Эта статья содержит сведения об ограничениях и ограничениях, применяемых к файлам, именам файлов и типам файлов при синхронизации с OneDrive для дома, OneDrive для работы или учебы или SharePoint в Microsoft 365.
Примечание
Если вы ищете ограничения и ограничения, применимые к более ранней версии OneDrive для бизнеса (groove.exe), SharePoint 2013 и SharePoint 2016, ознакомьтесь с 2933738 базы знаний.
Новые возможности
22 апреля 2026 г. Начато развертывание для синхронизации до 1 000 000 элементов. Дополнительные сведения.
28 января 2025 г.: в OneDrive для Mac теперь поддерживаются недопустимые символы.
В этой статье
Ограничения
Invalid Characters (Недопустимые символы)
Область применения: ![]()

Некоторые символы в именах файлов в OneDrive, SharePoint, Windows и macOS имеют особое значение. Например, "*" используется в качестве подстановочного знака, а "\" — в качестве разделителя пути в именах файлов. Если файл или папка, которые вы пытаетесь передать в OneDrive, содержат любые из перечисленных ниже символов, это может препятствовать синхронизации файлов и папок. Переименуйте файл или папку, удалив эти символы перед отправкой.
| Символы, которые не разрешены в именах файлов и папок в OneDrive для дома или OneDrive для работы или учебы |
|---|
" * : <> ? / \ |
|
Примечание
- Чтобы переименовать файл или папку в Windows, выделите их и нажмите клавишу F2. Чтобы переименовать файл или папку на компьютере Mac, выберите их и нажмите клавишу RETURN.
- Некоторые организации пока не поддерживают # и % в именах. Если вы являетесь глобальным администратором или администратором SharePoint в Microsoft 365, ознакомьтесь с разделом Включение поддержки # и % в блоге SharePoint, чтобы узнать, как разрешить использование этих символов.
- Для классических приложений Office win32. Если вы сохраняете файл Office через представление Backstage в папку OneDrive или SharePoint, вы не сможете сохранить файл, если имя папки содержит ; (точка с запятой).
- Если вы используете Office 2010, вы не можете использовать "&" в именах файлов и папок.
- Дополнительные сведения см. в статьях Когда OneDrive переименовывает элементы с недопустимыми символами и Почему имя файла изменилось с запятой на ^J.
Недопустимые имена файлов и папок
Область применения: ![]()

Эти имена не допускаются для файлов или папок: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _vti_, desktop.ini, любое имя файла, начинающееся с ~$.
Примечание
- _vti_ нельзя использовать в имени файла.
- формы нельзя использовать, если папка или файл находится на корневом уровне библиотеки.
- ゙и ဧ не могут использоваться в качестве первого символа папки.
Недопустимые и заблокированные типы файлов
Область применения: ![]()

Временные TMP-файлы не будут синхронизироваться с OneDrive. Дополнительные сведения см. в статье Состояние OneDrive зависло в режиме ожидания синхронизации .
Files, которые используются локальным компьютером, например desktop.ini в Windows или .ds_store в macOS, обычно не синхронизируются. Если эти файлы будут отправлены в OneDrive во время миграции, приложение синхронизации удалит облачную копию и оставит локальную копию.
Outlook. PST-файлы поддерживаются, однако они синхронизируются реже по сравнению с файлами других типов, чтобы уменьшить сетевой трафик. Чтобы запретить отправку . PST-файлы из приложения приложение синхронизации OneDrive см. статью Блокировка синхронизации определенных типов файлов. Перемещение . PST-файлы из OneDrive см. в статье Удаление файла данных PST Outlook из OneDrive. Если перемещение известных папок включено и настроено с помощью групповой политики, . PST-файлы будут перенесены.
Outlook может отображать ошибки после . PST-файлы переносятся, так как по-прежнему ищет . PST-файлы в исходном расположении.
Если вы являетесь пользователем OneDrive для работы или учебы, некоторые типы файлов могут быть заблокированы на сайте SharePoint вашей организации. Список заблокированных файлов может меняться в зависимости от настроек, заданных вашим администратором.
Из соображений безопасности нельзя отправить ряд имен файлов и расширений, так как они являются исполняемыми, используются SharePoint Server или используются самой Windows. Для получения дополнительной информации читайте статью Типы файлов, которые невозможно добавить в список или библиотеку.
Сетевые или подключенные диски
Область применения: ![]()

