Spis treści
×

Istnieje kilka sposobów znajdowania numeru seryjnego urządzenia lub akcesorium Microsoft lub Surface. Aby dowiedzieć się, jak to zrobić, wybierz jedną z poniższych kart.

Aby zarejestrować urządzenie Surface lub przekazać je do serwisu, należy ustalić jego numer seryjny. Po pierwsze jednak ułatwia to ustalenie, który model urządzenia Surface posiadasz.

Możesz odnaleźć numer seryjny urządzenia Surface:

Uwaga: Jeśli urządzenie Surface zostało utracone, możesz zlokalizować je i zablokować.

Znajdowanie numeru seryjnego w aplikacji Surface

Najprostszym sposobem znalezienia numeru seryjnego jest skorzystanie z aplikacji Surface. Pokazuje ona numer seryjny urządzenia Surface i każdego akcesorium Surface.

Otwórz aplikację Surface (wybierz przycisk Start, i wpisz Surface), następnie wybierz urządzenie Surface > Informacje o urządzeniu. Twój numer seryjny jest podany w pozycji Numer seryjny.

Uwaga: Jeśli masz urządzenie Surface Duo, Surface RT lub Surface 2, użyj jednej z pozostałych metod, aby znaleźć numer seryjny. Aplikacja Surface nie jest dostępna dla urządzenia Surface Duo lub systemu Windows RT.

Pobierz aplikację Surface

Znajdowanie numeru seryjnego na opakowaniu

Jeśli nadal masz oryginalne opakowanie urządzenia Surface, możesz znaleźć numer seryjny na etykiecie z kodem kreskowym.

Numer seryjny na opakowaniu urządzenia Surface

Znajdowanie numeru seryjnego w Ustawieniach

Poniżej opisano szybki sposób znalezienia numeru seryjnego w urządzeniu Surface (z zainstalowanym systemem Windows 10, lub 11):

  1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > System > Informacje .

  2. Na tej stronie znajdź obszar Specyfikacja systemu Windows i poszukaj pozycji Numer seryjny.

W przypadku urządzenia Surface Duo:

  1. Na Ekranie głównym naciśnij pozycję Ustawienia.

  2. W Ustawieniach naciśnij pozycje InformacjeModel i sprzęt i odszukaj pozycji Numer seryjny.
    Jest to najszybszy sposób znalezienia numeru seryjnego. Jeśli natomiast Twoje urządzenie Surface Duo nie włącza się, możesz również znaleźć numer seryjny na szufladzie karty SIM po jej wyjęciu. W celu uzyskania szczegółów zobacz poniższe sekcje.

Znajdowanie numeru seryjnego na urządzeniu

Odszukaj model swojego urządzenia Surface, aby zlokalizować jego numer seryjny.

Jeśli masz to urządzenie Surface

Znajdź je tutaj

Surface Laptop

Spójrz poniżej klawiatury w pobliżu zawiasu.

Dowolny model urządzenia Surface Pro, model Surface Go, Surface 2, Surface 3 i Surface RT

Odwróć podstawkę i poszukaj ciągu cyfr w pobliżu jej podstawy.

Przedstawia numer seryjny w przypadku urządzenia Surface Pro na dolnej krawędzi pod podpórką.

Dowolne urządzenie Surface Book (na klawiaturze)

Poszukaj na dolnej krawędzi podkładki, w miejscu, w którym jest mocowana do klawiatury. Konieczne będzie odłączenie ekranu od podstawy.

Umiejscowienie numeru seryjnego na podkładce urządzenia Surface Book

Dowolne urządzenie Surface Book (na podkładce)

Poszukaj na dolnej krawędzi podkładki, w miejscu, w którym jest mocowana do klawiatury. Konieczne będzie odłączenie ekranu od podstawy.

Umiejscowienie numeru seryjnego na urządzeniu Surface Book

Dowolne urządzenie Surface Studio 

Umieść urządzenie Surface Studio ekranem skierowanym do dołu, a następnie sprawdź dolną część podstawy. 

surfacestudio-serial-number_pl

Surface Laptop Studio

Umieść urządzenie Surface Laptop Studio ekranem skierowanym do dołu, a następnie sprawdź dolną część podstawy. 

Surface Duo (na szufladzie karty SIM)

Włóż kluczyk do karty SIM do małego otworu znajdującego się z prawej strony i delikatnie naciśnij, aby wysunąć szufladę karty SIM. Delikatnie wysuń szufladę karty SIM, aby znaleźć numer seryjny znajdujący się wewnątrz.

Numer seryjny urządzenia Surface Duo na szufladzie karty SIM

Uwaga: jeśli jest podłączony bumper, szuflada karty SIM może nie wysuwać się całkowicie. W takim przypadku z powrotem włóż nieznacznie kluczyk do karty SIM do otworu szuflady karty SIM, a następnie ostrożnie ustaw kluczyk pod kątem i wyciągnij całkowicie szufladę. Powinno być możliwe uchwycenie paznokciami dłuższego końca szuflady karty SIM w celu jej wyjęcia.

