При добавлении учетной записи электронной почты POP3 в Outlook или создании архивов или резервных копий из любой из учетных записей Outlook в OneDrive может быть создан файл данных Outlook (PST).
Увеличение размера этого файла может замедлять синхронизацию OneDrive и приводить к появлению сообщений вида "Обработка изменений" или "Файл используется".
Перемещение PST-файла Outlook из OneDrive, чтобы избежать проблем с синхронизацией
Закройте Outlook и дождитесь завершения приложение синхронизации OneDrive.
Откройте проводник и перейдите к C:\Users\[username]\OneDrive\Documents\Outlook Files.
Примечание
Если PST-файл отсутствует, откройте Outlook, щелкните правой кнопкой мыши учетную запись с PST-файлом, который нужно переместить, и выберите Свойства > файла данных Дополнительно , чтобы просмотреть полный путь к имени файла.
Скопируйте PST-файл из папки OneDrive в новое или существующее расположение на компьютере, которое не находится в OneDrive (например, C:\My Outlook Files).
Присвойте копированному файлу новое имя (например, myname@domain-copy.pst).
Перезапустите Outlook.
Выберите Файл, а затем Параметры учетной записи:
На вкладке Email выберите имя учетной записи, а затем выберите Изменить папку:
Примечание
если кнопка Сменить папку не отображается, это значит, что для выбранной учетной записи нет PST-файла.
Выберите учетную запись и выберите Новый файл данных Outlook:
Перейдите в расположение недавно переименованного PST-файла, выберите его и нажмите кнопку ОК, чтобы вернуться в список Email Учетные записи.
На вкладке Files данных выберите расположение файла данных, включающее OneDrive, и нажмите кнопки Удалить и Да, чтобы отключить файл.
Примечание
- При нажатии кнопки Удалить данные электронной почты не будут потеряны, они просто отключены от вашей учетной записи Outlook. При необходимости его можно добавить повторно.
- Вы не можете удалить файл данных по умолчанию. Сначала выберите другой файл данных и задайте значение По умолчанию .
Если вы хотите переместить или удалить копию PST-файла в OneDrive, сначала необходимо закрыть Outlook.
Дополнительные сведения
Поиск и перенос файлов данных Outlook с одного компьютера на другой
Дополнительные сведения
Поддержка учетных записей. Сведения о вашей учетной записи и подписках Майкрософт см. на странице Справка по выставлению счетов по учетной записи &.
Техническая поддержка. Для получения технической поддержки выберите Связаться служба поддержки Майкрософт ниже, введите свою проблему и нажмите кнопку Получить справку.
Мобильные пользователи могут обратиться в службу поддержки, открыв приложение OneDrive и осторожно встряхивая устройство.
Поддержка сообщества. Сообщества помогают вам задавать вопросы, оставлять отзывы и слышать от экспертов с богатыми знаниями. Обратитесь к сообществу Майкрософт. Не раскрывайте личную или конфиденциальную информацию на общедоступных форумах.