Нельзя добавить сетевой или подключенный диск как место синхронизацииOneDrive. OneDrive не поддерживает синхронизацию с помощью символьных ссылок или точек соединения.
Повышенные права
Область применения: ![]()

OneDrive нельзя запускать с повышенными привилегиями, и вы не сможете просматривать пункты меню OneDrive в проводник. Тем не менее установка приложения синхронизации для каждого компьютера полезна, особенно для многопользовательских компьютеров и в том случае, если вы не хотите, чтобы файлы EXE запускались из профиля пользователя. См. также раздел Не удается предоставить общий доступ к файлам OneDrive.
Предоставление общего доступа
Область применения: ![]()

Вы не можете предоставить общий доступ к этому элементу, так как в папке слишком много элементов.
При совместном использовании папки общее количество вложенных элементов, содержащихся в ней и ее вложенных папках, ограничено 50 000.
Чтобы преодолеть это ограничение, переместите некоторые элементы в другую папку, которая не находится в исходной папке, или выберите отдельные файлы для общего доступа.
Невозможно нарушить наследование этого элемента, так как в этом списке или библиотеке слишком много элементов с уникальными разрешениями.
Поддерживаемое ограничение уникальных разрешений для элементов в списке или библиотеке составляет 50 000. Однако рекомендуемое общее ограничение — 5000. Внесение изменений в более чем 5000 уникальных элементов за раз занимает больше времени. Поэтому для больших списков проектируйте список так, чтобы у него было как можно меньше уникальных разрешений.
Мне предоставлен доступ.
Вы не можете синхронизировать группу представлений "Мне предоставлен общий доступ" с рабочего или учебного сайта OneDrive.
Ошибка доставки этим получателям или группам при совместном доступе
Это сообщение об ошибке может появиться при попытке предоставить общий доступ на адрес, не связанный с учетной записью Майкрософт.
Сколько учетных записей OneDrive?
Область применения: ![]()

Количество учетных записей OneDrive
Существуют ограничения на количество учетных записей, которые можно одновременно входить и синхронизировать. Каждому устройству разрешено использовать не более одной учетной записи OneDrive для домашней учетной записи и девяти учетных записей OneDrive для рабочих или учебных учетных записей. Для устройств MacOS в любой момент времени может быть синхронизирована только одна бизнес-учетная запись из одной организации.
Гостевые учетные записи OneDrive
Синхронизация содержимого с помощью внешнего или гостевого пользователя поддерживается в OneDrive. См. требования к документации по синхронизации B2B: синхронизация B2B.
Аутентифицированные прокси
Область применения: ![]()

Прокси-серверы, прошедшие проверку подлинности, не поддерживаются в OneDrive.
Если при попытке входа в OneDrive отображается сообщение об ошибке "Параметры прокси-сервера требуют проверки подлинности" или код ошибки, 0x8004de42 при попытке входа в OneDrive, проверка вы не используете прокси-сервер с проверкой подлинности для подключения к OneDrive.
Записные книжки OneNote
Область применения: 
Записные книжки OneNote имеют собственный механизм синхронизации вне OneDrive. Если вы планируете предоставлять общий доступ к записной книжке OneNote другим пользователям, лучше всего создать ее непосредственно в OneDrive. Перемещение существующей записной книжки OneNote в папку, синхронизированную OneDrive без использования приложения OneNote, в настоящее время не поддерживается.
После сохранения записной книжки в OneDrive, при синхронизация папки, содержащей записную книжку OneNote, вы обнаружите файл заглушки .url, который откроет записную книжку на веб-сайте.
Записные книжки OneNote, сохраненные в OneDrive или SharePoint, ограничены 2 ГБ.
Узнайте как Переместить записную книжку OneNote в OneDrive.
Обнаружение вирусов
Область применения: 
Если мы обнаруживаем вирус в файле, приложение приложение синхронизации OneDrive немедленно прекращает синхронизацию, чтобы предотвратить распространение вируса и обеспечить безопасность ваших устройств.
Состояние файлов можно проверка с помощью веб-приложения OneDrive. Зараженные файлы будут помечены красным символом рядом с именем файла, указывающим, что файл помечен как вредоносный.
Ограничения
Размеры отправки и скачивания файлов
Область применения: ![]()

