Zmienianie metody i ustawień weryfikacji dwuetapowej
Po skonfigurowaniu metod weryfikacji zabezpieczeń dla konta służbowego możesz zaktualizować dowolne powiązane szczegóły, w tym:
-
Domyślna metoda weryfikacji zabezpieczeń
-
Szczegóły metody weryfikacji zabezpieczeń, takie jak numer telefonu
-
Konfigurowanie aplikacji Authenticator lub usuwanie urządzenia z aplikacji uwierzytelniającej
Porada: Weryfikacja dwuetapowa jest również nazywana uwierzytelnianiem wieloskładnikowym. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, zobacz Co to jest: Uwierzytelnianie wieloskładnikowe.
Korzystanie ze strony Dodatkowej weryfikacji zabezpieczeń
Jeśli Twoja organizacja udostępniła Ci szczegółowe instrukcje dotyczące włączania weryfikacji dwuskładnikowej i zarządzania nią, należy najpierw postępować zgodnie z tymi instrukcjami. W przeciwnym razie możesz przejść do ustawień metody weryfikacji zabezpieczeń na stronie Dodatkowa weryfikacja zabezpieczeń.
Uwaga: Jeśli zawartość wyświetlana na ekranie nie odpowiada zawartości tego artykułu, oznacza to, że Twoja organizacja udostępnia własny portal niestandardowy. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Twojej organizacji.
Aby przejść do strony Dodatkowej weryfikacji zabezpieczeń
Możesz skorzystać z tego linku, aby otworzyć stronę Dodatkowa weryfikacja zabezpieczeń.
Możesz też przejść na stronę Dodatkowa weryfikacja zabezpieczeń, wykonując następujące czynności:
-
Zaloguj się do portalu Moje aplikacje.
-
Wybierz nazwę konta w prawym górnym rogu, a następnie wybierz pozycję Wyświetl konto.
-
W obszarze Informacje zabezpieczające wybierz pozycję Aktualizuj informacje.
Uwaga: Aby uzyskać informacje na temat używania haseł aplikacji na stronie Dodatkowej weryfikacji zabezpieczeń, zobacz Zarządzanie hasłami aplikacji w celu weryfikacji dwuskładnikowej. Hasła aplikacji powinny być używane tylko w przypadku aplikacji, które nie obsługują weryfikacji dwuskładnikowej.
Zmienianie domyślnej metody weryfikacji zabezpieczeń
Po zalogowaniu się na koncie służbowym za pomocą nazwy użytkownika i hasła automatycznie zostanie wyświetlona wybrana metoda weryfikacji zabezpieczeń. W zależności od wymagań twojej organizacji może to być powiadomienie lub kod weryfikacyjny za pośrednictwem aplikacji uwierzytelniania, wiadomości SMS lub połączenia telefonicznego.
Jeśli zdecydujesz, że chcesz zmienić domyślną metodę weryfikacji zabezpieczeń, którą używasz, wykonaj następujące czynności:
-
Na stronie Dodatkowa weryfikacja zabezpieczeń. wybierz metodę, której chcesz użyć, z listy Jakie są Twoje preferowane opcje. Zostaną wyświetlone wszystkie opcje, ale możesz wybrać tylko te, które zostały Ci udostępnione przez Twoją organizację.
-
Powiadom mnie za pośrednictwem aplikacji: Otrzymasz powiadomienie za pośrednictwem aplikacji uwierzytelniającej, że masz monit o weryfikację oczekiwania.
-
Zadzwoń do mojego telefonu uwierzytelniania: Otrzymasz połączenie telefoniczne na urządzeniu przenośnym z prośbą o zweryfikowanie informacji — zwykle przez wprowadzenie numeru PIN.
-
Kod TEKSTOWY na mój telefon uwierzytelniania: Kod weryfikacyjny zostanie wyświetlony w wiadomości SMS na urządzeniu przenośnym. Ten kod należy wprowadzić w monitach o weryfikację konta służbowego.
-
Zadzwoń do mojego telefonu biurowego: Na telefonie służbowym otrzymasz telefon z prośbą o zweryfikowanie informacji — zwykle przez wprowadzenie numeru PIN.
-
Użyj kodu weryfikacyjnego z aplikacji: Za pomocą aplikacji uwierzytelniaczej otrzymasz kod weryfikacyjny, który wpiszesz w monitie z konta służbowego.
