Interakcja z agentami w programie SharePoint

Wymagane elementy

Do interakcji z agentami w programie SharePoint są potrzebne:

• Licencja Microsoft 365 Copilot

• Lub włączoną usługę płatności zgodnie z rzeczywistym przejściem dla tych agentów przez Twoją organizację

Kilka przykładów

Interakcja z agentami w programie SharePoint usprawnia intuicyjną interakcję z witryną, stronami i plikami, poprawiając współpracę z członkami zespołu. Oto kilka przykładów:

• Specjalista ds. rekrutacji w dziale zasobów ludzkich chce szybko sprawdzić kandydatów na stanowisko nauczyciela pozaszkolnego. Może poprosić agenta o utworzenie tabeli na podstawie życiorysów w bibliotece dokumentów. W tabeli tej mogą znaleźć się informacje o każdym kandydacie, takie jak imiona i nazwiska, doświadczenie, wykształcenie, umiejętności i dane kontaktowe. Mogą również zadawać konkretne pytania dotyczące tych dokumentów, takie jak:

  Który spośród tych kandydatów pracował w szkole?

• Kierownik sprzedaży może skorzystać z propozycji produktów i przeglądów wydajności, aby lepiej zrozumieć produkty i przekazać ich korzyści potencjalnym klientom:

  ​​​​​​​Przygotuj dla mnie 5-minutową prezentację produktów X do przedstawienia klientowi w przyszłym tygodniu.

• Projektant instrukcji dla profesjonalnego uczenia się i rozwoju organizacji może utworzyć konspekt kursu na podstawie plików dotyczących produktu:

  Utwórz konspekt jednogodzinnego kursu, aby nauczyć wewnętrznych specjalistów ds. sprzedaży o tym produkcie i o tym, jak zaprezentować korzyści z niego płynące potencjalnym klientom.

Wypróbujmy tę funkcję:

1. Zaloguj się do witryny programu SharePoint za pomocą konta służbowego.

2. Otwórz okienko czatu agenta: W dowolnej witrynie programu SharePoint, na stronie lub w bibliotece dokumentów wybierz ikonę Agent w prawym górnym rogu. Po prawej stronie ekranu zostanie otwarte okienko czatu agenta.

   

3. Wybierz agenta: Wybierz strzałkę listy rozwijanej obok bieżącego agenta, zobaczysz agentów zatwierdzonych dla witryny wraz ze spersonalizowaną listą agentów na podstawie Twojej ostatniej aktywności. Za pomocą strzałki listy rozwijanej możesz wybrać agenta, którego chcesz użyć. Wybierz pozycję Pokaż więcej, aby rozwinąć i zobaczyć więcej, jeśli są dostępne.

4. Zacznij zadawać pytania: Zacznij zadawać pytania dotyczące witryny lub dokumentów, wybierając spośród sugerowanych monitów lub pisząc własne. Możesz poprosić agenta o podsumowywanie dokumentów, podanie punktu kontaktowego dla projektu i podanie najnowszych aktualizacji. W razie potrzeby zadaj pytania uzupełniające.

Odwoływanie się do określonych plików na czacie

W przypadku interakcji z agentami można odwoływać się do określonych plików na dwa sposoby:

• W przypadku określonych plików wybranych z biblioteki dokumentów zadaj pytania na ich temat:

• Wybierz plik, klikając ikonę + lub używając selektora '/' na czacie:

Zarządzanie historią czatu

Tylko Ty widzisz swój czat z agentami. Możesz zmienić nazwę elementu historii czatu. Gdy wybierzesz historię czatu, obecny agent przejdzie do agenta użytego w historii czatu.

Możesz usunąć historię czatu z okienka czatu. Możesz usunąć historię czatu dla określonej konwersacji lub usunąć historię czatu dla wszystkich czatów.

Obsługiwane typy plików

Obecnie możesz rozmawiać z agentami w programie SharePoint na temat plików w następujących typach plików:

• Dokumenty pakietu Office: DOC, DOCX, PPT, PPTX, XLSX

• Nowe formaty platformy Microsoft 365: FLUID, LOOP

• Formaty uniwersalne: PDF, TXT, RTF

• Pliki sieci Web: ASPX, HTM, HTML

• Formaty OpenDocument: ODT, ODP

Obsługa następujących formatów plików będzie dostępna wkrótce:

• Obrazy

• Nagrania spotkań i inne klipy wideo

• Notesy programu OneNote

Agenci w programie SharePoint obsługują również wybieranie stron lub list. W selektorze plików możesz wybrać określone strony ASPX z biblioteki Strony witryny. Podobnie w oknie selektora będzie widoczny wykres przestawny umożliwiający wybranie określonych list z tej witryny.

Często zadawane pytania i obsługa danych

Aby dowiedzieć się więcej o agentach, zobacz Często zadawane pytania.

Aby uzyskać więcej informacji na temat działania funkcji Microsoft 365 Copilot, zobacz artykuł Dane, prywatność i zabezpieczenia funkcji Microsoft 365 Copilot.