| Максимум | Отправить | Скачивание |
|---|---|---|
| Синхронизировать | 250 ГБ | 250 ГБ |
| Отдельные файлы | 250 ГБ | 250 ГБ |
| Files в zip | 250 ГБ | 250 ГБ |
Примечание
Эти ограничения применяются к файлам, а не к общему хранилищу. Для любого файла размером более нескольких ГБ рекомендуется использовать приложение приложение синхронизации OneDrive, а не функцию отправки веб-сайта.
Длина имени файла и пути
Область применения: ![]()

Разные приложения и версии Office имеют разные ограничения, и сочетание ограничений может быть уникальным для вашей установки.
Весь путь к декодированным файлам, включая имя файла, не может содержать более 400 символов для OneDrive для дома, OneDrive для работы или учебы и SharePoint в Microsoft 365. Ограничение применяется к сочетанию пути к папке и имени файла после декодирования.
- Например, если URL-адрес файла в SharePoint https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx, ограничение применяется к "sites/marketing/documents/Shared Documents/Promotion/Some File.xlsx".
- Аналогичным образом, если URL-адрес файла в OneDrive https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso%20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/Some%20File.xlsx, ограничение применяется к "personal/meganb_contoso_com/Documents/Contracts/Vendor Quotations/Some File.xlsx".
В дополнение к описанному выше, если файлы синхронизированы с ПК или Mac, применяются следующие ограничения:
Каждый сегмент пути (в приведенных выше примерах это имя файла или папки, например "Продвижение" или "Некоторые File.xlsx") не может содержать более 255 символов из-за ограничений операционной системы.
Длина корневой папки OneDrive (например, C:\users\meganb\OneDrive — Contoso) + относительный путь к файлу (до 400 символов) не может превышать 520 символов.
- Название организации можно обновить в Центре администрирования M365, но это не будет распространяться на существующие связи синхронизации (только недавно созданные). Чтобы существующие связи синхронизации имели новое название организации, пользователям необходимо отменить связь и повторно связать свою учетную запись.
При синхронизации вы также ограничены ограничениями пути к файлам windows Обозреватель или macOS. Например, в Windows Обозреватель ограничение составляет 256 символов, не включая букву диска (например, C:\) или завершающий символ NULL. Дополнительные сведения об ограничениях максимального пути в Windows.
Версии SharePoint Server поддерживают только до 260 символов для длины файлов и путей. Microsoft Excel и более ранние версии Office имеют более низкий предел. Дополнительные сведения см. в статье Базы знаний 326039 .
Если вы превысите какие-либо ограничения, вы получите сообщение об ошибке.
Эскизы и предварительный просмотр
Область применения: ![]()

Эскизы не создаются для изображений, размер которых превышает 100 МБ.
Предварительный просмотр PDF-файлов не создается для файлов размером более 100 МБ.
Примечание
Эскизы поддерживаются только в том случае, если это поддерживаемый в OneDrive тип файла, например файлы Office, PDF-файлы и выбранные типы изображений и приложений.
Количество элементов, которые можно синхронизировать или скопировать
Область применения: ![]()

