A página Alterar a senha do portal Minha conta ajuda a atualizar uma senha existente para a conta corporativa ou de estudante, supondo que você se lembre da senha e que você não está bloqueado na conta. Se você não se lembrar da sua senha, se estiver bloqueado na sua conta ou se nunca recebeu uma senha da sua organização, pode usar suas informações de segurança e seu dispositivo móvel para redefinir sua senha.

A partir de março de 2024, a capacidade de gerir e alterar palavras-passe no portal de gestão as Minhas Informações de Segurança está agora Disponível Em Geral. Como parte das melhorias contínuas do serviço, estamos a substituir a página Alterar Palavra-passe legada pela nova e modernizada experiência As Minhas Informações de Segurança a partir de março de 2024. De março a setembro, através de uma implementação faseada, o tráfego da experiência de alteração de palavra-passe legada redirecionará os utilizadores para Os Meus Inícios de Sessão. Não é necessária nenhuma ação adicional e esta alteração ocorrerá automaticamente. A página Alterar Palavra-passe legada deixará de estar disponível após setembro de 2024.

Importante: 

  • Este artigo destina-se a usuários que tentam atualizar uma senha conhecida para uma conta corporativa ou de estudante existente. Se for um utilizador que está a tentar aceder a uma conta pessoal, como para a Xbox, Hotmail ou Outlook.com, contacte o suporte da Microsoft. Se você receber um erro ao entrar com uma conta Microsoft pessoal, ainda poderá entrar usando o nome de domínio da sua organização (como contoso.com) ou a ID de Locatário da sua organização do administrador em uma das seguintes URLs:

  • Se for um administrador a tentar encontrar mais informações sobre como testar a reposição personalizada de palavra-passe para os seus funcionários ou outros utilizadores, consulte Reposição personalizada de palavra-passe.

  • https://myaccount.microsoft.com?tenantId=your_domain_name
  • ​​​https://myaccount.microsoft.com?tenant=your_tenant_ID

Atualizar uma senha na página Alterar senha

  1. Inicie sessão no portal A Minha Conta com a sua conta escolar ou profissional com a sua palavra-passe existente.

  2. Selecione Palavra-passe no painel de navegação esquerdo ou selecione Alterar palavra-passe no bloco Palavra-passe.Página Minha conta com o link Alterar senha em destaque

  3. Digite sua senha antiga e depois crie e confirme sua nova senha.  A página Alterar palavra-passe, a mostrar os campos da palavra-passe

  4. Selecione Enviar. Sua senha será alterada e você será solicitado a entrar novamente em sua conta corporativa ou de estudante.

Próximas etapas

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções

Explore os benefícios da assinatura, procure cursos de treinamento, saiba como proteger seu dispositivo e muito mais.

As comunidades ajudam você a fazer e responder perguntas, fazer comentários e ouvir especialistas com conhecimento avançado.