Если системные звуки воспроизводимы, но звук не работает в некоторых приложениях, причиной проблемы могут быть параметры громкости, выбор устройства вывода для каждого приложения, звуковые службы или аудиодрайверы. Выполните приведенные ниже действия, чтобы восстановить звук приложения.
Решение 1. Проверка тома приложения в микшере томов
Элементы управления громкостей приложений могут переопределять системный том.
- Выберите Пуск>Параметры>Системный>звук.
- Выберите Микшер томов.
- В разделе Приложения убедитесь, что затронутые приложения не отключены и ползунок громкости включен.
Решение 2. Проверка правильного устройства вывода для приложения
Приложения могут использовать устройство вывода, отличное от системного по умолчанию.
- Выберите Пуск>Параметры>Системный>звук.
- Выберите Микшер томов.
- В разделе Приложения убедитесь, что для затронутого приложения выбрано правильное устройство вывода .
Решение 3. Перезапуск аудиослужб Windows
Перезапуск аудиослужб может устранить временные проблемы со звуком приложения.
- Нажмите кнопку Пуск, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите Пункт Перезапустить.
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio Endpoint Builder и выберите Перезапустить.
- Протестируйте звук в затронутом приложении.
Решение 4. Обновление аудиодрайверов
Устаревшие или несовместимые аудиодрайверы могут препятствовать воспроизведению звука в приложениях.
- Нажмите кнопку Пуск, найдите диспетчер устройств и откройте его.
- Разверните узел Звуковые, видео- и игровые контроллеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите Обновить драйвер.
- Перезагрузите компьютер.
Примечание
-
Поддержка Windows 10 прекращена 14 октября 2025 г.
- После 14 октября 2025 г. корпорация Майкрософт больше не будет предоставлять бесплатные обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows, техническую помощь и исправления безопасности для Windows 10. Ваш компьютер по-прежнему будет работать, но мы рекомендуем перейти на Windows 11.
-
Подробнее
Если системные звуки воспроизводимы, но в некоторых приложениях нет звука, причиной могут быть параметры громкости приложения, выбор устройства вывода, звуковые службы или проблемы с драйвером.
Решение 1. Проверка тома приложения в микшере томов
Каждое приложение имеет свой собственный параметр тома.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Том на панели задач.
- Выберите Открыть микшер томов.
- Убедитесь, что затронутые приложения не отключены и его ползунок громкости включен.
Решение 2. Проверка правильного устройства вывода для приложения
Приложения могут использовать другое устройство воспроизведения.
- Щелкните правой кнопкой мыши значок Громкость и выберите Звуки.
- Перейдите на вкладку Воспроизведение .
- Убедитесь, что для правильного звукового устройства задано значение По умолчанию.
- Вернитесь в микшер томов и убедитесь, что приложение использует правильное устройство.
Решение 3. Перезапуск аудиослужб Windows
Перезапуск звуковых служб может восстановить звук приложения.
- Нажмите кнопку Пуск, введите services.msc и нажмите клавишу ВВОД.
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и выберите Пункт Перезапустить.
- Щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio Endpoint Builder и выберите Перезапустить.
- Протестируйте звук в затронутом приложении.
Решение 4. Обновление аудиодрайверов
Проблемы с драйверами могут препятствовать воспроизведению звука в приложениях.
- Нажмите кнопку Пуск, найдите диспетчер устройств и откройте его.
- Разверните узел Звуковые, видео- и игровые контроллеры.
- Щелкните правой кнопкой мыши звуковое устройство и выберите Обновить драйвер.
- Перезагрузите компьютер.
Если у вас возникла другая проблема со звуком, см. раздел Устранение проблем со звуком и звуком в Windows.
