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O Microsoft Authenticator suporta a importação de palavras-passe do Google, Firefox, Apple iCloud, 1Password, Dashlane, NordPass, LastPass, Bitwarden e RoboForm.

Sugestão: Também pode importar as suas palavras-passe para a extensão Microsoft Autofill do Google Chrome e estas serão sincronizadas com qualquer dispositivo em que tenha sessão iniciada no Microsoft Authenticator. Veja os passos abaixo.

Passo 1 – Exportar as palavras-passe do seu gestor de palavras-passe atual

Selecione o gestor de palavras-passe existente nos cabeçalhos abaixo para obter os passos para exportar as suas palavras-passe. Se atualmente não suportarmos o gestor de palavras-passe existente, selecione os passos para exportar com um ficheiro de valores separados por vírgulas (CSV). 

Clique nos cabeçalhos abaixo para obter mais informações

Os utilizadores do Google Chrome no Android podem importar as respetivas palavras-passe diretamente a partir do telemóvel com alguns passos simples.

  1. Inicie sessão no browser Google Chrome no seu telemóvel.

  2. Toque no Menu de reticências do Google Chrome na barra de ferramentas e, em seguida, toque em Definições.

    Localização do menu Definições do Google Chrome
  3. Em Definições, selecione Gestor de Palavras-passe.

    Localização do comando Palavras-passe do Chrome Andoid
  4. Toque no O botão "Definições" encontrado na interface de utilizadorno canto superior direito e, em seguida, toque em Exportar palavras-passe.

    Localização das palavras-passe de exportação do Android Chrome
  5. Confirme a sua identidade com o PIN, a impressão digital ou o reconhecimento facial e, em seguida, toque em Exportar para começar a exportar.

  6. As palavras-passe serão transferidas para a localização de transferência predefinida do seu dispositivo como um ficheiro chamado "Google Passwords.CSV".

Quando terminar, continue para o passo 2, importando as suas palavras-passe.

Os utilizadores do Google Chrome em telemóveis Apple podem importar as palavras-passe diretamente a partir do telemóvel com poucos passos simples.

  1. Inicie sessão no browser Google Chrome no seu telemóvel.

  2. Toque no Menu de reticências do Google Chromena barra de ferramentas e, em seguida, toque em Definições.

  3. Toque em Gestor de Palavras-passe.

    Localização do comando Palavras-passe do Chrome Andoid
  4. Desloque-se para baixo e, em seguida, toque em Exportar palavras-passe.

    Localização das palavras-passe de exportação do Android Chrome
  5. Confirme a sua identidade com o PIN, a impressão digital ou o reconhecimento facial para começar a exportar.

Quando terminar, continue para o passo 2, importando as suas palavras-passe.

Antes de começar, tem de instalar e iniciar sessão na extensão de Preenchimento Automático da Microsoft no browser Chrome.

  1. Em qualquer browser, inicie sessão na sua conta Google e abra o Google Password Manager.

  2. Selecione o ícone de engrenagem Ícone de engrenagem do gestor de palavras-passe de ambiente de trabalho abrir na página Definições de palavra-passe .

  3. Selecione Exportar e, na página seguinte, selecione Exportar novamente para começar a exportar as suas palavras-passe. Indique a sua palavra-passe do Google quando lhe for pedido para confirmar a sua identidade. O Chrome irá informá-lo quando terminar.

    Localização do comando exportar palavras-passe do browser Chrome para computador

Quando terminar, continue para o passo 2, importando as suas palavras-passe.

Importante: O Firefox só permite exportar palavras-passe a partir do browser de ambiente de trabalho, pelo que terá de ter o browser firefox para o fazer.

  1. Inicie sessão na versão mais recente do Firefox no seu ambiente de trabalho e selecione o botão de menu Menu de opções do browser Firefox no canto superior direito.

  2. Selecione Palavras-passe.

    O menu principal no Firefox com a opção Palavras-passe selecionada.

  3. Na página Inícios de sessão do Firefox, selecione o menu Menu de reticências do Firefox , selecione Exportar Inícios de Sessão e, em seguida, confirme a sua intenção ao selecionar Exportar.

    O menu palavras-passe no Firefox a mostrar a opção Exportar Inícios de Sessão disponíveis.