Surface Duo 2 (na pasku kart SIM)

Jeśli urządzenie Surface Duo 2 jest zamknięte i potrójna kamera z tyłu jest skierowana w górę, włóż narzędzie do aparatu sim do małej dziury w dolnej części lewego ekranu, a następnie delikatnie naciśnij, aby odłożyć zasobnik kart SIM. Delikatnie wysuń szufladę karty SIM, aby znaleźć numer seryjny znajdujący się wewnątrz.

Zasobnik kart SIM Surface Duo 2.

Znajdowanie numeru seryjnego akcesoriów Surface.

Znajdź numer seryjny słuchawek Surface Headphones lub słuchawek dousznych Surface Earbuds przy użyciu aplikacji Surface Audio (na urządzeniach z systemem Android lub iOS) lub aplikacji Surface (na komputerach Windows 10/11).

Znajdowanie numeru seryjnego w aplikacji Surface lub Surface Audio

Znajdowanie numeru seryjnego w aplikacji Surface lub Surface Audio dla słuchawek Surface Headphones. W tym celu:

  • Na komputerze z systemem Windows 10/11: Naciśnij przycisk Start, a następnie wybierz pozycję Surface na liście aplikacji. Wybierz Surface Headphones lub Surface Earbuds > Informacje o urządzeniu. Numer seryjny jest wyszczególniony w tym miejscu.

  • Na urządzeniu z systemem iOS lub Android: Otwórz aplikację Surface Audio, wybierz pozycję Ustawienia  obok pozycji Surface Headphones, a następnie wybierz pozycję Informacje. W tym miejscu znajdziesz numer seryjny.

Znajdowanie numeru seryjnego na słuchawkach Surface Headphones

Aby znaleźć numer seryjny na słuchawkach Surface Headphones, musisz zdjąć prawy nausznik z urządzenia.

Zdejmowanie nausznika:

  1. Obróć prawy nausznik słuchawek Surface Headphones do siebie — powinna być widoczna wewnętrzna część nausznika.

  2. Trzymając mocno prawy nausznik, obróć go w lewo. Unieś nausznik, aby odczepić go od słuchawek.

  3. 12-cyfrowy numer seryjny będzie znajdować się na podstawie słuchawki. Zanotuj numer seryjny przed ponownym założeniem nausznika.

Obraz przedstawiający sposób odłączania prawego nausznika słuchawek Surface Headphones.

Ponowne zakładanie nausznika:

  1. Dopasuj rowki na nauszniku do rowków na słuchawce. Nausznik powinien na całej szerokości dotykać podstawy słuchawek.

  2. Gdy wewnętrzna strona nausznika jest skierowana w Twoją stronę, przekręć go w prawo, aby przymocować nausznik do podstawy słuchawek.

Znajdź numer seryjny słuchawek Surface Earbuds na etui ładowania Surface Earbuds.

  1. Otwórz etui ładowania i wyjmij prawą słuchawkę.

  2. Obróć etui, aby widzieć jego spód. 12-cyfrowy numer seryjny umieszczony jest w komorze prawej słuchawki.

    Numer seryjny znajduje się w komorze prawej słuchawki dousznej w etui ładowania.

Uwagi: 

  • Jeśli nadal masz oryginalne opakowanie słuchawek dousznych Surface Earbuds, numer seryjny możesz również znaleźć na etykiecie z kodem kreskowym.

  • Aby uzyskać więcej informacji na temat konfigurowania słuchawek dousznych w aplikacji Surface Audio (na urządzeniach z systemem Android i iOS) lub w aplikacji Surface (na komputerach z systemem Windows 10/11), zobacz Konfigurowanie słuchawek dousznych Surface Earbuds.

  • Aby uzyskać więcej informacji na temat zmiany ustawień słuchawek dousznych, zobacz Zarządzanie ustawieniami słuchawek dousznych Surface Earbuds.

Powiązane tematy

Aby zarejestrować urządzenie Surface lub akcesorium Microsoft albo użyć opcji konserwacji lub instalacji samodzielnej, musisz znaleźć numer seryjny danego elementu. 

Znajdowanie numeru seryjnego w aplikacji Microsoft Mouse and Keyboard Center

W aplikacji Microsoft Mouse and Keyboard Center można zobaczyć numer seryjny na akcesoriach Microsoft. Otwórz aplikację, a następnie wybierz pozycję Pomoc techniczna > Informacje o urządzeniu

Mouse and Keyboard Center — pobieranie

Znajdowanie numeru seryjnego na opakowaniu

Jeśli nadal masz oryginalne opakowanie myszy lub klawiatury, możesz znaleźć numer seryjny na etykiecie z kodem kreskowym.