При использовании веб-сайта OneDrive одновременно можно скопировать только до 2500 файлов.
Если вы одновременно загружаете, скачиваете или перемещаете большое количество файлов, возможно вам придется ждать завершения процесса синхронизации в течение продолжительного времени. В течение этого периода на значке состояния панели задач классического приложения отображается "синхронизация" или "обработка изменений".
Для оптимальной производительности рекомендуется синхронизировать не более 300 000 элементов в облачном хранилище. Проблемы с производительностью могут возникнуть при наличии более 300 000 элементов, даже если вы не синхронизируете все элементы.
Поддержка синхронизации до 1 000 000 элементов на экземпляр синхронизации на устройство доступна в общедоступной предварительной версии Windows. Эта предварительная версия не поддерживает среды инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI).
Чтобы принять участие в этой предварительной версии, необходимо выполнить следующие требования:
Требования
- Последняя версия клиента приложение синхронизации OneDrive с последней включенной программой предварительной оценки OneDrive. Подробнее.
- Платформа: Windows 11 или Windows Server 2022 с общедоступной предварительной версией для Windows.
- Память: не менее 16 ГБ ОЗУ (рекомендуется 32 ГБ).
- Хранилище: требуется твердотельный накопитель (SSD).
- Процессор: Intel i5 / AMD Ryzen 5 или более поздней версии, Snapdragon X Plus.
- Рекомендуемая конфигурация приложения синхронизации.
Примечание
- Устройства, которые не соответствуют этим требованиям, продолжают синхронизироваться с существующим ограничением в 300 000 элементов, не прерывая работу.
- Производительность еще не оптимизирована для синхронизации большого объема файлов только для чтения или для учетных записей с удержанием по закону. Корпорация Майкрософт активно работает над повышением производительности и надежности в этих сценариях.
- Существуют другие ограничения SharePoint на просмотр библиотеки документов с помощью Интернета, которые могут повлиять на структуру файлов в OneDrive.
Библиотеки с включенным управлением правами на доступ к данным
Область применения: 
Библиотеки можно синхронизировать как чтение и запись с помощью приложения синхронизации для сборки Windows 17.3.7294.0108 или более поздней версии или OneDrive для Mac сборки 18.151.0729.0014 или более поздней версии.
Примечание
Администраторы. Узнайте, как настроить службу Azure Rights Management.
Дифференциальная синхронизация
Область применения: 
Разностная синхронизация возможна для файлов Microsoft Office в новом формате, .docx, .pptx .xlsx.
Это часть интеграции с Office. Для этого требуется:
- Office 2016 «Нажми и работай» (версия 16.0.6741.2027 или более поздние версии). Также необходимо наличие OneDrive (версия 17.3.6386.0412 или более поздние версии).
- Office 2016 MSI и установленное следующее обновление: обновление для Office 2016 (KB3118262) от 4 октября 2016. Также необходимо наличие OneDrive (версии 17.3.6386.0412 или более поздние версии).
- Параметр "Использование приложений Office для синхронизации файлов Office", включенный на вкладке Office параметров OneDrive (компьютер) или параметров OneDrive (Mac).
Для файлов других типов разностная синхронизация доступна глобально.
Примечание
Файлы OneNote не включены, см. ниже.
Библиотеки со специфическими столбцами или метаданными
Область применения: 
Если у вас есть библиотеки со столбцами"Проверка" или "Безопасность элементов черновика" имеет значение Только пользователи, которые могут редактировать, или Только пользователи, которые могут утверждать элементы в параметрах версии библиотеки:
- Для библиотек документов SharePoint эти элементы будут синхронизированы как доступные только для чтения.
- Для библиотек OneDrive рядом с состоянием синхронизации будет отображаться значок блокировки (
), и пользователь не сможет синхронизировать библиотеку, пока указанные параметры не будут удалены.
Инструкции по удалению настроек столбца с блокировкой синхронизации
Требовать извлечения
- Перейдите к библиотеке документов, которую хотите настроить.
- На панели инструментов на вкладке Библиотека в группе Параметры выберите пункт Параметры библиотеки.
- В Общие параметры выберите пункт Параметры управления версиями.
- В разделе Требовать извлечение выберите Нет (по умолчанию).
Безопасность элемента проекта
- Перейдите к библиотеке документов, которую хотите настроить.
- На панели инструментов на вкладке Библиотека в группе Параметры выберите пункт Параметры библиотеки.
- В Общие параметры выберите пункт Параметры управления версиями.
- В разделе Безопасность черновика элементов выберите Любой пользователь, который может читать элементы (по умолчанию).
