Tworzenie składnika Web Part — często zadawane pytania

tworzenie AI-Assisted często zadawanych pytań z uziemionym kontekstem

Łatwo dodaj składnik Web Part często zadawanych pytań do dowolnej strony programu SharePoint i rozpocznij pracę w kilku krokach. Przekaż pliki uziemienia — takie jak Word, PowerPoint, PDF, Loop lub Meeting — a następnie wybierz cel (Zdarzenie, Zasady, Produkt lub Inne) i opcjonalnie podaj opis przewodnika po SI.

AI wykorzystuje rozszerzone instrukcje domeny z wiedzą branżową i najlepszymi rozwiązaniami, aby generować dokładne i odpowiednie treści często zadawanych pytań dostosowane do Twoich potrzeb.

Poniżej opisano, jak można korzystać z poszczególnych typów często zadawanych pytań:

Wydarzenie — na przykład: Szczegóły wydarzenia, harmonogramy i logistyka

• Podsumuj szczegóły dotyczące nadchodzących konferencji, szkoleń lub spotkań w całej firmie.

• Udostępniaj uczestnikom harmonogramy, biografie prelegentów, przeglądy sesji i informacje logistyczne.

• Zaadresuj przed wydarzeniem typowe pytania uczestników, aby ograniczyć powtarzające się zapytania.

Produkt — na przykład: Ogłoszenia o produktach, aktualizacje funkcji i podręczniki użytkownika

• Twórz często zadawane pytania dotyczące wprowadzenia produktu na rynek bezpośrednio z zestawów informacyjnych, informacji o wersji lub dokumentacji technicznej.

• Obsługuj wewnętrzne portale sprzedaży lub portale dla klientów dzięki aktualnym informacjom o produktach.

• Twórz przewodniki po funkcjach i rozwiązywanie problemów — często zadawane pytania, aby poprawić wdrażanie użytkowników i zmniejszyć liczbę biletów pomocy technicznej.

Zasady — na przykład: HR, IT, zgodność i standardowe zasady operacyjne

• Generuj często zadawane pytania dotyczące zasad kadrowych dla tematów takich jak urlop, korzyści, dołączanie i praca hybrydowa.

• Twórz samoobsługowe często zadawane pytania it, aby prowadzić pracowników w zakresie konfiguracji oprogramowania, protokołów zabezpieczeń i rozwiązywania problemów z urządzeniami.

• Procedury zgodności dokumentów, zasady firmy i wytyczne operacyjne w celu zapewnienia spójności.

Konstruktor z przewodnikiem z kontrolką człowieka w Loop

Wbudowany trzyetapowy konstruktor — kategoria → pytanie → odpowiedź — zachowuje kontrolę. Możesz przeglądać i uściślać zawartość, wracać i ponownie generować zawartość w razie potrzeby lub wprowadzać bezpośrednie zmiany na stronie za pomocą SI w Redaktor Tekst sformatowany. Możesz również dodać nowe pytania ręcznie, a AI wygeneruje odpowiedzi kontekstowe, aby je dopasować.

Łatwe udostępnianie & przekazywanie opinii

Po opublikowaniu często zadawanych pytań możesz udostępnić je pocztą e-mail jednym kliknięciem. Każda interakcja usprawnia nas — korzystaj z wbudowanego narzędzia do przekazywania opinii (👍/ 👎 i dodawaj komentarze), aby pomóc nam ulepszać reakcje AI i podnieść komfort działania.