-
-
Wybierz pozycję Zapisz.
Dodawanie lub zmienianie numeru telefonu
Możesz dodać nowe numery telefonów lub zaktualizować istniejące numery na stronie Dodatkowej weryfikacji zabezpieczeń.
Ważne: Microsoft zdecydowanie zaleca dodanie dodatkowego numeru telefonu, aby zapobiec zablokowaniu konta w przypadku zgubienia lub kradzieży telefonu podstawowego albo uzyskania nowego telefonu i braku pierwotnego, podstawowego numeru telefonu.
Aby zmienić numery telefonów
-
W sekcji Jak chcesz odpowiedzieć?na stronie Dodatkowej weryfikacji zabezpieczeń zaktualizuj informacje o numerze telefonu uwierzytelniania (podstawowego urządzenia przenośnego) i telefonu pakietu Office.
-
Zaznacz pole obok opcji Telefon uwierzytelniania alternatywnego, a następnie wpisz pomocniczy numer telefonu, pod którym możesz odbierać połączenia telefoniczne, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do podstawowego urządzenia.
-
Wybierz pozycję Zapisz.
Dodawanie nowego konta do aplikacji uwierzytelniania Microsoft
Konto służbowe możesz skonfigurować w aplikacji Microsoft Authenticator dla systemu Androidlub iOS.
Jeśli masz już skonfigurowane konto służbowe w aplikacji Microsoft Authenticator, nie musisz tego robić ponownie.
-
W sekcji Jak chcesz odpowiedzieć? na stronie Dodatkowej weryfikacji zabezpieczeń wybierz pozycję Konfiguruj aplikację Authenticator.
-
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, w tym zeskanuj kod QR za pomocą urządzenia przenośnego, a następnie wybierz pozycję Dalej. W celu zweryfikowania informacji zostanie wyświetlony monit o zatwierdzenie powiadomienia za pośrednictwem aplikacji Microsoft Authenticator.
-
Wybierz pozycję Zapisz.
Usuwanie konta lub urządzenia z aplikacji Microsoft Authenticator
Możesz usunąć swoje konto z aplikacji Microsoft Authenticator i usunąć urządzenie z konta służbowego. Zazwyczaj usuwasz urządzenie w celu trwałego usunięcia utraconego, skradzionego lub starego urządzenia z konta i usuwasz swoje konto, aby spróbować rozwiązać niektóre problemy z połączeniem lub rozwiązać zmianę konta, taką jak nowa nazwa użytkownika.
Aby usunąć urządzenie z konta służbowego
Przejdź na stronę Dodatkowa weryfikacja zabezpieczeń, znajdź urządzenie, które chcesz usunąć, i wybierz pozycję Usuń.
Aby usunąć konto z aplikacji Microsoft Authenticator
W aplikacji Microsoft Authenticator wybierz konto, które chcesz usunąć, a następnie wybierz pozycję Ustawienia 
i Usuń konto.
Włączanie monitów o weryfikację dwuskładnikową na zaufanym urządzeniu
W zależności od ustawień organizacji podczas przeprowadzania weryfikacji dwuskładnikowej może zostać wyświetlone pole wyboru "Nie pytaj ponownie o n dni". Jeśli wybrano tę opcję, aby zatrzymać monity o weryfikację dwuskładnikową, a następnie utracisz urządzenie lub urządzenie może zostać naruszone, włącz ponownie monity o weryfikację dwuskładnikową, aby chronić swoje konto. Monity należy włączyć jednocześnie dla wszystkich swoich urządzeń. Niestety nie można ponownie włączyć monitów tylko dla konkretnego urządzenia.
Aby ponownie włączyć monity o weryfikację dwuskładnikową na swoich urządzeniach
Na stronie Dodatkowa weryfikacja zabezpieczeń wybierz pozycję Przywróć uwierzytelnianie wieloskładnikowe na wcześniej zaufanych urządzeniach. Przy następnym logowaniu na dowolnym urządzeniu zostanie wyświetlony monit o przeprowadzenie weryfikacji dwuskładnikowej.
Następne kroki
-
Zarządzaj hasłami aplikacji w celu weryfikacji dwuskładnikowej dla dowolnych aplikacji, które nie obsługują weryfikacji dwuskładnikowej.
-
Rozwiązywanie typowych problemów z weryfikacją dwuskładnikową