Утверждение контента
- Перейдите к библиотеке документов, которую хотите настроить.
- На панели инструментов на вкладке Библиотека в группе Параметры выберите пункт Параметры библиотеки.
- В Общие параметры выберите пункт Параметры управления версиями.
- В разделе Утверждение содержимого выберите Нет (по умолчанию) в поле Требовать утверждения содержимого для отправленных элементов.
Обязательный столбец
- Перейдите к библиотеке документов, которую хотите настроить.
- На панели инструментов на вкладке Библиотека в группе Параметры выберите пункт Параметры библиотеки.
- В разделе Столбцы страницы убедитесь, что столбцы не находятся в разделе Обязательный .
Примечание
Если включено управление типами контента , сведения о требуемых столбцах не будут представлены, а в некоторых случаях, открывая их, также не будут отображаться. Убедитесь, что управление типами контента отключено, чтобы ускорить этот процесс и снова активировать его при необходимости.
Исключить из автономного клиента - уровень библиотеки
- Перейдите к библиотеке документов, которую хотите настроить.
- На панели инструментов на вкладке Библиотека в группе Параметры выберите пункт Параметры библиотеки.
- В окне Общие параметры выберите Дополнительные параметры.
- В разделе Доступность клиента в автономном режиме выберите Да (по умолчанию).
Исключить из автономного клиента - уровень семейства сайтов
- Перейдите в семейство сайтов, которое хотите настроить.
- На панели инструментов на вкладке Сайт в группе Параметры выберите Параметры сайта.
- В разделе Поиск выберите Поиск и доступность для автономных клиентов.
- В разделе Доступность клиента в автономном режиме выберите Да (по умолчанию).
Режим блокировки разрешения пользователя с ограниченным доступом
- Перейдите к Параметрам сайта, который хотите настроить.
- В разделе Параметры выберите Компоненты семейства сайтов в разделе Администрирование семейства сайтов.
- Найдите параметр Режим блокировки разрешения пользователя с ограниченным доступом и, если он включен, отключите его и проверьте поведение.
Разрешения
- Перейдите к библиотеке документов, которую хотите настроить.
- На панели инструментов на вкладке Библиотека в группе Параметры выберите пункт Параметры библиотеки.
- Найдите Разрешения для данной библиотеки документов, а затем Проверить разрешения для пользователя
- Чтобы гарантировать, что у пользователя есть достаточные разрешения для синхронизации файлов в режиме больше, чем только для чтения, уровень должен быть "Участие" или выше.
Проверка
- Перейдите к библиотеке документов, которую хотите настроить.
- На панели инструментов на вкладке Библиотека в группе Параметры выберите пункт Параметры библиотеки.
- В разделе Общие параметры выберите Параметры проверки.
- Удалите проверку столбцов и нажмите кнопку Сохранить.
Дополнительные сведения об управлении Данными и списками SharePoint.
Определенные ограничения Windows
Область применения: 
проводник отображает первые 35 символов сочетания имени библиотеки сайта и имени сайта для синхронизированной библиотеки. Это не влияет на возможность синхронизации этих элементов в пределах, описанных в этой статье.
Перемещаемые, обязательные и временные профили Windows не поддерживаются. Приложение приложение синхронизации OneDrive поддерживает только пользователей, которые могут записывать данные в каталоги приложений OneDrive.
Кроме того, приложение приложение синхронизации OneDrive поддерживается только в средах инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI) в следующих случаях:
- Виртуальные рабочие столы, которые сохраняются между сеансами.
- Непрекращающиеся среды, использующие предварительную версию Виртуального рабочего стола Windows.
- Непрекращающиеся среды с FSLogix Apps 2.8 или более поздней версии, FSLogix Office 365 контейнером и подпиской На Microsoft 365.
Дополнительные сведения об использовании приложения синхронизации на виртуальных рабочих столах.
Чтобы приложение синхронизации работало должным образом, необходимо выполнить следующие требования:
- Необходимо установить приложение на локальном компьютере.
- Пользователь должен иметь возможность записи в профиле пользователя.
- Данные, записанные в профиль пользователя, должны быть сохранены на локальном жестком диске и доступны без сетевого подключения.
- Для папок не должен быть включен параметр SetCaseSensitiveInfo.
OneDrive Files по запросу поддерживается в Windows 10 2017 Fall Creators Update и более поздних версиях, либо Windows Server 2019 и более поздних версиях, либо Mac OS X Mojave (10.14) или более поздних версиях.
Особые ограничения macOS
Область применения: ![]()

