Aplica-se a
Microsoft Entra Verified ID

A página Dispositivos do portal A Minha Conta ajuda-o a gerir os dispositivos ligados à sua conta escolar ou profissional. Na página Dispositivos, você pode:

  • Exibir seus dispositivos conectados à conta corporativa ou de estudante.

  • Desabilitar todos os dispositivos que você não possui mais, que foram perdidos ou que foram roubados.

Observações: 

  • Este artigo destina-se aos utilizadores que gerem dispositivos para as respetivas contas escolares ou profissionais .

  • Se for um utilizador a tentar aceder a uma conta pessoal , como para a Xbox, Hotmail ou Outlook.com, utilize o programa auxiliar de início de sessão da conta Microsoft.

  • Se for um administrador à procura de informações sobre a gestão de dispositivos para os seus funcionários e outras utilizações, consulte a Documentação das Identidades do Dispositivo.

Exibir seus dispositivos conectados

  1. Inicie sessão na sua conta escolar ou profissional e, em seguida, aceda à página A Minha Conta.

  2. Selecione Dispositivos no painel de navegação esquerdo.

  3. Examine as informações dos dispositivos conectados e verifique se você reconhece todos eles.Página Dispositivo mostrando os dispositivos conectados

Desabilitar um dispositivo

Você pode desabilitar os dispositivos conectados a qualquer hora. Isso é particularmente importante se um dispositivo não parece familiar ou em caso de perda ou roubo de dispositivos. Depois de desabilitar um dispositivo, ele não poderá mais ser autenticado por sua organização nem poderá acessar nenhum recurso da sua organização.

Cuidado: Se você desabilitar um dispositivo por engano, não será possível desfazer a ação. Você terá de entrar em contato com o administrador da organização para adicionar o dispositivo novamente.

  1. Selecione Desativar no dispositivo que pretende remover.Página Dispositivo, com link para desabilitar em destaque

  2. Selecione Sim para confirmar que pretende desativar o dispositivo.

Exibir uma chave do BitLocker

Se você estiver bloqueado em seu dispositivo ou tiver um erro fatal, poderá ir para outro dispositivo e exibir a chave do BitLocker no portal Minha conta.

  1. Noutro dispositivo, onde não está bloqueado, aceda à página Dispositivos do portal A Minha Conta.Página do dispositivo com a opção de chave do BitLocker

  2. Selecione Exibir Chaves do BitLocker para o dispositivo bloqueado e anote a chave do BitLocker para seu dispositivo bloqueado.

Próximas etapas

Depois de exibir os dispositivos conectados, você pode:

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