Aplica-se A
Outlook para Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook na Web Outlook.com O Meu Office para iPhone Novo Outlook para Windows

Os endereços de e-mail e nomes de domínio na Lista de Remetentes Seguros nunca serão tratados como e-mail de lixo, independentemente do conteúdo da mensagem. Pode adicionar os seus Contactos e outros correspondentes à lista de Remetentes Seguros para confirmar que receberá sempre as respetivas mensagens na sua caixa de entrada.

Por predefinição, os endereços de e-mail nos seus contactos do Outlook são considerados remetentes seguros pelo Filtro de Email de Lixo, mas pode alterar esta definição. Email mensagens de remetentes seguros nunca são movidas para a pasta E-mail de Lixo.

Notas: 

  • Se utilizar uma conta escolar ou profissional no Outlook e a sua organização gerir caixas de correio na Lista de Endereços Global (GAL), estes contactos também são considerados remetentes seguros. Isto não se aplica a Contactos e Utilizadores de Correio na GAL.

  • Quando envia uma mensagem a uma pessoa ou organização que não seja um contacto do Outlook, o endereço de e-mail do destinatário não é adicionado automaticamente à Lista de Remetentes Seguros. Isto significa que, quando o destinatário responder à sua mensagem, a mensagem de resposta poderá ser movida para a pasta E-mail de Lixo.

Selecione uma opção de separador abaixo para a versão do Outlook que está a utilizar. Que versão do Outlook tenho?

Nota: Se os passos neste separadorNovo Outlook não funcionarem, poderá ainda não estar a utilizarnovo Outlook para Windows. Selecione o separador Outlook Clássico e, em alternativa, siga esses passos.

Adicionar destinatários à Lista de Remetentes Seguros no novo Outlook

  1. Se tiver mais do que uma conta adicionada aonovo Outlook, selecione a conta à qual pretende adicionar as definições.

  2. Selecione Definições > Correio > e-mail de Lixo.Captura de ecrã do menu Definições com o e-mail do Lixo selecionado

  3. Em E-mail de lixo, desloque-se para baixo até Remetentes e selecione o separador Remetentes e domínios seguros .

  4. Selecione + Adicionar remetente seguro e introduza o endereço de e-mail do destinatário que pretende adicionar.

  5. Selecione OK e, em seguida, selecione Guardar.

Não inclua contactos automaticamente na Lista de Remetentes Seguros no novo Outlook

  1. Selecione Definições > Correio > e-mail de Lixo.

  2. Em Opções de segurança, desmarque a caixa de verificação Confiar no e-mail dos meus contactos .

Tópicos relacionados

Adicionar o remetente de uma mensagem aos seus contactos no Outlook para Mac

Bloquear ou desbloquear remetentes no Outlook

Precisa de mais ajuda?

Quer mais opções?

Explore os benefícios da subscrição, navegue em cursos de formação, saiba como proteger o seu dispositivo e muito mais.