  4. Confirme a sua identificação ao introduzir o PIN, a palavra-passe do dispositivo ou ao digitalizar as suas impressões digitais. Depois de identificado com êxito, o Firefox exporta as suas palavras-passe no formato CSV para a localização selecionada.

Quando terminar, continue para o passo 2, importando as suas palavras-passe.

Importante: O LastPass só permite exportar palavras-passe a partir de um browser de ambiente de trabalho.

  1. Inicie sessão no site LastPass, selecione Opções Avançadas e, em seguida, selecione Exportar.

    Localização das palavras-passe de exportação do LastPass do Ambiente de Trabalho

  2. Confirme a sua identidade com a palavra-passe principal do LastPass.

  3. O ficheiro CSV será guardado no seu computador.

Quando terminar, continue para o passo 2, importando as suas palavras-passe

Importante: O Bitwarden só suporta a exportação de palavras-passe a partir de um browser de ambiente de trabalho.

  1. Inicie sessão em Bitwarden e selecione Ferramentas > Exportar cofre.

  2. Selecione CSV como o formato de ficheiro.

  3. Forneça a palavra-passe principal do Bitwarden e, em seguida, selecione Exportar cofre para começar a exportar.

    Localização do cofre bitwarden Export

Quando terminar, continue para o passo 2, importando as suas palavras-passe

Importante: O RoboForm só permite exportar palavras-passe a partir da respetiva aplicação Windows ou Mac.

  1. Inicie o RoboForm a partir do seu computador e inicie sessão na sua conta.

  2. Selecione Opções no menu RoboForm.

    Menu de opções do Roboform para ambiente de trabalho

  3. Selecione Conta & Dados > Exportar.

    Localização do comando de exportação do Roboform para ambiente de trabalho

  4. Escolha uma localização segura para guardar o ficheiro exportado. Selecione Inícios de sessão como o Tipo de dados , selecione o ficheiro CSV como o formato e, em seguida, selecione Exportar.

    Caixa de diálogo Exportação do Roboform do Ambiente de Trabalho

  5. Selecione Sim na mensagem de confirmação e o ficheiro CSV será guardado na localização selecionada.

    Caixa de diálogo de confirmação de exportação do Roboform para ambiente de trabalho

Quando terminar, continue para o passo 2, importando as suas palavras-passe

Importante: O Dashlane só suporta a exportação de palavras-passe a partir de um browser de ambiente de trabalho.

  1. Inicie sessão em Dashlane e, no canto superior direito, selecione o menu A minha conta .

  2. Selecione Definições.  

    O menu A minha conta do Dashlane com a opção Definições realçada.

  3. Selecione Exportar dados e confirme a sua identidade com a palavra-passe principal do Dashlane.

    O menu de definições de Dashlane com a opção Exportar dados realçada.

  4. Selecione Exportar para CSV. Dashlane irá guardar um ficheiro zip que contém o CSV na sua localização de transferência predefinida.

    O menu exportar dados do Dashlane, com o botão Exportar para CSV junto à parte inferior realçado.

Quando terminar, continue para o passo 2, importando as suas palavras-passe

Importante: 1Password só permite exportar palavras-passe a partir da respetiva aplicação de ambiente de trabalho (Windows/Mac/Linux).

  1. Abra a aplicação 1Password no seu computador e inicie sessão na sua conta.

  2. Selecione Ficheiro, selecione Exportar e selecione a conta a partir da qual pretende exportar os seus dados.

    O menu Ficheiro de 1Password.

  3. Confirme a sua identidade com a palavra-passe da sua conta 1Password.

  4. Escolha CSV como o formato de ficheiro de exportação e clique em Exportar Dados.

    A caixa de diálogo exportar ficheiro de 1Password.

  5. Escolha onde pretende guardar os seus dados 1Password e selecione Abrir.

Quando terminar, continue para o passo 2, importando as suas palavras-passe.

Importante: O NordPass só suporta a exportação de palavras-passe a partir de um browser de ambiente de trabalho.

  1. Inicie sessão no NordPass e selecione Definições.

    O botão de definições do NordPass

  2. Selecione Exportar Itens e confirme a sua identidade com a palavra-passe principal do NordPass.

    O menu de definições do NordPass.

  3. Guarde o CSV no seu computador.

Quando terminar, continue para o passo 2, importando as suas palavras-passe.

  1. Abra o browser Safari, clique em Safari e abra Preferências.

    O menu Safari no Safari, com Preferências selecionadas.

