Posso confiar num e-mail da equipa da conta Microsoft?

Se receber um e-mail da equipa da conta Microsoft e o domínio do endereço de e-mail for @accountprotection.microsoft.com, pode confiar na mensagem e abri-la.

A Microsoft utiliza este domínio para enviar notificações por e-mail sobre a sua conta Microsoft. Estas notificações podem incluir códigos de segurança para a verificação de dois passos e informações de atualização da conta, como alterações da palavra-passe.

Pode verificar a validade do e-mail ao inspecionar as seguintes áreas:

1. Verifique se o endereço de e-mail contém o domínio @accountprotection.microsoft.com. Também pode ver os cabeçalhos das mensagens de e-mail para se certificar de que o e-mail é da Microsoft.

2. Verifique a conta que o e-mail está a indicar que lhe pertence e se pediu o código.

   Nota: Se recebeu um código de verificação da Microsoft que não pediu, tal poderá dever-se ao facto de: alguém estar a tentar aceder à sua conta ou alguém ter introduzido acidentalmente o telefone/e-mail errado ao tentar iniciar sessão. Saiba mais sobre os códigos de verificação não requeridos.