Установка на загрузочный диск, учитывающий регистр, не поддерживается.
Примечание
Обратите внимание, что к macOS также применяется ограничение Недопустимые знаки .
Советы по устранению неполадок
Следуйте этим указаниям & советам, чтобы максимально эффективно использовать OneDrive и обеспечить синхронизацию как можно более безотказной.
Требования к системе для OneDrive
Область применения: ![]()

Для OneDrive необходима активная учетная запись Майкрософт, либо рабочая или учебная учетная запись. Компьютер также должен соответствовать определенным требованиям к операционной и файловой системам. Подробная информация о требованиях к системе для OneDrive
Помощник по поддержке и восстановлению
Область применения: 
Приложение Помощника по поддержке и восстановлению поможет вам выявить и устранить несколько проблем с OneDrive для синхронизации в рабочей или учебной среде. Узнайте, как использовать помощник по поддержке и восстановлению Microsoft 365.
Если учетная запись или среда не поддерживает помощника по поддержке и восстановлению, прочитайте как Устранить проблемы синхронизации OneDrive для бизнеса .
Синхронизируйте только нужные данные
Область применения: ![]()

OneDrive Files по запросу помогает получить доступ ко всем файлам в OneDrive без необходимости скачивать их и использовать дисковое пространство на устройстве. Узнайте больше о функции "Файлы по запросу" в OneDrive.
Вы также можете выбрать папки OneDrive для синхронизации с компьютером, тем самым уменьшив количество скачиваемых файлов.
Примечание
Отключение или удаление OneDrive на компьютере не приведет к потере файлов и данных.
Проверьте, не синхронизируется ли слишком много файлов
Область применения: ![]()

Если синхронизация OneDrive зависла или находится в состоянии "Обработка 0 КБ из x МБ", возможно, в OneDrive сохранено или добавляется слишком много файлов. Если у вас более 300 000 файлов, синхронизация может занять много времени.
Примечание
чтобы перенести множество файлов или файлы большого размера, рекомендуем добавлять их в классическое приложение OneDrive, а не на веб-сайт с помощью кнопки "Добавить".
Чтобы узнать количество файлов в OneDrive:
Откройте проводник.
Щелкните папку OneDrive правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства.
Если число Содержит больше 300 000, следует рассмотреть возможность сокращения файлов в OneDrive. Если у вас есть ярлыки или синхронизированные библиотеки SharePoint, то удаление ярлыков и прекращение синхронизации библиотек также будут эффективными.
Если синхронизация уже выполняется, можно приостановить и возобновить синхронизацию, чтобы снова начать работу.
Щелкните значок OneDrive в виде белого или синего облака в области уведомлений в правой части панели задач.
Примечание
Возможно, вам потребуется щелкнуть стрелку Показать скрытые значки рядом с областью уведомлений, чтобы увидеть значок OneDrive , или нажать
и начать вводить "Выбрать значки", чтобы отобразить параметры области уведомлений, а затем отобразить Microsoft OneDrive. Если значок по-прежнему не отображается в области уведомлений, Возможно, OneDrive не запущен. Нажмите
, введите OneDrive в поле поиска, а затем в результатах поиска выберите OneDrive (не "OneDrive для работы или учебы", так как это более ранняя версия).Выберите Дополнительно>Приостановить синхронизацию... и выберите 2, 8 или 24 часа.
Еще раз нажмите кнопку Дополнительно и выберите Возобновить синхронизацию.
Убедитесь в отсутствии повторяющихся имен файлов
Область применения: ![]()

Конфликты синхронизации могут возникать, если вы одновременно с кем-то отправляете файлы в OneDrive или вы внесли изменения в свою папку OneDrive на другом компьютере, для которого в это время выполняется синхронизация.
Проблемы синхронизации также моurn возникать при редактировании файлов в автономном режиме.
Во избежание конфликтов переименуйте измененные файлы или папки, присвоив им уникальные имена, и повторно сохраните их.
Дополнительные сведения
Область применения: ![]()
Другие исправления для недавних проблем с OneDrive
Решение проблем с синхронизацией OneDrive
Сведения о функции «Файлы по запросу» в OneDrive
Область применения: 
Устранение проблем с синхронизацией в OneDrive на работе или в учебном заведении
Сведения о функции "Файлы по запросу" в OneDrive
Устранение проблем с синхронизацией с SharePoint
Дополнительные сведения
|
Обратитесь в службу поддержки Сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. на странице Справка по выставлению счетов по учетной записи &. Для получения технической поддержки перейдите в раздел Контактная служба поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Получить справку. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки. |
|---|---|
|
Администраторы Администраторы должны просмотреть справку для администраторов OneDrive, технического сообщества OneDrive или обратиться в службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса. |