  2. Selecione o separador Palavras-passe e confirme a sua identidade ao introduzir o PIN, a palavra-passe do dispositivo, as impressões digitais ou o reconhecimento facial.

  3. Clique no ícone de reticências e clique em Exportar Palavras-passe.

    O menu palavras-passe nas definições do Safari com a opção Exportar Todas as Palavras-passe selecionada.

  4. Guarde o ficheiro CSV no seu computador.

Quando terminar, continue para o passo 2, importando as suas palavras-passe.

Se os passos para importar palavras-passe do seu gestor de palavras-passe não estiverem listados neste artigo, pode criar um CSV que pode utilizar para importar as suas palavras-passe para o Authenticator. A Microsoft recomenda que siga estes passos num ambiente de trabalho para facilitar a formatação.

  1. No seu ambiente de trabalho, transfira e abra o nosso modelo de importação. Se for um utilizador apple iPhone, Safari e Keychain, agora pode avançar para o passo 4.

  2. Exporte as palavras-passe do seu gestor de palavras-passe existente num ficheiro CSV não encriptado.

  3. Copie as colunas relevantes do CSV exportado para o modelo CSV e, em seguida, guarde.

  4. Se não tiver um CSV exportado, pode copiar cada início de sessão do seu gestor de palavras-passe existente para o modelo CSV. Não remova nem altere a linha de cabeçalho. Quando terminar, verifique a integridade dos seus dados antes de enviar os dados para o Authenticator no seu telemóvel iOS ou Android ou para a Extensão do Chrome de Preenchimento Automático da Microsoft.

Passo 2 – Importe as suas palavras-passe para a extensão microsoft Authenticator ou Microsoft Autofill Chrome.

Sugestão: A extensão do Chrome de Preenchimento Automático da Microsoft sincroniza automaticamente com a aplicação Microsoft Authenticator. Se importar as suas palavras-passe para a extensão do Chrome, estas estarão automaticamente disponíveis em todos os dispositivos móveis nos quais tenha sessão iniciada no Microsoft Authenticator.

Clique nos cabeçalhos abaixo para obter mais informações.

  1. Transfira o ficheiro CSV exportado do passo 1 para o seu telemóvel Android ou iOS através de um método seguro, como o OneDrive.

  2. Partilhe o ficheiro CSV com a aplicação Authenticator para iniciar a importação.

    Android

    Localização da importação de palavras-passe do Chrome ndroid

    iOS

    Localização da importação de palavras-passe do Apple Chrome

Importante: Depois de importar com êxito as suas palavras-passe, elimine o ficheiro CSV do seu computador ou telemóvel.

  1. Instale a extensão do Chrome de Preenchimento Automático da Microsoft a partir da Microsoft Store. Se já o tiver, pode avançar para o passo 2.

  2. Abra a extensão do Chrome de Preenchimento Automático e selecione Definições.

    Localização das definições da Extensão de Preenchimento Automático do browser Chrome de Ambiente de Trabalho

  3. Selecione Importar dados para abrir uma caixa de diálogo. Em seguida, selecione Escolher Ficheiro para localizar e importar o ficheiro CSV.

    Browser chrome de ambiente de trabalho Importar localização CSV de dados

Importante: Depois de importar com êxito as suas palavras-passe, elimine o ficheiro CSV do seu computador ou telemóvel.

Passos de resolução de problemas

A causa mais comum das importações falhadas é a formatação incorreta no ficheiro CSV. Um dos passos seguintes pode ajudá-lo a resolver o problema.

  • Repita o passo 1. Esperemos que o que causou a má formatação tenha sido um problema temporário.

  • Se não suportarmos atualmente a importação do formato do seu gestor de palavras-passe, pode tentar criar manualmente o seu ficheiro CSV através dos passos em Exportar ao criar um CSV, acima.

  • Para verificar a integridade dos dados CSV, certifique-se de que a primeira linha contém um cabeçalho com três colunas: URL,usernameepassworde certifique-se de que cada linha contém um valor nas colunas URL e palavra-passe.

  • Pode recriar o CSV ao colar o conteúdo no ficheiro de modelo CSV.

Se mais nada funcionar, comunique o problema com a ligação Enviar Comentários a partir das definições da aplicação Authenticator.

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Perguntas comuns sobre a aplicação Microsoft Authenticator

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