Configuração de audiência em Viva Engage
Líderes, gerentes delegados e administradores de líderes podem configurar suas audiências por meio das configurações Gerenciar audiências em Viva Engage. Dois tipos de público-alvo podem ser configurados:
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Organização inteira: todos na rede Viva Engage, exceto usuários convidados.
Os administradores verificados devem definir essa audiência, que geralmente está habilitada apenas para líderes de nível superior.
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Audiências: pessoas na organização e parceiros imediatos do líder.
Para configurar o Público de um líder, na engrenagem de configurações no painel de navegação superior, selecione Administração centro >Gerenciamento de recursos > identificação e audiências de liderança.
Observação: Esse recurso requer a licença do Viva Suite. Saiba mais sobre licenciamento aqui.
Perguntas frequentes
P: Por que a identificação do líder e o gerenciamento de audiência são importantes?
R: A identificação do líder e o gerenciamento de audiência são necessários para que outros recursos premium funcionem com êxito. A identificação do líder e o gerenciamento de audiência permitem anúncios de enredo, canto de liderança, campanhas, AMAs e análises.
P: Quem pode identificar e definir líderes?
R: Somente administradores verificados, administradores de rede, administradores de Viva Engage e gerentes de comunicações corporativas podem identificar e definir líderes.
P: Como as audiências do líder são configuradas?
R: os líderes identificados e seus gerentes delegados podem configurar as audiências do líder na interface Gerenciar audiência. Para que um líder alcance toda a organização, no entanto, Viva Engage administradores, administradores verificados, administradores de rede e gerentes de comunicação corporativa devem configurar e habilitar esse público. Os funcionários não estão envolvidos na configuração de audiência.
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