Restaurar credenciais de conta a partir do Microsoft Authenticator

Pode restaurar ou recuperar as credenciais da conta guardadas pelo Microsoft Authenticator.

Importante:

Não inicie sessão antes de restaurar as credenciais da conta. Se tiver iniciado sessão, termine sessão antes de prosseguir com a recuperação da conta.
Só pode efetuar a cópia de segurança e restaurar no mesmo tipo de dispositivo: ou seja, não é possível restaurar contas com um dispositivo iOS num dispositivo Android.

Inicie sessão na sua conta do iCloud. É aqui que as credenciais são armazenadas.
No seu dispositivo móvel, abra o Authenticator e selecione Iniciar recuperação.

Importante: Selecione a ligação Iniciar recuperaçãoantes de iniciar sessão.
Inicie sessão na sua conta de recuperação através da conta Microsoft pessoal que utilizou durante o processo de cópia de segurança. As credenciais da sua conta estarão recuperadas no novo dispositivo.

No seu dispositivo móvel, abra o Authenticator e selecione Iniciar recuperação.

Importante: Selecione a ligação Iniciar recuperaçãoantes de iniciar sessão.
Inicie sessão na sua conta de recuperação através da conta Microsoft pessoal que utilizou durante o processo de cópia de segurança. As credenciais da sua conta estarão recuperadas no novo dispositivo.

Vejo "Ação necessária" após restaurar contas do Authenticator

Se vir a mensagem Ação necessária junto a uma conta, poderá ser necessária uma verificação adicional antes de poder ser utilizada.

No ecrã Contas do Authenticator, toque na conta que pretende recuperar para abrir a vista de ecrã inteiro da conta.
Toque no mosaico da conta que está a recuperar e, em seguida, toque na opção para iniciar sessão para recuperar. Introduza a sua palavra-passe e, em seguida, confirme o seu endereço de e-mail ou número de telefone como verificação adicional.