Uzyskaj pomoc zawiera narzędzia do rozwiązywania problemów dla funkcji Copilot, którą można uruchomić w wielu typowych scenariuszach. Takie rozwiązanie często umożliwia rozwiązanie problemu bez konieczności kontaktowania się z pomocą techniczną. Jeśli dla danego problemu jest dostępne narzędzie do rozwiązywania problemów, wybierz pozycję Start, aby je uruchomić.
Dostępne narzędzia do rozwiązywania problemów z funkcją Copilot
Narzędzie do rozwiązywania problemów z licencją funkcji Copilot
Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z licencją usługi Copilot, jeśli uważasz, że masz licencję funkcji Copilot, ale nie widzisz ikony funkcji Copilot w kwalifikujących się aplikacjach platformy Microsoft 365.
- Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .
- Na pasku wyszukiwania
wyszukiwania wpisz "Rozwiązywanie problemów z licencją funkcji Copilot". - Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
Narzędzie do rozwiązywania problemów z łącznością funkcji Copilot
Użyj narzędzia do rozwiązywania problemów z łącznością z funkcją Copilot, gdy masz trudności z nawiązaniem połączenia z funkcją Copilot. Spowoduje to sprawdzenie, czy połączenie nie jest blokowane przez reguły zapory lub inne blokady.
- Uruchom aplikację Uzyskaj pomoc .
- Na pasku wyszukiwania wyszukiwania wpisz "narzędzie do rozwiązywania problemów z łącznością funkcji Copilot".
- Postępuj zgodnie z podanymi instrukcjami.
Wyświetlanie wyników działania narzędzia do rozwiązywania problemów
Po uruchomieniu dowolnego narzędzia do rozwiązywania problemów aplikacja Uzyskaj pomoc zawiera szczegółowe informacje na temat wszelkich wniosków i sugestie dotyczące możliwych środków zaradczych. Jeśli wykonanie jednego z tych zadań rozwiąże problem, zamknij aplikację i kontynuuj pracę.
Tematy pokrewne
Aplikacja Uzyskaj pomoc dla użytkowników kont osobistych Microsoft
Aplikacja Uzyskaj pomoc dla użytkowników konta służbowego Microsoft