar Microsoft
Als u uw apparaat wilt voorbereiden voor verzending naar Microsoft, kunt u de garantie van uw apparaat controleren, een serviceorder maken en een verzendlabel afdrukken.
Persoonlijke ondersteuning zoeken
In sommige landen biedt Microsoft persoonlijke servicecentra. Opties kunnen onder andere professionele hardwareinspectie, probleemoplossing en systeemherstel omvatten.
Zelfherstel
Als u technisch ervaren bent en over de juiste hulpprogramma's beschikt, heeft Microsoft een reeks vervangbare onderdelen en servicehandleidingen waarmee u de reparaties kunt uitvoeren.
Ga voor meer informatie naar Onderhoud of reparatie van je Surface.