Автоматическая отправка ответов из Outlook для Windows
Используйте автоматические ответы (нет на месте) от Outlook для Windows, чтобы сообщить людям, что вы не будете отвечать сразу на их сообщения электронной почты.
|
Интерактивная поддержка в браузере может предоставить цифровые решения для проблем Outlook |
Если вы не используетеOutlook для Windows, проверка, в какой версии Outlook вы используете, а затем выберите один из следующих вариантов для автоматической отправки ответов:
Важно: Действия в новой и классической версии Outlook для Windows могут отличаться. Чтобы определить используемую версию, проверьте наличие параметра меню Файл в Outlook. Если у вас нет параметра меню Файл, выберите вкладку Новый Outlook. Если у вас есть параметр меню Файл, выберите вкладку Классический Outlook.
-
На вкладке Вид выберите Просмотр параметров.
-
Выберите Учетные записи > автоматические ответы.
-
Щелкните выключатель Включить автоматические ответы.
-
Выберите Отправить ответы только в течение определенного периода времени, а затем введите время начала и окончания.
-
В разделе Отправка автоматических ответов внутри организации введите сообщение, которое нужно отправить, пока вы не находитесь. (Параметры форматирования можно использовать для выравнивания текста, цвета и выделения.)
Чтобы настроить автоматические ответы другим пользователям, выберите Отправить ответы за пределами организации, а затем добавьте отдельное сообщение для этой аудитории.
-
По завершении нажмите кнопку Сохранить.
Определение типа учетной записи электронной почты
Отправлять автоответы об отсутствии на рабочем месте можно двумя способами. Выбор зависит от типа имеющейся учетной записи электронной почты.
Выберите Файл в левой части ленты:
... затем выберите изображение ниже, которое соответствует вашей версии Outlook:
Если вы не видите кнопку Автоответы, следуйте инструкциям по настройке автоматических ответов.
Если вы не видите кнопку Автоответы, следуйте инструкциям по отправке сообщений об отсутствии на рабочем месте с помощью правил.
Настройка автоматических ответов
-
Выберите пункты Файл > Автоответы.
Примечание. Для Outlook 2007 на вкладке Сервис выберите пункт Заместитель.
-
В диалоговом окне Автоответы выберите команду Отправлять автоответы.
Кроме того, можно указать диапазон дат для автоматических ответов. Начиная с указанной даты их отправка прекратится. В обратном случае автоматические ответы нужно будет отключить вручную.
Примечание: Если вы не видите кнопку Автоответы, настройте отправку сообщений об отсутствии на рабочем месте с помощью правил и оповещений.
-
На вкладке В пределах организации введите текст ответа, который будет отправляться сотрудникам организации, если вас нет на рабочем месте.
Примечание: При отправке автоматических ответов любым отправителям за пределами организации автоматические ответы будут отправляться для всей почты, включая информационные бюллетени, рекламу и спам. Если вы хотите отправлять автоматические ответы пользователям за пределами вашей организации, рекомендуем выбрать параметр Только моим контактам.
-
Чтобы сохранить параметры, нажмите кнопку ОК.
Отключение автоматических оповещений об отсутствии на работе
Если приложение Outlook настроено для отправки автоматических ответов, сообщение об этом отображается под лентой. Чтобы отключить автоматические оповещения об отсутствии на работе, выберите команду Отключить. Чтобы изменить даты для автоматических ответов и сообщений, воспользуйтесь инструкциями выше для изменения параметров.
Примечание. В Outlook 2007 для отключения автоматических ответов об отсутствии на рабочем месте откройте вкладку Сервис, выберите пункт Заместитель и снимите флажок Отправлять автоответ об отсутствии.
Обновление параметра "Автоответы" в мобильном приложении Outlook
|
|
Параметр "Автоответы" можно обновить в Outlook для iOS или Outlook для Android. Щелкните здесь, чтобы получить приложение и управлять параметром "Автоответы" в пути. |
Устранение неполадок Нет параметра "Автоответы"
Если в меню "Файл" отсутствует параметр Automatic Replies, вероятно, вы используете Gmail, Yahoo либо другую учетную запись POP или IMAP, которая не поддерживает функцию автоматических ответов в Outlook. Вы можете настроить правило для автоматического ответа на входящие сообщения, однако для этого должно быть постоянно запущено приложение Microsoft Outlook. Дополнительные сведения см. в статье Использование правил для ответа на сообщения.
См. также
Автоматически отправлять ответы с Outlook для Mac
Автоматически отправлять ответы с Outlook.com
Отправка автоматических ответов с Outlook в Интернете
Включение автоматических ответов из Outlook для Android или Outlook для iOS
Использование правил для отправки сообщения об отсутствии на рабочем месте
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