Znajdowanie numeru seryjnego na akcesorium

Jeśli mysz lub klawiatura to:

  • Urządzenie USB, więc numer seryjny jest wydrukowany na spodzie klawiatury lub myszy.

  • Urządzenie bezprzewodowe lub Bluetooth, numer seryjny znajduje się w komorze baterii.

Aby zarejestrować zestaw słuchawkowy, kamerę internetową lub głośnik Microsoft Modern lub skorzystać z opcji samoobsługowej konfiguracji i konserwacji, będziesz potrzebować jego numeru seryjnego. Istnieje kilka sposobów znajdowania numeru seryjnego — za pomocą aplikacji Centrum akcesoriów firmy Microsoft, na opakowaniu lub na samym akcesorium.

Znajdowanie numeru seryjnego w aplikacji Centrum akcesoriów firmy Microsoft

W aplikacji Centrum akcesoriów firmy Microsoft jest wyświetlany numer seryjny akcesoriów dźwiękowych i kamer internetowych Microsoft Modern. Otwórz aplikację, wybierz akcesorium, a następnie wybierz pozycję Szczegóły urządzenia.

Pobieranie aplikacji Centrum akcesoriów firmy Microsoft

Znajdowanie numeru seryjnego na opakowaniu

Jeśli nadal masz oryginalne opakowanie akcesorium komputerowego Microsoft Modern, możesz znaleźć numer seryjny na etykiecie z kodem kreskowym.

Znajdowanie numeru seryjnego na akcesorium

Aby znaleźć numer seryjny na zestawie słuchawkowym USB Microsoft Modern, musisz zdjąć prawy nausznik z urządzenia.

Zdejmowanie nausznika:

  1. Przytrzymaj jedną ręką podstawę zestawu słuchawkowego.

  2. Drugą ręką delikatnie wyciągnij nausznik z muszli słuchawkowej.

  3. Numer seryjny zawierający 14 znaków alfanumerycznych będzie znajdować się na podstawie zestawu słuchawkowego. Zanotuj numer seryjny przed ponownym założeniem nausznika.

Zestaw słuchawkowy Microsoft Modern USB ze zdjętą słuchawką

Ponowne zakładanie nausznika:

  1. Przytrzymaj jedną ręką podstawę zestawu słuchawkowego.

  2. Drugą ręką weź zdjęty nausznik i dopasuj go do muszli słuchawki.

Aby znaleźć numer seryjny na zestawie słuchawkowym Microsoft Modern USB-C, musisz zdjąć prawy nausznik z urządzenia.

Zdejmowanie nausznika:

  1. Przytrzymaj jedną ręką podstawę zestawu słuchawkowego.

  2. Drugą ręką delikatnie wyciągnij nausznik z muszli słuchawkowej.

  3. Numer seryjny zawierający 14 znaków alfanumerycznych będzie znajdować się na podstawie zestawu słuchawkowego. Zanotuj numer seryjny przed ponownym założeniem nausznika.

Zestaw słuchawkowy Microsoft Modern USB ze zdjętą słuchawką

Ponowne zakładanie nausznika:

  1. Przytrzymaj jedną ręką podstawę zestawu słuchawkowego.

  2. Drugą ręką weź zdjęty nausznik i dopasuj go do muszli słuchawki.

Aby znaleźć numer seryjny na bezprzewodowym zestawie słuchawkowym Microsoft Modern, musisz zdjąć prawy nausznik z urządzenia.

Zdejmowanie nausznika:

  1. Przytrzymaj jedną ręką podstawę zestawu słuchawkowego.

  2. Drugą ręką delikatnie wyciągnij nausznik z muszli słuchawkowej.

  3. Numer seryjny zawierający 14 znaków alfanumerycznych będzie znajdować się na podstawie zestawu słuchawkowego. Zanotuj numer seryjny przed ponownym założeniem nausznika.

Zestaw słuchawkowy Microsoft Modern Wireless ze zdjętą słuchawką

Ponowne zakładanie nausznika:

  1. Przytrzymaj jedną ręką podstawę zestawu słuchawkowego.

  2. Drugą ręką weź zdjęty nausznik i dopasuj go do muszli słuchawki.

Numer seryjny zawierający 14 znaków alfanumerycznych znajduje się u dołu głośnika USB-C Microsoft Modern.

Głośnik Microsoft Modern USB-C i jego numer seryjny

Numer seryjny zawierający 14 znaków alfanumerycznych znajduje się z przodu kamery internetowej Microsoft Modern nad kamerą.

Kamera internetowa Microsoft Modern i jej numer seryjny

Potrzebna dalsza pomoc?

Dołącz do dyskusji
Zapytaj społeczność
Uzyskaj pomoc techniczną
Kontakt z nami

Czy te informacje były pomocne?

Jak zadowalająca jest jakość tłumaczenia?
Co wpłynęło na Twoje wrażenia?

Dziękujemy za opinię!

×