Você pode obter reconhecimento respondendo a perguntas em toda a organização ou em suas comunidades por meio de Respostas no Viva. Quando os colegas votam em sua resposta ou a marcam como a melhor resposta, o Answers no Viva recompensa seu contribuições com selos.

Para ganhar selos, você deve receber uma Viva Engage Plano de Serviço de Conhecimento, que é empacotado com Microsoft Viva Suite e Viva Employee Communications and Communities. Se você não tiver um plano de serviço, ainda poderá responder a perguntas e respostas com reações e upvotes. Saiba mais sobre licenciamento aqui.

Exibição da página de destino para Respostas no Viva Engage

Responder ou responder a uma pergunta

Respostas e respostas às respostas podem receber reações que reconhecem ou reconhecem a contribuições de outras pessoas. 

  • Selecione o título da pergunta que você deseja responder ou selecione Exibir mais para ver a exibição detalhada da pergunta.

  • Adicione sua resposta à pergunta digitando no campo Responder a essa pergunta . Se você for o asker de perguntas, poderá identificar a melhor resposta selecionando a opção Marcar melhor resposta que você verá abaixo da resposta.

  • Use os upvotes para mostrar seu suporte e interesse em perguntas ou respostas relevantes Exibição de responder a uma pergunta no Viva Answers

    A melhor resposta será realçada na parte superior das respostas e será indicada em outras partes do Answers, como feeds e resultados de pesquisa. Somente uma Melhor Resposta pode ser selecionada por pergunta. 

Exibir seus selos

Quando suas respostas recebem upvotes ou são marcadas Como melhor resposta, você é recompensado com até cinco selos diferentes na página Conquistas e prêmios . Sempre que você ganha um selo, o Teams envia uma notificação comemorativa que solicita que você veja a pergunta ou resposta que ganhou a recompensa.

  • Para exibir seus selos, selecione Exibir tudo no módulo direito Selos na página inicial do Answers.

Imagem da interface para conquistas e prêmios

Desativar selos  

Se o administrador habilitar as Preferências de Usuário para selos, você poderá desativar o recurso de selos.

  • Na página Conquistas e prêmios, selecione as reticências para exibir a opção suspensa Desativar selos de respostas.

Se você desativar os selos, os selos do Answers serão excluídos e não estarão mais visíveis no Viva Engage. No entanto, você ainda pode exibir recompensas e conquistas de reconhecimento para outras pessoas. 

Imagem do botão para desativar selos em Respostas em Viva Engage

Em breve você poderá ver selos bloqueados que ainda não ganharam em sua página conquistas e prêmios com os requisitos necessários para ganhar cada selo.

Saiba mais

Respostas no Viva: exibir análise de respostas pessoais 

Respostas no Viva: receber notificações 

Respostas no Viva: perguntas frequentes (perguntas frequentes)

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