Respostas no Viva: ganhar e exibir selos
As respostas no Viva conectam os funcionários com base em seus conhecimentos de assunto capturados em Viva Topics, para obter suas perguntas respondidas, conectar-se com especialistas do assunto e aumentar seu aprendizado geral.
Inicie sua experiência de Respostas selecionando a guia Respostas no aplicativo Viva Engage Teams.
Observação: Essa funcionalidade requer o Viva Engage plano de serviço de conhecimento. Saiba mais sobre licenciamento aqui.
Ganhar e exibir selos
Os selos criam reconhecimento para pessoas que ajudam seus colegas contribuindo com o Answers. Ao usar o Answers, você será recompensado com selos para ações específicas.
Você pode ganhar cinco tipos de selos:
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Melhor resposta: sua resposta está marcada como a Melhor Resposta
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Nível 1 do Seeker: sua pergunta recebe três upvotes
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Nível 2 do Seeker: sua pergunta recebe 10 upvotes
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Nível 1 do acadêmico: sua resposta recebe três upvotes
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Nível 2 acadêmico: sua resposta recebe 10 upvotes
Cada vez que você ganhar um novo selo, você receberá uma notificação comemorativa do Teams solicitando que você veja a pergunta ou resposta que ganhou reconhecimento ou exiba o selo em sua página de conquistas e prêmios .
Observação: Você também pode exibir seus selos de resposta selecionando Exibir tudo no módulo direito Selos na página inicial do Answers.
Habilitar ou desabilitar selos
As recompensas e o reconhecimento podem ser habilitados ou desabilitados pelo administrador do Engage e pelo administrador global da sua organização. Se habilitado, o administrador poderá definir Preferências de Usuário, permitindo que os usuários optem por não usar o recurso de selos. Saiba mais em nossa documentação de administrador de recompensas e reconhecimento.
Observação: Se você desativar os selos, todos os seus dados de selo do Answers serão excluídos e sua organização não poderá ver seus selos. Você ainda poderá exibir as recompensas e as conquistas de reconhecimento de outras pessoas em sua organização.
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Para desabilitar selos, selecione o menu de reticências na página Conquistas e prêmios para exibir uma opção suspensa para desativar selos de respostas
Observação: Em breve você poderá ver selos bloqueados que ainda não ganharam em sua página conquistas e prêmios com os requisitos necessários para ganhar cada selo.
Saiba Mais
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Respostas no Viva: perguntas frequentes (perguntas frequentes)
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